部門工作總結(jié)格式示范怎么寫 【篇1】1100字
工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識.工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.
工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路.通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律.毛澤東同志曾指出:的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗,向群眾傳播這個經(jīng)驗,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯.
寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對工作的失誤等有個正確的認(rèn)識,勇于承認(rèn)錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng).寫好總結(jié),須從以往的工作實際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.
二,工作總結(jié)的種類,特點和內(nèi)容
(一)工作總結(jié)的種類
1.按內(nèi)容劃分
(1)思想工作總結(jié)
(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)
2.按范圍劃分
(1)地區(qū)工作總結(jié)
(2)部門工作總結(jié)
(3)單位工作總結(jié)
(4)個人工作總結(jié)
3.按時間劃分
(1)月份工作總結(jié)
(2)季度工作總結(jié)
(3)年度工作總結(jié).
(4)三年以上工作總結(jié)
4.按性質(zhì)劃分
(1)綜合性總結(jié)
(2)專題性總結(jié)
(二)工作總結(jié)的特點
1.客觀性
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).
2.典型性
總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導(dǎo)性
通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.
4.證明性
這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性.
(三)工作總結(jié)的內(nèi)容
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
1.基本情況
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.
2.成績,缺點
這是工作總結(jié)的中心重點.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.
3.經(jīng)驗教訓(xùn)
在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,以指導(dǎo)將來的工作
篇1寫作要點208人覺得有用
寫好一份部門工作總結(jié)并不難，關(guān)鍵是要理清思路，確保內(nèi)容詳實且條理清晰。先從基礎(chǔ)的框架開始，列出主要的工作項目，這樣能幫助你快速整理出整體脈絡(luò)。比如，你可以先想清楚這段時間做了哪些事，這些事情又帶來了怎樣的成效。記得把重點放在具體成果上，用數(shù)據(jù)說話往往更有說服力。
接著就是細(xì)節(jié)部分了。每個工作項目背后都有一些值得深挖的經(jīng)驗教訓(xùn)，這部分最好單獨拎出來分析。有時候，一些突發(fā)狀況會讓整個流程偏離原本的計劃，這時就需要好好反思一下，當(dāng)時是怎么應(yīng)對的，有沒有更好的解決辦法。當(dāng)然，這并不是說非要找茬似的挑毛病，而是為了下次做得更好。
在描述過程中，適當(dāng)?shù)男袠I(yè)術(shù)語能讓總結(jié)顯得專業(yè)。比如，如果你負(fù)責(zé)的是銷售部門，那就可以提到“銷售額增長率”“客戶反饋率”之類的指標(biāo)。這些數(shù)字不僅直觀，還能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的業(yè)績水平。
書寫的時候一定要注意語氣得體。既然是總結(jié)，就別老是自吹自擂，適度表達(dá)自己的努力就夠了。要是覺得自己某方面能力有所欠缺，也可以坦誠地提出來，畢竟沒有人天生什么都懂。而且，多用正面詞匯總是沒錯的，比如“優(yōu)化”“提升”“改進(jìn)”之類，聽起來就讓人覺得充滿干勁。
書寫注意事項：
別忘了檢查一下文檔格式。一般來說，標(biāo)題要醒目，正文排版整齊。字體大小最好統(tǒng)一，段落之間空一行，這樣看起來會舒服很多。要是你覺得手頭有現(xiàn)成的模板，不妨參考一下，但千萬別照搬照抄，不然容易顯得千篇一律。
說到檢查，這里得提醒一下，有些地方可能會因為疏忽而出錯。比如日期寫錯了，或者某個關(guān)鍵詞拼寫不對，這類小問題雖然不起眼，但還是會影響整體觀感。所以，寫完之后最好靜下心來仔細(xì)校對一遍。要是時間允許的話，還可以讓同事幫忙看看，說不定他們能發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小問題。
2025人事部門年度工作總結(jié)格式怎么寫【篇2】 3800字
____年是**有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標(biāo)志著公司是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)為最終出發(fā)點，大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機(jī)制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘，使工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時合同為補(bǔ)充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時工80人。其中：機(jī)關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，__分公司32人，恒達(dá)分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調(diào)和單干23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。
二.推陳出新，認(rèn)真搞好人事勞資工作
1. 對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務(wù)通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認(rèn)真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作
面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。
____年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬元, 安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，__分公司32.6萬元，恒達(dá)分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。
____年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬元, 安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，__分公司48萬元，恒達(dá)分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。
3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,____年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬元。
三.加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出對各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎懲，并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。
考核時以各責(zé)任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門為管理費用)，工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714.6萬元。考核分有經(jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬元。
為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報, 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到的保障作用。
1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認(rèn)真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢，細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)，提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際，分別針對不同情況進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn)，公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際,制定了____年度員工教育培訓(xùn)計劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項目有：管理人員培訓(xùn)、科級干部項目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá)216人，員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)競爭力，盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始，就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對薪酬體系和績效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作，對整個體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計，設(shè)計時堅持了按勞分配，定崗定薪;堅持了公平性，激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實施。
七.存在的問題和明年的工作思路
當(dāng)然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。目前存在的主要問題有：
1.在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認(rèn)定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。
3.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。
4.繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
篇2寫作要點183人覺得有用
人事部門的年度總結(jié)，說白了就是把一年的工作做個梳理，看看做了哪些事，效果怎么樣，還能改進(jìn)的地方在哪。寫總結(jié)的時候，得先把全年的工作按類別分分類，像是招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系這些大塊兒，每一塊兒都得有個大概的概述，別漏了啥重要的部分。
招聘這一塊兒，要回顧下今年招了多少人，通過什么渠道招的，效果咋樣。比如說上半年通過校園招聘招了不少新人，下半年又跟幾個獵頭公司合作，引進(jìn)了一些高端人才。這中間遇到的問題也得提一下，像有些崗位一直招不到合適的人，可能就得分析下原因，是需求定位不準(zhǔn)，還是薪資待遇沒吸引力。
培訓(xùn)這塊兒，主要看有沒有按計劃完成，培訓(xùn)的效果如何。去年定了個計劃，每個月組織一次內(nèi)部培訓(xùn)，結(jié)果因為各種原因只搞了八次。內(nèi)容上，技術(shù)類的培訓(xùn)反響不錯，管理方面的反饋一般，可能是講師的經(jīng)驗不足。要是能多找些外面的專家來授課，估計效果會更好。
員工關(guān)系這部分，重點是看團(tuán)隊氛圍怎么樣，有沒有發(fā)生大的矛盾沖突。今年有幾個部門之間的協(xié)作效率不高，背后的原因可能是溝通機(jī)制不完善。領(lǐng)導(dǎo)層開了幾次會，調(diào)整了一下工作流程，情況有所改善，但還是需要持續(xù)關(guān)注。
寫總結(jié)的時候，要注意把數(shù)字放進(jìn)去，這樣顯得有說服力。比如，今年一共培訓(xùn)了五百人次，其中管理層占百分之三十。還有，盡量用專業(yè)一點的詞匯，比如“績效評估”、“人力資源配置”之類的，顯得正式些。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的人可能為了省事，直接套用以前的模板，這就容易忽略掉一些關(guān)鍵點，比如今年新出臺的政策對招聘的影響就沒提到。
總結(jié)最好能分章節(jié)寫，每個章節(jié)開頭可以用一個小標(biāo)題，這樣看起來條理清晰。不過有時候也會遇到一些問題，比如有的章節(jié)內(nèi)容太多，寫起來費勁，就想著能不能合并一下，這樣可能會導(dǎo)致某些細(xì)節(jié)被忽略。另外，總結(jié)不是單純的羅列數(shù)據(jù)，還得結(jié)合實際情況，提出一些建議。像針對培訓(xùn)效果不佳的情況，可以建議增加實踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)員有更多的動手機(jī)會。
小編友情提醒：
總結(jié)寫完后最好能讓同事幫忙看看，尤其是那些參與過具體工作的同事，他們能指出一些你沒注意到的地方。當(dāng)然，有時候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會覺得麻煩，就草草了事，但這會影響總結(jié)的質(zhì)量。所以，不管是誰負(fù)責(zé)寫總結(jié)，都要認(rèn)真對待，畢竟這是反映一年工作成果的重要文件。
年度公司部門工作總結(jié)格式怎么寫【篇3】 1300字
時間過得飛快，一年很快就要過去了。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
回頭想想半年多來自己工作的事情真的是很了了，每天做實質(zhì)性的工作真的很少很少，幾乎自己都想不起來每天忙忙碌碌的做了些什么，但是我從7月份剛接手色帶時根本都不懂得去總結(jié)每一件事發(fā)生的原因，不懂得對在生產(chǎn)中發(fā)生的每一件事做記錄作分析，每天只知道像消防隊員一樣到處去救火，最后不但火沒救下來反而有時還勞民傷財。
回頭想想半年來自己做的實質(zhì)性的工做幾乎沒有，每天忙忙碌碌的但是結(jié)果確實零。原因就是自己不懂的對發(fā)生的問題去記錄去找原因，只知道向領(lǐng)導(dǎo)匯報無形中把自己的責(zé)任轉(zhuǎn)移到了領(lǐng)導(dǎo)身上，最終還是沒有學(xué)會解決問題的辦法，但是在領(lǐng)導(dǎo)一次次耐心的引導(dǎo)中，自己才有了很小很小的進(jìn)步。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過去，大家陪伴我走過人生很重要的一個階段，在這階段我明白了很多，也學(xué)到了很多，在此我向部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能使我的個人發(fā)展更上一個臺階。
工作之中存在的不足
在這半年的工作中自己有很多不足的地方，并且很多是不能重復(fù)犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯，一點記性都不長具體如下：
1、 西點執(zhí)行力的學(xué)習(xí)只是到了自己的筆記本上，沒有用到自己的工作中去。
2、 自己的專業(yè)知識學(xué)的很不扎實，無論是理論還是實踐都需要不斷地將強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、 任何事情不懂的去做記錄，分析問題的原因，避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、 每天工作無目的性，向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、 工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問題不懂的及時記錄下來并通知到責(zé)任人避免類似問題的再次發(fā)生
6、 解決問題頭腦不冷靜，往往容易先沖動
目標(biāo)未完成原因分析
自己在工作中對于每件事情都不是說很嚴(yán)格的去要求自己，往往是抱著應(yīng)付的心態(tài)去工作。
1、 執(zhí)行力不到位，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作總覺得可以往后拖，完不成由領(lǐng)導(dǎo)善后。
2、 工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、 專業(yè)知識學(xué)的不牢固、不扎實往往依賴心太重，即便是自己不能解決還有領(lǐng)導(dǎo)，還有相關(guān)人士可以解決。
4、 不懂得把質(zhì)量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產(chǎn)員工的思想意識里，往往把自己搞的很被動。
5、 對車間員工工要求的不到位，質(zhì)量的重要性還只是掛在嘴上，并沒有真正的實現(xiàn)到工作當(dāng)中去。
6、 領(lǐng)導(dǎo)教的做事方法不懂得去變通的用，只會一根筋到底改進(jìn)措施
在今后的工作中要不斷地學(xué)習(xí)，不能像以前一樣漫無目的的工作，工作要有條理性。
1、 不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把自己的專業(yè)知識學(xué)的更牢固，并提高自己的自身素質(zhì)。
2、 培訓(xùn)的西點執(zhí)行力不僅在筆記本上體現(xiàn)更要運用到工作當(dāng)中去。
3、 每天的工作檢查有記錄，并且有跟蹤。檢查出的問題要責(zé)任到人。
4、 任何事情都要以數(shù)據(jù)說話，今后的任何質(zhì)量指標(biāo)和各種數(shù)據(jù)到要由清楚的記錄和和匯總。
以上就是我工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
篇3寫作要點128人覺得有用
關(guān)于年度公司部門工作總結(jié)該怎么寫，其實很多人心里都沒個準(zhǔn)譜。我以前也寫過不少這類總結(jié)，剛開始總是覺得無從下手，后來慢慢摸索出了一些門道。
開頭怎么寫？
得先把這一年的工作背景說清楚。比如說今年公司面臨哪些新的挑戰(zhàn)，外部環(huán)境有什么變化，內(nèi)部又有哪些調(diào)整。這部分不能太長，兩三句話點到為止就行。記得要用一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得正式，像是“市場波動加劇”、“資源整合優(yōu)化”之類的詞兒。
接下來就是具體工作內(nèi)容了。這里不能光列條子，得結(jié)合實際情況展開講。比如說我們部門今年負(fù)責(zé)的幾個重點項目，每個項目都得有個簡短介紹，重點突出成果。成果這部分要實在，不能浮夸，像“超額完成目標(biāo)百分之二十”這樣的數(shù)據(jù)就挺好。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記把數(shù)據(jù)核對一遍，導(dǎo)致寫上去的數(shù)字不對勁，這種情況最好提前檢查下。
再往后就是遇到的問題了。每個部門這一年肯定都會碰到些難題，這時候就得實事求是地擺出來。不能一味地說沒遇到什么困難，這不真實。像我們部門就遇到了供應(yīng)鏈不穩(wěn)定的問題，這個就得提一提，但別忘了后面跟著解決方案，不然領(lǐng)導(dǎo)看了還以為咱們只會抱怨。
還有就是未來展望這部分。不能光喊口號，得結(jié)合當(dāng)前形勢提出切實可行的計劃。比如說明年打算加強(qiáng)哪方面的培訓(xùn)，或者引入新的技術(shù)手段提升效率。不過有時候?qū)懼鴮懼鴷蝗慌茴}，扯到別的事情上去，這就需要回頭看看是不是偏離了主題。
最后這部分記得帶上一點感情色彩。不是那種煽情的表達(dá)，而是稍微帶點態(tài)度。比如說“我們將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量”。不過有時候會不小心漏掉一個關(guān)鍵動詞，變成“我們將秉承創(chuàng)新精神”，這樣看起來就有點怪怪的。
寫總結(jié)的時候還有一個小竅門，就是多參考一下去年的總結(jié)。看看去年寫了些什么，今年哪些地方可以延續(xù)，哪些地方需要改進(jìn)。當(dāng)然，完全照搬肯定是不行的，畢竟每年的情況都不一樣。要是不小心把去年的總結(jié)直接復(fù)制粘貼過來，那就鬧笑話了。
2025年學(xué)生會部門工作總結(jié)格式怎么寫【篇4】 950字
這是我對這一學(xué)期部門工作的總結(jié)，站在大二走向大三的階梯口，回首這一學(xué)期的部門工作，有付出汗水的辛勞，也有收獲成功時的欣喜，朗誦賽、考研交流會、考公交流會……這一路走來看到了大家的團(tuán)結(jié)實干，也看到了大伙在創(chuàng)新與發(fā)展上的付出，雖然這一路上免不了磕磕碰碰，但無論是成功的經(jīng)驗還是不好的教訓(xùn)，留給我們的都是受用不盡的寶貴財富。
這學(xué)期一系列的活動不僅鍛煉了我們的能力，也讓我們在工作的同時感受別樣的精彩，當(dāng)我們順利的將一個又一個活動舉辦下來的時候，那份成功的喜悅欣然越于言表，收獲的種種經(jīng)驗也讓我們?nèi)找孀呦虺墒欤诖宋遗e幾個例子加以闡述：無論是我們舉辦的誦讀大賽還是考研考公交流會，對于現(xiàn)場的掌控是十分重要的，我們的干事能在一次又一次的過程中總結(jié)經(jīng)驗，展開批評與自我批評，從第一次掌控場面的稚嫩到后來在這方面的輕車熟路，我認(rèn)為這個總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，展開批評與自我批評是一個很好的方式，讓她成為傳統(tǒng)傳承下去;其次是各干事之間的交流與合作，我們是一個團(tuán)隊，要充分發(fā)揮我們集體的智慧就必須堅持交流與合作，集思廣益，就像我們在每次活動前都召開籌備會，是一個集思廣益的過程，私底下的探討與研究也是集思廣益的一種，我想這也是我們能在活動中出新意的重要原因;還有就是作為學(xué)生會學(xué)習(xí)部的一份子的那份責(zé)任心，無心的人將干不成任何事，無論做事還是做人，用心是最重要的，在這里我也可以很自豪的說：“我們部門的孩子是很有責(zé)任心的!”這三個經(jīng)驗是我個人覺得最為客觀明顯的：總結(jié)經(jīng)驗，批評與自我批評;交流合作，集思廣益;做事的責(zé)任心。xx年學(xué)生會部門工作總結(jié)格式
在上學(xué)期的工作總結(jié)中也有提出部門會議時間過長的問題，但這學(xué)期似乎也沒有真正的解決，而在交流這方面做的也有所欠缺，無論是與部門之外的交流還是干事之間的交流，都顯得太少，如果不是學(xué)習(xí)部每個禮拜都開會的話，我想很多人都是彼此陌生的吧。學(xué)習(xí)部的每一次開會幾乎都是在辦公，也許我們有必要抽出點時間單純的聚聚。
我們的大一干事呢，也將在幾個月之后挑起做學(xué)長學(xué)姐的擔(dān)子，我們到了大三，作為“三朝元老”，自然是希望把所有的機(jī)會都給大二的同志，學(xué)習(xí)部這一套人才培養(yǎng)計劃既然做出來了，就該好好的落實到實處，不要讓制度成為一紙空文!
以上是我的工作總結(jié)，感謝新聞傳播系學(xué)生會學(xué)習(xí)部各位同仁的關(guān)心與照顧，謝謝!
篇4寫作要點226人覺得有用
____年學(xué)生會部門工作總結(jié)格式怎么寫
總結(jié)，說難也難，說簡單，也不是特別復(fù)雜。它不是那種純理論的東西，也不是那種完全靠個人發(fā)揮的玩意兒。尤其是學(xué)生會部門的工作總結(jié)，既得體現(xiàn)專業(yè)性，還得有那么點實操的味道。
開頭怎么寫？
別上來就喊口號，什么“本學(xué)期我們?nèi)〉昧撕芏喑煽儭敝惖脑?，聽著就空洞。不如直接從工作的背景講起，比如這個學(xué)期咱們學(xué)校搞了什么活動，學(xué)生會承擔(dān)了哪些任務(wù)，這樣開頭比較實在。當(dāng)然了，這里有個小地方要注意，有些同學(xué)喜歡用一些比較大的詞匯，像是“重要任務(wù)”這樣的，其實有時候用詞太夸張反而顯得不夠真實。
接著就是具體工作內(nèi)容了。這部分得詳細(xì)一點，但也不能啰嗦。每個項目最好都列出幾個關(guān)鍵點，像某個活動中遇到了什么問題，是怎么解決的，效果怎么樣。記得把數(shù)字放進(jìn)去，比如參與人數(shù)多少，活動覆蓋范圍多廣之類的。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，有人可能會忘記把數(shù)據(jù)整理清楚，結(jié)果寫出來的內(nèi)容就有點模糊，讓人看不明白具體的情況。
還有就是工作成效這一塊。這不是說非要吹得天花亂墜，但至少要把成果說得明明白白?？梢詫Ρ纫幌轮暗幕顒樱纯催@次有什么改進(jìn)，或者在某些方面做得更好。比如以前舉辦文藝晚會的時候，場地布置總是出現(xiàn)問題，后來經(jīng)過調(diào)整，這次就順利多了。不過也有時候會出現(xiàn)這樣的情況，有些同學(xué)在描述成效時，只顧著說做了些什么，卻忽略了效果到底如何，這就有點本末倒置了。
至于格式，正規(guī)一點的話，標(biāo)題得醒目，字體大小要合適。正文部分段落之間要有明顯的間隔，方便閱讀。有的同學(xué)可能覺得排版不重要，但其實不然，一個整潔的頁面會給讀者留下好印象。另外，語言上盡量正式一些，避免口語化表達(dá)。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會不小心蹦出幾個不太合適的詞，比如把“會議”寫成“聚會”，雖然意思差別不大，但還是會讓專業(yè)人士皺眉頭。
最后別忘了檢查一下有沒有錯別字或者標(biāo)點符號的問題。有些同學(xué)可能覺得這些小事無所謂，但實際上一個小錯誤就能影響整體質(zhì)量。不過，有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，因為時間緊或者趕工，難免會忽略掉這些問題，導(dǎo)致最終稿子里有一些小瑕疵。
生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)格式怎么寫【篇5】 1100字
2025年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)范文如下：
1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論，關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
3、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招?，時時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加本文來自蓮山課件各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，本文來自蓮山課件使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
篇5寫作要點83人覺得有用
生產(chǎn)部門的年度總結(jié)要是想寫得好，得從頭到尾都得講究點章法才行。一開始就得把全年的工作情況給大致勾勒出來，像是做了哪些項目，達(dá)到了什么目標(biāo)，這些都得說清楚。記得要把每個季度的重點工作列出來，這樣能讓看的人有個清晰的印象。
接著就該談?wù)劤煽兞恕３煽?，可不是隨便說說就行的，得拿出具體的數(shù)據(jù)來說話。比如說去年的產(chǎn)量是多少，今年提高了多少個百分點，這些都是很關(guān)鍵的數(shù)字。還有就是質(zhì)量方面的改進(jìn)，有沒有達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)，這些都要講明白。
說到經(jīng)驗，那就得結(jié)合實際的工作來談。比如在生產(chǎn)過程中遇到了什么難題，又是怎么克服的，這里面肯定有不少值得借鑒的地方。還有就是團(tuán)隊協(xié)作的情況，大家是不是配合得都很默契，這也算是一種經(jīng)驗積累。
生產(chǎn)部門的工作不可能一帆風(fēng)順，總會有些問題。這些問題不能藏著掖著，得拿出來好好分析一下。看看是管理上的漏洞，還是技術(shù)上的短板，找到根源才能更好地解決問題。而且這些問題的解決方法也得詳細(xì)記錄下來，方便以后遇到類似的情況能有個參考。
至于材料的選擇上，得確保都是正規(guī)渠道來的，這樣才能保證生產(chǎn)的穩(wěn)定性。還有就是設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，這是個長期的工作，不能因為一時疏忽就出了大問題。如果在這方面有過教訓(xùn)，那一定要寫進(jìn)去，提醒大家重視起來。
最后別忘了提到安全方面的事情。安全生產(chǎn)可是重中之重，任何時候都不能掉以輕心。如果這一年里有過安全隱患排查或者應(yīng)急預(yù)案演練之類的活動，都得記下來，這樣不僅能提高警惕，還能為今后的工作提供寶貴的經(jīng)驗。
營銷部門個人年終總結(jié)格式怎么寫【篇6】 1550字
首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
一、營銷部的工作重點
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實每一項， 2025年營銷部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
2025年9月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理，
2025年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。
二.對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三. 不足之處
1. 對外營銷需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少; 對會議信息得不到及時的了解 在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
四、2025年工作計劃
1. 營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團(tuán)隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團(tuán)隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高， 改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進(jìn)行市場調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息 在旅游淡季的時候，加強(qiáng)餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。 對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。
最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
篇6寫作要點198人覺得有用
做總結(jié)的時候，很多人會有點摸不著頭腦，不知道從哪里下手。其實總結(jié)不是什么難事，關(guān)鍵是要抓住重點，把一年的工作情況梳理清楚。營銷部門的總結(jié)，主要得把這一年干了啥說清楚，哪些做得好，哪些地方還有不足，還有就是明年打算咋干。
先說說寫總結(jié)的基本思路吧。先把全年的工作分分類，比如搞活動，跑客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系，這些都得列出來。每項工作后面最好附上具體的數(shù)據(jù)，像是銷售額增加了多少，新客戶增加了幾個，這樣看起來更有說服力。要是有些工作沒達(dá)到預(yù)期，也得寫明原因，是市場變化太快，還是團(tuán)隊配合出了點問題，這都能幫助領(lǐng)導(dǎo)了解情況。
然后，關(guān)于成績的部分，別光說做了多少事就完事了，得分析一下為啥能做好。比如說去年搞促銷活動，效果特別好，那得總結(jié)下成功的經(jīng)驗，是選的時間點合適，還是促銷策略有吸引力。這樣不僅能給領(lǐng)導(dǎo)看，也能為以后的工作提供借鑒。
再來說說存在的問題，這個部分也不能藏著掖著，得實話實說。比如有的同事覺得跟客戶的溝通效率不高，有的項目推進(jìn)速度慢了些。這些問題要是不提出來，領(lǐng)導(dǎo)可能還以為一切都挺順利的呢。不過這些問題提出來后，還得想好解決辦法，不能光說困難不給解決方案。
至于明年的工作計劃，就得結(jié)合今年的經(jīng)驗教訓(xùn)來制定?？梢粤谐鰩讉€重點方向，像是拓展新的市場，加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn)，這些都是比較常見的目標(biāo)。當(dāng)然，具體怎么做還得結(jié)合實際情況，不能太籠統(tǒng)。
寫總結(jié)的時候，千萬要注意數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。有時候為了顯得成績更好一些，可能會稍微美化一下數(shù)字，但這其實是不太好的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)也不是傻子，數(shù)據(jù)不對勁很容易被發(fā)現(xiàn)，到時候反而影響自己的信譽(yù)。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，文字表達(dá)得清晰一點很重要。有些人喜歡用一些很復(fù)雜的大詞兒，其實沒必要。簡單明了地把事情說清楚就行，不用刻意追求華麗的辭藻。畢竟總結(jié)的主要目的是匯報工作，而不是寫作文比賽。
還有個小細(xì)節(jié)需要注意，就是排版問題。雖然現(xiàn)在很多人都用電子文檔寫總結(jié)，但排版還是要講究一下的。段落之間留點空隙，字體大小適中，這樣看起來會舒服很多。要是整篇總結(jié)密密麻麻一大塊，讀者看著也累。
