2025年部門工作總結(jié)開頭格式怎么寫 【篇1】3650字
xxxx年，我市農(nóng)村信用社的安全保衛(wèi)工作，在上級管理部門和當(dāng)?shù)毓膊块T的指導(dǎo)配合下，在市聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預(yù)防為主、逐級負責(zé)、突出重點、保障安全的方針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以夯實人防、物防、技防基礎(chǔ)為重點，以管理規(guī)范、設(shè)施達標為目標，抓住改革發(fā)展的有利契機，著力構(gòu)建我市“抓基層、打基礎(chǔ)、嚴監(jiān)管、重預(yù)防”____安全保衛(wèi)組織領(lǐng)導(dǎo)體系和規(guī)范化運作機制，努力提高我市農(nóng)村信用社預(yù)防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平，為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任
抓好安全保衛(wèi)工作，強化責(zé)任是關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)重視是保障，年初我市就把“四防一?！惫ぷ魈岣叩骄S護金融秩序，確保農(nóng)村信用社改革順利進行的高度來抓，樹立了用安全“保業(yè)務(wù)、增效益、促發(fā)展”的思想，堅持把“四防一?！惫ぷ魍瑯I(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，職能科室具體抓，其他科室配合抓，齊抓共管，把工作重點放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，重點整治不安全隱患，切實防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長為組長，主任為副組長、監(jiān)事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了相應(yīng)的職責(zé)。首先制定了全市信用社安全責(zé)任目標，再者是督促全市信用社安全責(zé)任制的落實，處置突發(fā)事件，定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議，了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn)，及時研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長，稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標責(zé)任書。市聯(lián)社與各信用社，信用社與各分社，分社與員工層層簽訂了《xx年防范案件事故工作目標責(zé)任書》，實行分級管理，逐級負責(zé)，層層落實，強化了全員案防責(zé)任意識，使全體干部、員工增強了安全防范意識，時刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯(lián)防，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，各營業(yè)網(wǎng)點與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議，使當(dāng)?shù)嘏沙鏊?警務(wù)室)和信用社、分社構(gòu)筑成強大的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)，從而增強了內(nèi)外防范的力量。
二、強化教育、提升素質(zhì)、增強防范意識
案件防范，人防是前提，為保證我市全面提升“人防”力量，全面增強“技防”水平。
(一)強化思想警示教育。今年10月以來，我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動，利用典型案例教育啟發(fā)，規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范，教育員工牢固樹立憂患意識，風(fēng)險防范意識，增強案防觀念，掌握犯罪特點，增強案防工作的有效性和針對性。
(二)強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的社會治安形勢，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案件防范制度為主，以強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力為內(nèi)容，以“學(xué)、練、改”為措施，在全市農(nóng)村信用社開展了“百日安全無(責(zé)任)事故”活動，通過學(xué)習(xí)制度，開展預(yù)防演練和排查整改隱患三個階段，各社層層動員，結(jié)合全轄農(nóng)村信用社典型案例警示教育的開展，進行了形式多樣的治安形勢教育，取得了較好的效果，逐步消除了員工僥幸麻痹思想，進一步增了安全防范意識和工作責(zé)任感，自覺落實好各項防范措施。
三、建章立制、規(guī)范管理
今年，我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制，落實規(guī)章制度等基礎(chǔ)工作入手，使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面，扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的陋習(xí)。
一是認真落實聯(lián)社制定的“五級”連環(huán)監(jiān)督管理辦法，定人、定崗、定責(zé)、實行相互銜接，一級管一級，一級監(jiān)督一級，規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”，規(guī)定了各級監(jiān)督崗位必須繳納履職目標保證金，并按不同崗位進行獎懲，使各級都明確了監(jiān)督別人就是保護自己的道理。
二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應(yīng)急處置預(yù)案，并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班(會)進行了講解，在下鄉(xiāng)檢查時，每到一社就對該社人員進行現(xiàn)場操作問答，對各類防范預(yù)案進行現(xiàn)場演練，今年共組織全轄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場演練86社次，培訓(xùn)人員達344人，培訓(xùn)面達100%和61%。這樣，通過實地演練操作，臨柜人員即便于理解，又易于掌握，一看就會，收效頗佳，對安全防范知識和預(yù)案處置做到應(yīng)知應(yīng)會。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度，在原有的基礎(chǔ)上，我市根據(jù)全轄信用社的實際情況，不斷完善、改進，使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《xxx農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《xxx農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運操作規(guī)定》、《xxx農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》，做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實基礎(chǔ)、增加投入、提高物防水平
(一)加快普查，落實物防規(guī)劃。年初根據(jù)省聯(lián)社南充辦事處的安排，對全市營業(yè)機構(gòu)進行了全面排查，對全市86個營業(yè)網(wǎng)點按省公安廳、銀監(jiān)局《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》的規(guī)定進行評估打分，并實施規(guī)劃三年全面整改達標，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社達到三級防護標準，城區(qū)機構(gòu)達到二級防護標準。xx年規(guī)劃整改達標32個信用社，xx年規(guī)劃達標30個，xx年全面達標。今年已實施整改6個信用社，2個機構(gòu)正在實施，13個機構(gòu)已報預(yù)算、圖紙待進一步實施。
(二)加大投入、構(gòu)建“物防”體系。為更好地加強物防設(shè)施的防范能力，促進我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元，其中210多萬元用于安裝56個營業(yè)網(wǎng)點的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，目前，我市86個營業(yè)機構(gòu)已安裝了77個營業(yè)機構(gòu)的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，占總數(shù)的89%，2個信用社進行了改建，對6個信用社的營業(yè)室、庫房進行了整改裝修。更換了報警器30臺，全市營業(yè)機構(gòu)和大社押運現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進的現(xiàn)代物防防范體系，切實保障轄內(nèi)信用社安全經(jīng)營。
(三)加強管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具，我市制定了《xxx農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》，電警棍配發(fā)了《持械證》，嚴禁電警棍外借和非押運時間使用，以免造成傷害。
五、真抓實干、防漏堵缺
(一)一年來，我們采取了“七個結(jié)合”(定期查與不定期查相結(jié)合、普通查與重點查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)查與科室查相結(jié)合、工作時間查與非工作時間查相結(jié)合、平時查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場查與電話查相結(jié)合)的方式，先后對全轄86個營業(yè)機構(gòu)進行了安全檢查9305社次，社均108次，其中夜間現(xiàn)場檢查153 社次，社均2.2次，夜間電話抽查8895次，社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外，還針對性的采取回頭看的方式進行復(fù)查。
(二)今年，在硬件設(shè)施上聯(lián)社大力投入資金，保衛(wèi)科積極參與指導(dǎo)，整改、維修、新建了營業(yè)場所8處，全部按照公安部《安全防范設(shè)施規(guī)范標準》(ga38-xx)標準執(zhí)行，大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位，有效地提高了全市營業(yè)網(wǎng)點的安全率。
(三)確保全市現(xiàn)金運送安全無事故。全年我科除每天擔(dān)負著城區(qū)xx個營業(yè)機構(gòu)的鈔箱押運外，還擔(dān)負了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù)，同時負責(zé)全市xx個大社的現(xiàn)金調(diào)運任務(wù)，全年共押運現(xiàn)金xxx社次，金額xxx萬元，其中城區(qū)押運現(xiàn)金xxx社次，金額xxxx萬元，區(qū)鄉(xiāng)押運現(xiàn)金xxx社次，金額xxx萬元，做到及時、準確、安全，確保我市各項業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)以務(wù)實的工作態(tài)度更好地服務(wù)于基層。從增強業(yè)務(wù)功能出發(fā)，我科人員利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)掌握了一些安全器械、設(shè)施的裝配與維修技術(shù)，對部分社出現(xiàn)問題的安全設(shè)施進行了及時的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外，每到一社，都要對金庫門、保險柜、營業(yè)室門窗、護欄、報警器以及防衛(wèi)器具進行實地“看、聽、搖”，絕不只聽員工說，走馬觀花。通過摸排了解，先后發(fā)出整改通知書7份，對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施，限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使安全保衛(wèi)工作落到實處。今年，我們按制度，比規(guī)章，加大查處力度，對違反制度的人和事出重拳、下猛藥，決不手軟，起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款xxx元，處罰xx人次。
六、加強自身建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)
安全就是生命，安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時，我們還著力大抓了科室自身建設(shè)。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年，我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當(dāng)?shù)伛v軍武警xxx部隊，對經(jīng)警人員進行了武器實彈射擊訓(xùn)練，對武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識進行了培訓(xùn)，從而對專業(yè)知識有了進一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運任務(wù)時，做到了持械著裝，對武器的保管嚴格執(zhí)行了有關(guān)規(guī)定，杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團結(jié)協(xié)作，只要有任務(wù)，不論是份內(nèi)份外，都會積極主動完成，如夜間檢查時，專職駕駛員與非專職駕駛員，內(nèi)勤與外勤都會不分彼此，一聲令下，全員上陣。
四是率先垂范，以身作則，要求基層信用社做到的，首先自己做到。如我市結(jié)算金庫與營業(yè)部金庫，原來一直是城區(qū)職工輪流守護，但聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)考慮其庫存現(xiàn)金量大，應(yīng)是我們重點保衛(wèi)的目標，所以改為由保衛(wèi)科人員守護，并參照了人民銀行金庫守護辦法，實行全天24小時不間斷值守，做到了不脫崗，不斷檔，保證了市聯(lián)社金庫的絕對安全，也為全市農(nóng)村信用社值班守庫做出了表率，起到了示范作用。
篇1寫作要點42人覺得有用
部門總結(jié)一般都得好好準備，開頭部分尤其關(guān)鍵，這直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的印象。很多同事覺得開頭隨便寫寫就行，其實不然，開頭得開門見山，直接點明工作背景。比如“過去一年，我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下，面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境”，這樣的表述既表明了工作的基礎(chǔ)，又給后續(xù)的具體工作留出了空間。
開頭還得注意和全年目標結(jié)合起來，這樣顯得更有條理。像“年初制定的目標是實現(xiàn)銷售額增長百分之十，經(jīng)過全體成員努力，這一目標基本達成?！边@樣的句子，既能體現(xiàn)成績，也能暗示接下來會具體講如何達成目標。不過有些同事可能會直接寫“通過大家的努力，目標順利實現(xiàn)”，這種表述就顯得比較空洞，缺乏支撐。
開頭部分最好能用一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得專業(yè)性強。比如說“在業(yè)務(wù)拓展過程中，我們采用了swot分析法，明確了發(fā)展方向”，這就比單純說“我們研究了市場情況”更有說服力。但有時候也會遇到用錯詞的情況，比如有人可能把“swot”寫成“sowt”，雖然看起來差不多，但專業(yè)人士一眼就能看出來不對勁。
書寫注意事項：
開頭部分別忘了提一下團隊合作的重要性。可以寫成“得益于團隊的協(xié)作精神，我們在項目執(zhí)行中克服了不少困難”，這樣的句子既能體現(xiàn)團隊價值，又能為后面講述具體工作鋪墊。不過也有同事會寫成“大家齊心協(xié)力，最終完成了任務(wù)”，這種表達雖然沒錯，但太籠統(tǒng)，缺乏細節(jié)支撐。
寫總結(jié)時還要注意數(shù)據(jù)的引用，數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說服力。比如“全年完成訂單量同比增長了百分之十五，客戶滿意度達到九十分以上”，這樣的數(shù)字會讓領(lǐng)導(dǎo)對成果有直觀認識。但有時也可能因為疏忽，把百分比寫成小數(shù)形式，比如寫成“增長了0.15倍”，雖然意思差不多，但讀起來總覺得不太順暢。
開頭部分還要適當(dāng)展望未來，給領(lǐng)導(dǎo)留下積極向上的印象?！罢雇碌囊荒辏覀儗⒗^續(xù)優(yōu)化流程，提升效率”，這樣的句子能傳遞出一種進取的態(tài)度。不過也有些同事會直接寫成“未來我們會更加努力”，這樣的表述雖然正確，但缺乏具體內(nèi)容，顯得有些單薄。
公司部門主管工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫【篇2】 150字
篇2寫作要點81人覺得有用
在寫部門主管的工作總結(jié)時，開頭部分特別關(guān)鍵，它不僅是對整份報告的引導(dǎo)，也是向領(lǐng)導(dǎo)展示工作成果的重要窗口。一般情況下，開頭需要開門見山地表明自己的身份和職責(zé)范圍，比如“我是xx部門的主管，主要負責(zé)xx業(yè)務(wù)”。接著可以簡要概述過去一段時間內(nèi)部門的整體運行情況，比如“這段時間以來，我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞既定目標展開了一系列工作”。
具體來說，開頭部分要抓住幾個核心點。第一是要明確時間跨度，比如說“自今年年初至目前，我們部門取得了顯著成效”；第二是突出部門的核心任務(wù)，這有助于讓領(lǐng)導(dǎo)快速了解工作的重點所在，“通過加強內(nèi)部管理和外部協(xié)作，我們的業(yè)務(wù)量較去年同期增長了xx%”；第三則是強調(diào)團隊合作的重要性，這部分可以稍微帶過，“在全體員工共同努力下，各項指標均超額完成”。
在實際寫作中，有些細節(jié)可能需要注意。例如，提到具體數(shù)字時要確保準確無誤，否則會給讀者留下不專業(yè)的印象。另外，用詞上也要講究平衡，既要體現(xiàn)成績又要避免過于夸張，比如“我們在短時間內(nèi)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍”，這樣的表述雖然積極向上，但如果缺乏具體的支撐材料，就顯得空洞了些。
還有一點值得注意，就是語言表達上要盡量通俗易懂，避免過多使用專業(yè)術(shù)語。畢竟工作總結(jié)的主要目的是讓上級了解情況，而不是進行學(xué)術(shù)探討。如果必須使用某些專業(yè)術(shù)語，最好能附上簡單的解釋，這樣能讓更多人理解你的意思。
有時候，寫作者可能會因為疏忽而遺漏一些重要的背景信息，比如沒有提及某個重大項目的啟動時間，這就可能導(dǎo)致后續(xù)描述顯得突兀。因此，在動筆前最好先梳理好整個時間段內(nèi)的大事記，確保不會錯過任何關(guān)鍵節(jié)點。另外，對于一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，建議提前核對清楚，以免因小失大。
銷售部門2025年工作總結(jié)開頭怎么寫【篇3】 1750字
xx年即將過去，我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進步?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝四川運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事。
我于xx年3月1日進入安縣中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心，我于xx年6月17日到達北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進入四川運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部，主要負責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就xx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提升個人素質(zhì)。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)。
xx年7月22日，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之，細節(jié)決定成敗，能力 知識 勤奮 心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
篇3寫作要點166人覺得有用
銷售部門的工作總結(jié)每年都會寫，但怎么寫好卻不是那么容易的事。尤其是____年的總結(jié)，既要回顧過去一年的成績，也要分析存在的問題，還得為下一年的工作指明方向。開頭部分特別重要，它得能吸引領(lǐng)導(dǎo)和同事的注意力，讓他們愿意繼續(xù)往下看。
一開始可以先簡單介紹一下這一年的大背景，比如市場環(huán)境怎么樣，公司面臨的挑戰(zhàn)有哪些。記得要把這些情況描述得具體些，別光喊口號。比如，“今年受全球經(jīng)濟形勢影響，我們行業(yè)的競爭更加激烈了”，這樣比籠統(tǒng)地說“市場競爭激烈”更有說服力。
接著就該談?wù)劜块T的整體表現(xiàn)了。這一塊兒可以稍微帶點數(shù)字進去，顯示出工作的成效。像“全年銷售額達到x億元，同比增長xx%”，這會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你對工作有掌控力。不過這里有個小細節(jié)需要注意，如果提到的數(shù)據(jù)太多，最好分條列出，不然容易讓人看得眼花繚亂。
書寫注意事項：
開頭部分還可以提一下團隊的協(xié)作情況。畢竟銷售不是一個人的戰(zhàn)斗，大家齊心協(xié)力才能完成目標?？梢赃@么寫：“各部門間配合默契，尤其是在重大項目上，跨部門溝通順暢，確保了任務(wù)順利完成?！?/p>
寫開頭的時候別忘了給后面留點懸念。比如，“盡管取得了一些成績，但在某些區(qū)域市場的開拓上仍存在不足”，這樣的話，讀者就會好奇后面會怎么講這些問題，從而激發(fā)他們的閱讀興趣。
當(dāng)然啰，寫總結(jié)的時候語言得體很重要。既不能太隨便，也不能太過嚴肅。比如，用“我們共同努力”這樣的表達就挺好的，既顯得親切又不失專業(yè)。但要注意，有些話雖然聽著順耳，實際上可能不太準確，比如“我們的業(yè)績一路攀升”，要是沒有具體數(shù)據(jù)支撐，這句話就有點空洞了。
部門年終工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫【篇4】 1050字
這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：
一、樣板制作
① 樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
④ 封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
① 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
② 新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③ 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后，范文top100客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：
①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
② 由于沒有正確標準的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上****年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭____年度做好以下之工作計劃：
一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%.
二、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
篇4寫作要點213人覺得有用
寫總結(jié)的時候，頭一步得把全年的工作情況大致梳理一下。這一塊兒要是寫得太啰嗦，反而容易讓人看不明白，所以最好能簡明扼要地列出幾個關(guān)鍵點。像是今年完成了哪些主要任務(wù)，每個任務(wù)的具體成果是什么，還有就是過程中遇到了什么問題，這些問題是怎么解決的。
接著就是分析這部分了，這可是總結(jié)里挺重要的一環(huán)。不能光說做了什么，還得想想為啥這么做，效果怎么樣。比如，某個項目為什么當(dāng)初會遇到困難，后來又是靠什么辦法克服的，這個過程里的經(jīng)驗和教訓(xùn)都得好好琢磨琢磨。如果只是簡單地羅列事情，那這份總結(jié)就沒什么意義了。
還有一點特別需要注意，就是數(shù)據(jù)的應(yīng)用。數(shù)據(jù)最能說明問題，像銷售額的增長比例、客戶滿意度的提升幅度之類的，這些具體數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。不過有時候手頭的數(shù)據(jù)可能不太全，這時候就得想辦法去補足，不然總結(jié)看起來就會顯得空洞。
書寫注意事項：
總結(jié)里涉及的專業(yè)術(shù)語最好別太多，畢竟不是所有人都懂那些專業(yè)的東西。除非確實有必要，不然盡量用通俗易懂的話來說事。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會因為趕時間，就把一些不太重要的細節(jié)給忽略了，這樣就容易讓總結(jié)看起來有點不完整。
寫總結(jié)的時候，有時候會碰到一個情況，就是前面寫了太多背景介紹，到后面就沒啥空間詳細談工作成果了。這種情況其實挺常見的，所以一開始就得把握好節(jié)奏，合理分配篇幅。要是背景介紹寫得太長，就會擠占正文的空間，讓人覺得重點不突出。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候得有點針對性，不能搞成千篇一律的格式。每個部門的情況都不一樣，總結(jié)的內(nèi)容自然也該有所側(cè)重。比如有的部門可能更注重技術(shù)創(chuàng)新，有的則可能更關(guān)注服務(wù)質(zhì)量。所以寫總結(jié)的時候，得結(jié)合自己的實際情況來寫，這樣才能寫出有特色的東西。
部門工作總結(jié)開頭格式怎么寫怎么寫【篇5】 1600字
三、以構(gòu)建和諧油區(qū)為中心，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，半年部門工作總結(jié)開頭。
作為二廠的后勤輔助單位，我們堅持將構(gòu)建和諧油田與小區(qū)文明創(chuàng)建結(jié)合起來，不斷完善小區(qū)配套，改善小區(qū)生活環(huán)境和文化環(huán)境。物業(yè)隊在人員緊張、工作量增大的情況下，克服各種困難，定期清理衛(wèi)生死角和樓梯道雜物，修剪苗木，噴藥治蟲，為小區(qū)的文明創(chuàng)建打下良好基矗同時做好上門服務(wù)工作，上半年共收到維修任務(wù)回執(zhí)單412份，服務(wù)滿意度達90%以上，疏通下水道68多人次，上門維修住戶的水管線38人次，修理和保養(yǎng)、冰柜、空調(diào)和其他電器56多臺次，維修熱水器112余臺次，更換樓道燈、聲控開頭100余次，送氣量6000瓶。
為了營造良好的文化氛圍，在居委會組織協(xié)調(diào)下，小區(qū)成立了老年鑼鼓隊、舞蹈隊和業(yè)余管弦樂隊，豐富了居民的文化生活。4月8日，居委會積極配合廠有關(guān)部門舉辦了“迎接廠慶30周年，共創(chuàng)美好家園”小區(qū)廣場才藝展示活動。在六·一兒童節(jié)期間，舉辦了小區(qū)兒童書畫作品展，共45幅作品參加了展出，受到了孩子和家長的贊賞。
為提高服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)水平，幼兒園將教師的動手能力訓(xùn)練作為日?；竟τ?xùn)練的重中之重，教師通過自制玩教具和手工折紙比賽等活動，提高了專業(yè)技能。在局慶六一活動中，我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績。
四、以“職工滿意”為第一原則，切實抓好全廠食品衛(wèi)生工作。
我廠現(xiàn)有職工食堂12個，前線倒班點、食堂9個，從事炊食服務(wù)工作人員83人，分布兩省4縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，點多面廣，每月正常負責(zé)1000多名職工的就餐，食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任重大，工作總結(jié)《半年部門工作總結(jié)開頭》()。為保障職工群眾的安全健康，在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在局衛(wèi)生防疫站的幫助下，我們扎實抓好全廠的食品安全衛(wèi)生工作。首先是成立伙委會，規(guī)范職工食堂管理。為了搞好職工生活，抓好規(guī)范管理，我們要求食堂必須成立一個強有力的伙委會，通過每月召開一次伙委會，采納委員們的建議，并接受群眾監(jiān)督。其次，做到帳實相符，按期公開食堂收支。職工食堂的經(jīng)營帳目和盈虧情況是職工普遍關(guān)心的熱點問題，為了讓職工放心，職工食堂在采購方面堅持征集庫管員，炊事員和就餐人員對食品的采購意見，制訂采購計劃，堅持兩人外出買菜，嚴格執(zhí)行生活物資采購制度，防止采購工作的盲目性和隨意性，努力打造職工稱心、領(lǐng)導(dǎo)放心、自己安心的“三心“食堂。第三，對前線食堂我站采取了平時不定期檢查和廠基礎(chǔ)管理檢查相結(jié)合，有效地促進了全廠食品衛(wèi)生工作的健康發(fā)展。
半年來，未發(fā)生過一件食品中毒事件或因食品衛(wèi)生檢查不合格而受到上級衛(wèi)生部門整改的處罰，確保了就餐人員的身心健康，贏得了職工及上級部門的好評。
五、以“白求恩杯”百日賽為契機，構(gòu)建和諧醫(yī)療管理新模式
衛(wèi)生所是廠醫(yī)療服務(wù)單位，廠站和諧的窗口，構(gòu)建和諧醫(yī)療，是全面促進我廠醫(yī)療衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)持續(xù)科學(xué)發(fā)展的客觀要求，真正體現(xiàn)廣大患者的根本利益和共同愿望。年初以來，衛(wèi)生所以“白求恩杯”百日賽為契機，從三個方面積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療管理模式，通過協(xié)調(diào)好人與人之間的合作關(guān)系，營造衛(wèi)生所內(nèi)部和諧的工作氛圍;通過調(diào)整好就醫(yī)流程設(shè)計，構(gòu)建快捷、舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境;通過處理好醫(yī)患矛盾，構(gòu)建以人為本、和諧尊重的親情關(guān)系。通過“白求恩杯”百日賽活動，使衛(wèi)生所全體醫(yī)護人員的醫(yī)療技術(shù)水平大幅度提高，為和諧醫(yī)療的構(gòu)建樹了良好的開端。
不僅如此，全體醫(yī)護人員還在提高診療水平上下功夫，堅持自學(xué)與外出學(xué)習(xí)相結(jié)合，上半年，有5人次參加市衛(wèi)生局舉辦的講座。舉辦自學(xué)講座6次，崗位練兵6次，先后有6人報名參加國家統(tǒng)一考試，自學(xué)之風(fēng)已慰然形成。同時，衛(wèi)生所緊緊圍繞“一切以病人為中心”，力爭在做好醫(yī)療服務(wù)的同時，努力向社區(qū)服務(wù)延伸。為了方便病人，所里不僅建立特殊藥品登記本，盡力滿足患者對一些特殊藥品的要求，而且為活動不便的人員實行上門服務(wù)，通過良好的服務(wù)，1-6月份門診量達1.29萬人次，觀察病人達1120人次，肌注病人1081人次，采購藥品78萬元，創(chuàng)利潤20萬元，藥品收入90.3萬元。
篇5寫作要點251人覺得有用
寫總結(jié)的時候，很多人會糾結(jié)開頭怎么弄才好。其實開頭這玩意兒沒啥固定模式，但得讓人一眼明白這是個總結(jié)，不是啥別的東西。比如，開頭最好能簡單說下背景，就是事情發(fā)生的環(huán)境，單位的情況呀之類的。像咱們部門，可能就得提一下這一年的總體情況，像是任務(wù)完成了多少，大致方向是什么，這樣能讓看的人有個大概印象。
接著，就該說說具體工作了。這里頭得有點專業(yè)術(shù)語，顯得正式又靠譜。比如說我們部門，就得提到具體的項目名稱，還有相關(guān)的指標，像完成率，達標情況之類的。要是寫得模糊不清，別人看了也摸不著頭腦。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能就會把?shù)字搞混了，比如把去年的數(shù)據(jù)當(dāng)成今年的寫了，這事雖然不大，但總歸不太妥當(dāng)。
然后就是成果，這點特別重要。成果這部分得具體點，不能光喊口號?？梢詫憣懭〉昧四男┩黄?，解決了哪些問題，還有一點要注意，別把功勞都往自己身上攬，團隊合作的事，得提一下大家的努力。要是寫總結(jié)的時候沒注意到這一點，只顧著夸自己，那可就有點過了。
再往下，就得談?wù)劥嬖诘膯栴}了。這個問題得實打?qū)嵉貙?，不能藏著掖著。比如工作中遇到了什么困難，有哪些地方做得不到位，這些都是需要直面的。有時候?qū)懼鴮懼赡軙褑栴}描述得太籠統(tǒng)，比如說“存在一些不足”，這樣的說法太寬泛，看不出具體問題在哪，這就不太好。
小編友情提醒：
就是對未來的展望啦。這個部分，得結(jié)合實際情況，不能天馬行空地瞎想?？梢蕴崽峤酉聛淼墓ぷ髦攸c，還有改進的方向，但也不能吹得太滿，畢竟計劃趕不上變化。要是寫總結(jié)的時候，對未來想得太美好，結(jié)果實際操作起來完全不是那么回事，那就尷尬了。
采購部門工作總結(jié)開頭語怎么寫【篇6】 200字
篇6寫作要點234人覺得有用
采購部門的工作總結(jié)，其實是個挺重要的事情。它不僅是對自己工作的回顧，也是對未來工作的指引。開頭這部分得好好琢磨琢磨，既要讓人覺得你是下了功夫的，又要顯得不那么生硬。
一開始可以簡單點，就說說這段時間大家都忙了些什么。比如，“這段時間采購部圍繞公司目標，結(jié)合實際情況，做了不少工作。”這么一來，就先把背景交代清楚了。接著再稍微具體一點，“從原材料采購到供應(yīng)商管理，各個環(huán)節(jié)都經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)?！边@句就帶出了工作的大方向，也讓接下來的內(nèi)容有了個鋪墊。
寫開頭的時候，得注意語氣要得體。不能太隨便，也不能太正式。像是“采購部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，克服了不少困難?！边@樣既顯得有條理，又不會讓人覺得太過嚴肅。不過，有時候?qū)懽髡呖赡軟]注意到，這里“領(lǐng)導(dǎo)”這個詞用得稍微有點籠統(tǒng)，要是能具體點，比如說是“總經(jīng)理”之類的，可能會更好一些。
接下來可以聊聊成果，但別一下子就擺一大堆數(shù)字，那樣反而顯得空洞?？梢哉f說大家是怎么努力的，比如“通過優(yōu)化流程，提高了效率。”這樣的句子，既點到了重點，也給讀者留了個想象的空間。
寫總結(jié)的時候，千萬別忘了提到團隊的作用?？梢赃@么寫，“采購部的每一位同事都付出了很多心血，共同完成了各項任務(wù)?！边@樣不僅顯得團結(jié)，還能體現(xiàn)出集體的力量。不過有時候?qū)懽髡呖赡軙雎缘暨@一點，只顧著說自己部門的事，這樣就顯得格局小了。
小編友情提醒：
開頭部分還可以加上點展望。比如，“未來我們將繼續(xù)努力，爭取更大的進步?！边@樣的話，既是對過去的總結(jié)，也是對未來的期待。不過有時候?qū)懽髡呖赡軙?，這里如果能具體說說怎么進步，比如是要加強哪方面的合作，或者是提升哪個環(huán)節(jié)的效率，那就會更有針對性了。
