公司年終工作總結(jié)開(kāi)頭典范怎么寫(xiě) 【篇1】350字
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，____年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為******企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.工作取得成績(jī)：………………………………………………………
2.工作中存在的不足……………………………………………………
3.新一年的展望…………………………………………
____年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)213人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，很多人覺(jué)得這是一件挺麻煩的事。尤其是到了年底，公司要交總結(jié)報(bào)告，心里就發(fā)怵。其實(shí)總結(jié)不是一蹴而就的東西，得慢慢琢磨。開(kāi)頭這部分尤其重要，它就像是給人家的第一印象，要是開(kāi)頭寫(xiě)得不好，后面再努力也可能白費(fèi)。
先說(shuō)個(gè)竅門(mén)，開(kāi)頭最好別太啰嗦。有些人喜歡用一些大而空的話去開(kāi)頭，比如“在過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧溯x煌的成績(jī)”，這種話聽(tīng)著倒是挺高大上的，但其實(shí)沒(méi)啥實(shí)質(zhì)意義。開(kāi)頭應(yīng)該開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直奔主題。你可以先簡(jiǎn)單回顧一下過(guò)去一年的工作背景，比如，“今年年初的時(shí)候，公司面臨了前所未有的挑戰(zhàn)”，這樣一下子就抓住了讀者的注意力。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，資料得準(zhǔn)備充分。要是連自己干了啥都不清楚，那總結(jié)肯定寫(xiě)不好。平時(shí)養(yǎng)成做記錄的習(xí)慣很重要，每個(gè)月都整理一下自己的工作成果，這樣到年底寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，就能很快找到重點(diǎn)。不過(guò)，有時(shí)候資料太多，反而會(huì)讓人無(wú)從下手。這就需要在整理的時(shí)候，學(xué)會(huì)篩選，把那些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和事例挑出來(lái)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，語(yǔ)氣要實(shí)事求是。既不能吹得太離譜，也不能過(guò)于謙虛。如果一味地夸自己，別人會(huì)覺(jué)得不真實(shí)；但如果太低調(diào)，又顯得底氣不足。所以，該突出的成績(jī)還是要提出來(lái)，但同時(shí)也要坦誠(chéng)面對(duì)存在的問(wèn)題。比如，“雖然我們?cè)陧?xiàng)目a上取得了一定進(jìn)展，但在資源調(diào)配方面還存在不足”。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)里的數(shù)據(jù)特別重要。特別是財(cái)務(wù)類(lèi)的工作總結(jié)，沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐，等于沒(méi)寫(xiě)。但數(shù)據(jù)也不是越多越好，得挑關(guān)鍵的來(lái)說(shuō)。比如銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)了多少個(gè)百分點(diǎn)，客戶滿意度提高了多少，這些都是很直觀的表現(xiàn)。不過(guò)有時(shí)候，數(shù)字寫(xiě)多了，可能會(huì)讓句子變得復(fù)雜，這時(shí)候就得注意斷句，別讓讀者看暈了。
公交公司年終總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)【篇2】 1200字
一、具體工作情況(一)、加強(qiáng)黨建及思想政治工作，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度，以學(xué)習(xí)貫徹“xxxx”重要思想和十網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)六大精神為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高了兩級(jí)班子和干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過(guò)開(kāi)展“解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展”的大討論和專(zhuān)題民主生活會(huì)，使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念，樹(shù)立了深化改革、加快發(fā)展的意識(shí)，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。同時(shí)選拔優(yōu)秀人才，調(diào)整、配備、充實(shí)部分基層領(lǐng)導(dǎo)班子，使基層班子的力量得到了加強(qiáng)。通過(guò)下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定，進(jìn)行“艱苦奮斗，廉潔從政”教育，強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識(shí)，促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
落實(shí)黨建工作目標(biāo)，促進(jìn)了黨建工作的開(kāi)展。按照市通局黨委黨建工作目標(biāo)，制定了黨建工作意見(jiàn)。公司組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委工作會(huì)議有關(guān)文件和決定，制定下發(fā)了貫徹落實(shí)意見(jiàn)，激發(fā)了干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情。堅(jiān)持落實(shí)“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育，通過(guò)聽(tīng)取道路運(yùn)輸系統(tǒng)勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，學(xué)習(xí)青島港口徐振超同志的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開(kāi)展了“樹(shù)黨員形象，為黨旗增光”活動(dòng)，較好的發(fā)揮了黨員的先模作用，使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻(xiàn)，加大紀(jì)檢和獎(jiǎng)懲力度，一年來(lái)新發(fā)展黨員xxxx，并對(duì)優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。
(二)強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理，增進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益
進(jìn)入xx年，公司從建立健全制度規(guī)范管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，重視安全管理等方面入手，響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，站在突破**的高度，使管理再上一個(gè)新臺(tái)階，優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新水平。各線路運(yùn)營(yíng)收入進(jìn)一步增加，截止目前安全運(yùn)營(yíng)里程達(dá)120xxxx萬(wàn)公里，為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件，為牡丹花會(huì)和林交會(huì)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
一是建立健全管理制度，規(guī)范管理人員工作制度，為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平，提高管理人員整體素質(zhì)，打造一支過(guò)硬的公交管理隊(duì)伍，公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定，監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營(yíng)，持證上崗，文明管理，嚴(yán)格執(zhí)法，不循私情，加大處罰力度，對(duì)累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高，管理更加規(guī)范化。
二是突出安全管理，真正把安全運(yùn)營(yíng)提高到重要議事日程，從法規(guī)教育、例會(huì)制度入手，通過(guò)各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并積極開(kāi)展省交通廳和市交通局組織的“安全活動(dòng)月”和“反三違月”活動(dòng)。在4月10日，公司為配合國(guó)際牡丹花會(huì)和五·一黃金周運(yùn)輸工作，組織一次安全大檢查，通過(guò)檢查，對(duì)存在問(wèn)題的各線路進(jìn)行了整改，車(chē)輛逐一配齊了滅火器，更換了老化輪胎，保養(yǎng)了剎車(chē)燈光等設(shè)備，并車(chē)車(chē)建立了檔案。今年6月公司又按照市局客運(yùn)辦要求，對(duì)車(chē)輛逐一上線檢測(cè)，對(duì)問(wèn)題車(chē)停運(yùn)整改，確保了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的安全運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起重大事故，為創(chuàng)建平安**貢獻(xiàn)了一份力量。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)96人覺(jué)得有用
公交公司年終總結(jié)開(kāi)頭該怎么寫(xiě)，這確實(shí)是個(gè)需要琢磨的問(wèn)題。寫(xiě)好開(kāi)頭很重要，畢竟開(kāi)頭這部分得吸引人，同時(shí)也要能概括全年的主要工作情況。
一開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候，不妨先回顧一下這一整年都干了些什么。比如說(shuō)今年新開(kāi)通了幾條線路，車(chē)輛更新了多少臺(tái)，服務(wù)質(zhì)量有沒(méi)有提升之類(lèi)的。把這些關(guān)鍵點(diǎn)理清楚后，再結(jié)合單位的整體目標(biāo)，用比較簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。像什么“在過(guò)去的一年里，我們公交公司全體職工齊心協(xié)力，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)”，這樣既表明了態(tài)度，又突出了團(tuán)隊(duì)精神。
還有一點(diǎn)需要注意，就是開(kāi)頭這部分最好能帶點(diǎn)亮點(diǎn)。要是能用幾個(gè)具體的數(shù)字來(lái)展現(xiàn)成績(jī)就更好了，比如全年運(yùn)送乘客多少萬(wàn)人次，安全行駛了多少萬(wàn)公里等等。這樣的數(shù)據(jù)一擺出來(lái)，立馬就能讓人感受到工作的成效。
寫(xiě)的時(shí)候也不要太死板，可以稍微靈活一點(diǎn)。比如提到服務(wù)提升時(shí)，可以說(shuō)“通過(guò)一系列改進(jìn)措施，我們的服務(wù)水平得到了顯著提高，受到了廣大乘客的好評(píng)”。不過(guò)這里有個(gè)小地方需要注意，有時(shí)候可能會(huì)忘記加上具體的時(shí)間范圍，這就容易讓讀者摸不著頭腦，以為是長(zhǎng)期的成績(jī)，而不是針對(duì)這一年的情況。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，千萬(wàn)別忘了把公司的特色工作也帶上。像公交公司這種服務(wù)型行業(yè)，肯定有一些特別的服務(wù)項(xiàng)目，比如愛(ài)心專(zhuān)車(chē)、定制公交之類(lèi)。在開(kāi)頭部分提一下這些特色工作，既能展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，也能給總結(jié)增添幾分新意。
還有個(gè)細(xì)節(jié)可能需要注意，有些人在寫(xiě)開(kāi)頭的時(shí)候會(huì)習(xí)慣性地把公司名稱寫(xiě)得很正式，結(jié)果反而顯得有點(diǎn)僵硬。其實(shí)適當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)化反而能讓文字更生動(dòng)，像是“咱們公交公司今年可是忙得不亦樂(lè)乎”，這樣的表述雖然不算太嚴(yán)肅，但反而能拉近與讀者的距離。不過(guò)要是領(lǐng)導(dǎo)比較看重形式的話，那還是得改回來(lái)。
熱力公司年終工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)【篇3】 3450字
xxxx年5月9日，通過(guò)公司為我搭建的平臺(tái)，在所領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下，我走上了xx站站長(zhǎng)的崗位。帶著一份眷戀、一份期盼，迎來(lái)了充滿希望與挑戰(zhàn)的xxxx年責(zé)任年！xxxx年我站項(xiàng)目建設(shè)晝夜兼程，維修改造披星戴月，優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級(jí)，手冊(cè)修編激情澎湃。正是這些工作的付出，才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng)、心存自豪、更心存感恩。
緬懷逝去的xxxx年，心中無(wú)限感慨。我從一名默默無(wú)聞的“小兵”走到了站長(zhǎng)的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在這里我要首先感謝所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持、教導(dǎo)、關(guān)懷、愛(ài)護(hù)以及幫助，使我能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái)，更要感謝我站的全體員工，正是因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛶椭攀刮艺径蛇^(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。
在這里我對(duì)所有曾經(jīng)支持和幫助過(guò)我站的領(lǐng)導(dǎo)及員工致以深深的謝意，感謝你們不吝賜教；感謝你們敬業(yè)、忠誠(chéng)的精神；感謝你們的細(xì)心呵護(hù)讓我能夠快速成才。
xxxx年已經(jīng)過(guò)去，為了更快的提升管理經(jīng)驗(yàn)、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì)，我對(duì)過(guò)去一年工作和生活中所發(fā)生的問(wèn)題做了一下總結(jié)和歸納，不夠完善之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們見(jiàn)諒并希望大家對(duì)我能夠及時(shí)提出糾偏意見(jiàn)，我將努力使自己做到，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：
一、“新兵”上崗、直面困難。
隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、快樂(lè)富有”的理念出臺(tái)，熱力行業(yè)的改革就勢(shì)在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同，人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想，公司相繼出臺(tái)了一系列創(chuàng)新舉措，而我就是其中的一個(gè)受益者。
回想我剛走上站長(zhǎng)崗位時(shí)，心中忐忑不安。深怕哪個(gè)關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開(kāi)展，我上任后的最初一段時(shí)間，對(duì)工作摸不到頭緒，不能合理安排時(shí)間和工作量。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的對(duì)我進(jìn)行提點(diǎn)才讓我找到了工作的方向和重心，在最初恢復(fù)路面和閥門(mén)井保溫工作中，我不怕臟、不怕累，時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
功夫不負(fù)有心人，通過(guò)近一個(gè)半月的歷練，我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實(shí)的工作了。
為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著，在我最艱難的時(shí)期一個(gè)身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語(yǔ)、遮擋了風(fēng)霜雪雨，這個(gè)人就是我的老班長(zhǎng)xx。
正是他不斷的鼓勵(lì)我、教導(dǎo)我，才讓我渡過(guò)了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助下，更使我迅速的走出了陰影，為實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而投入到緊張忙碌的工作中。
二、學(xué)習(xí)“做人”、懂得“奉獻(xiàn)”。
在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間，正是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)不斷的對(duì)我灌輸正確的人生觀、價(jià)值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，才讓我從一個(gè)懵懂少年成長(zhǎng)成了一名懂得奉獻(xiàn)、懂得感恩的華生人。
回想當(dāng)初的我，只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，我記得有一次領(lǐng)導(dǎo)教育我們說(shuō)：“要想當(dāng)一名合格的站長(zhǎng)，就不能計(jì)較個(gè)人得失，只有認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作，才能擊垮所有人對(duì)你們的不信任、不支持”。
是的，正是因?yàn)槲疫x擇了相信領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，所以我才能快速、茁壯、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況，我選擇了放棄年假，利用一切時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在xxxx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程，當(dāng)時(shí)我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進(jìn)度，我曾先后多次和所領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)安全員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量、考察。
當(dāng)我站人員齊整的時(shí)候已經(jīng)是10月6號(hào)了，可是當(dāng)時(shí)天然酒店樓內(nèi)沒(méi)有一組合格的暖氣片，通過(guò)和燃?xì)飧卟块L(zhǎng)的多次溝通，終于在10月15日完成了暖氣片的安裝，可距離10月25日供熱只有10天的時(shí)間了，為了不影響工作進(jìn)度，我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神，用了7天的時(shí)間完成了此項(xiàng)工作，而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開(kāi)展，沒(méi)有一項(xiàng)工作未完成。
在交付使用的頭天下午高部長(zhǎng)卻突然提出一樓也要供熱，并且明天就要使用。當(dāng)時(shí)我站已經(jīng)開(kāi)栓供熱了，供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了，為了不影響第二天的工作，不得已我獨(dú)自一人于10月25日晚20點(diǎn)45分到天然酒店對(duì)其一樓進(jìn)行分戶改造，至次日凌晨4點(diǎn)15分收工。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時(shí)候，才感覺(jué)自己已經(jīng)體力透支了。
說(shuō)實(shí)話在我獨(dú)自一人干活的時(shí)候，我也有過(guò)不甘、有過(guò)氣憤、有過(guò)流淚、有過(guò)心酸，卻惟獨(dú)沒(méi)有想要放棄，因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任是多么難得，因?yàn)槲抑牢夷艿玫匠晒捅仨毭鎸?duì)苦難，因?yàn)槲抑涝谖冶澈笥腥A生文化這個(gè)強(qiáng)大的信念在支撐著我、鼓勵(lì)著我，因?yàn)槲抑廊绻蚁氡M快成長(zhǎng)，這就是必經(jīng)的歷程。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、眾志成城。
渡過(guò)了供熱初期的忙碌，我又迎來(lái)了苦難的低溫時(shí)期。自xxxx年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過(guò)39度，用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰，可為了公司好不容易才樹(shù)立起的服務(wù)品牌形象，不管用戶怎么為難我、刁難我、辱罵我，我都義無(wú)反顧的承擔(dān)起了我所應(yīng)該盡到的責(zé)任。
結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求，我站對(duì)低溫上訪用戶進(jìn)行了詳實(shí)的測(cè)溫普查工作并及時(shí)匯總，我站共計(jì)登記低溫戶330戶，測(cè)溫1152次。我站用戶管理員無(wú)論何時(shí)、何地只要用戶提出測(cè)溫要求，我站員工都會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，確保了用戶利益不受損，公司賠償有依據(jù)。掌握了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的具體情況，為站內(nèi)工況調(diào)節(jié)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。
正是因?yàn)槲艺颈娭境沙?、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于面對(duì)責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任，才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵(lì)員工的積極性，扎實(shí)的構(gòu)建“名譽(yù)、利益、命運(yùn)”共同體機(jī)制，我也曾自掏腰包對(duì)員工進(jìn)行數(shù)額不等的獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)真的落實(shí)了董事長(zhǎng)要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個(gè)理念。每當(dāng)眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時(shí)，我更感受到身上一分沉甸甸的責(zé)任。
四、科學(xué)調(diào)控、平穩(wěn)運(yùn)行。
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我站通過(guò)對(duì)站內(nèi)設(shè)備和外網(wǎng)調(diào)控，可以說(shuō)相對(duì)平穩(wěn)的度過(guò)了取暖期。xxxx年夏季我站對(duì)婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進(jìn)行了改線和換線的施工，我站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門(mén)的使用情況，安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷、進(jìn)戶閥門(mén)30臺(tái)次，確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控。
當(dāng)面對(duì)寒災(zāi)時(shí)，我站全員上陣，積極的為樓道安裝棉門(mén)簾、釘塑料布，減少熱損耗以彌補(bǔ)熱源不足帶來(lái)的低溫情況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱，我站提前對(duì)轄區(qū)內(nèi)各站進(jìn)行檢查，及時(shí)排查安全隱患，確保設(shè)備無(wú)故障并制訂了安全搶險(xiǎn)預(yù)案，讓安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人身上，讓員工都做安全的監(jiān)督員、管理員，以此來(lái)保證站內(nèi)的平穩(wěn)運(yùn)行。
五、提高收入、快樂(lè)成長(zhǎng)。
結(jié)合公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，并通過(guò)我站員工的不懈努力，我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵(lì)都使我站人均收入達(dá)到了前所未有的高度，我站現(xiàn)有正式員工8人，共得工資外獎(jiǎng)勵(lì)22282元（三方人員和臨時(shí)工的獎(jiǎng)勵(lì)除外）人均工資外收入達(dá)到了驚人的2785.25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂(lè)指數(shù)的提升，我站參加公司和所內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案，員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時(shí)，我站能根據(jù)廢舊材料自制拱門(mén)、宣傳欄等，為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
俗話說(shuō)：“成績(jī)不說(shuō)沒(méi)不了，問(wèn)題不說(shuō)不得了”。在xxxx年的工作中我還存在著諸多的問(wèn)題與不足。
一、缺乏前瞻性和創(chuàng)新能力。
總結(jié)過(guò)去的一年，因我剛涉及管理，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任，內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動(dòng)性不夠，缺乏全局意識(shí)；對(duì)發(fā)生的問(wèn)題缺乏前瞻性，缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。
二、落實(shí)制度缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力。
根據(jù)上一年度所發(fā)生的問(wèn)題，我對(duì)自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問(wèn)題深有感觸。比如說(shuō)：年度總結(jié)表彰會(huì)時(shí)，我因個(gè)人私利而未聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，擅自上臺(tái)表演節(jié)目。此種舉動(dòng)嚴(yán)重的干擾了大會(huì)的正常進(jìn)行，并使大會(huì)因此延誤了15分鐘，造成了極其惡劣的影響，我對(duì)此深感悔恨。
再如：外網(wǎng)施工安全防護(hù)問(wèn)題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問(wèn)題、勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題等，雖然問(wèn)題的責(zé)任人都及時(shí)的受到了懲處，但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度，形成一種互相監(jiān)督的管理模式。
回首xxxx年，我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂(lè)，我在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義?？崾鹬杏形沂┕さ纳碛?，冰雪中留下了我搶險(xiǎn)的足跡，我用真誠(chéng)來(lái)丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)，在親人的期待里，我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)需要我?guī)椭挠脩簟?/p>
展望2025年我一定會(huì)認(rèn)真踐行“責(zé)任”二字，把董事長(zhǎng)的“四十字”方略牢記心中，把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實(shí)到各項(xiàng)工作中，改正自身存在的問(wèn)題，逐漸形成符合公司要求的管理模式，打造良好的自身素質(zhì)，不斷提升服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力，為保證集團(tuán)久遠(yuǎn)、安全的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)199人覺(jué)得有用
熱力公司年終工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)
每年到了年底，總結(jié)工作就成了頭等大事。對(duì)于熱力公司來(lái)說(shuō)，這一年的成績(jī)、問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都需要好好梳理一番。開(kāi)頭部分尤其重要，既要簡(jiǎn)明扼要，又要能抓住重點(diǎn)，給讀者留下深刻印象。
去年我們公司在擴(kuò)大供熱面積方面取得了顯著進(jìn)展，全年新增用戶數(shù)量超過(guò)了計(jì)劃指標(biāo)。這背后離不開(kāi)全體員工的努力，也得益于管理層的正確決策。當(dāng)然，這其中也有一些地方需要反思，比如在設(shè)備維護(hù)方面，個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了故障，影響了居民供暖質(zhì)量。這說(shuō)明我們?cè)谌粘９芾砩线€有提升空間。
今年年初制定的工作目標(biāo)已經(jīng)基本完成，特別是在節(jié)能降耗方面成效明顯。通過(guò)技術(shù)改造，鍋爐運(yùn)行效率提高了近五個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與社區(qū)的溝通，定期舉辦安全講座，提高了用戶的用熱意識(shí)。不過(guò)，有些環(huán)節(jié)做得還不夠細(xì)致，比如部分新員工對(duì)操作流程還不太熟悉，導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)小差錯(cuò)。
回顧過(guò)去一年的工作，既有亮點(diǎn)也有不足。開(kāi)頭部分不妨從整體概況入手，概述主要成就和存在問(wèn)題。這樣既能體現(xiàn)工作的全面性，也能為后續(xù)具體分析奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然，寫(xiě)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣平實(shí)，既不能過(guò)于謙虛，也不能太過(guò)夸張。
開(kāi)頭部分不宜過(guò)長(zhǎng)，控制在三四百字左右即可。重點(diǎn)是要突出關(guān)鍵點(diǎn)，比如重大項(xiàng)目的推進(jìn)情況、技術(shù)創(chuàng)新成果等。如果能用一些具體數(shù)字來(lái)支撐，會(huì)更有說(shuō)服力。例如，“全年累計(jì)供熱量達(dá)到xx萬(wàn)吉焦，同比增長(zhǎng)xx%?！边@樣的表述會(huì)讓讀者直觀感受到公司的成長(zhǎng)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
開(kāi)頭部分最好能體現(xiàn)企業(yè)特色，結(jié)合行業(yè)背景和發(fā)展趨勢(shì)。比如當(dāng)前國(guó)家大力倡導(dǎo)綠色能源，熱力公司在這方面應(yīng)該有所體現(xiàn)?？梢蕴岬焦驹诠?jié)能減排方面的具體措施，如采用新型環(huán)保材料、優(yōu)化熱網(wǎng)布局等。這些都能讓總結(jié)顯得更加專(zhuān)業(yè)和有針對(duì)性。
寫(xiě)總結(jié)時(shí)還要注意語(yǔ)言風(fēng)格的統(tǒng)一性，盡量保持客觀公正的態(tài)度。不要一味追求華麗辭藻，而是要實(shí)事求是地反映實(shí)際情況。畢竟，總結(jié)的主要目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，而不是單純?yōu)榱烁韫灥隆?/p>
物業(yè)公司年終總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)【篇4】 900字
物業(yè)公司年終總結(jié)開(kāi)頭范文
____年即將結(jié)束，回首這一年來(lái)的工作，我覺(jué)得既忙碌又充實(shí)。今年是非常關(guān)鍵的一年，
一是恒海國(guó)際花園二期別墅銷(xiāo)售工作全面展開(kāi)；
二是后半年恒海國(guó)際花園二期別墅將面臨交付使用。
這兩大工作，客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù)，所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，更好的服務(wù)于銷(xiāo)售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點(diǎn)，與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問(wèn)題，多加壓力，不斷的完善和規(guī)范各項(xiàng)工作內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)服務(wù)水平得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展。
我今年度的主要工作如下：
加強(qiáng)了綠城物業(yè)公司內(nèi)管管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心。
由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費(fèi)用由我甲方承擔(dān)，所以開(kāi)始時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù)，有必要對(duì)物業(yè)公司的內(nèi)部管理進(jìn)行強(qiáng)化。所以本人定期找物業(yè)負(fù)責(zé)人談話，要求他們加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確各部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；要求他們加強(qiáng)與員工溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這樣有力的激勵(lì)了物業(yè)公司員工的工作責(zé)任性。目前，物業(yè)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動(dòng)的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展。
嚴(yán)抓物業(yè)人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造良好形象。
物業(yè)工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷(xiāo)售的整體工作。今年從恒海二期開(kāi)盤(pán)以來(lái)，我著重對(duì)物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工作進(jìn)行強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、禮賓、樣板房接待員、會(huì)所吧臺(tái)服務(wù)員及保潔人員的語(yǔ)言、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求物業(yè)公司每日上班前對(duì)部門(mén)員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，并要求他們把“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想切實(shí)的貫穿到對(duì)小業(yè)主的服務(wù)中去?，F(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高，其中門(mén)崗、禮賓，樣板房接待，觀光車(chē)對(duì)開(kāi)等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過(guò)程中，恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認(rèn)可，獲得了許多小業(yè)主贈(zèng)送的錦旗。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)86人覺(jué)得有用
物業(yè)公司年終總結(jié)開(kāi)頭該怎么寫(xiě)，確實(shí)是個(gè)需要琢磨的問(wèn)題。畢竟開(kāi)頭這部分得吸引人，又不能太花哨，還得能概括接下來(lái)的內(nèi)容。通常來(lái)說(shuō)，開(kāi)頭得點(diǎn)明這一年的工作背景，像是整體形勢(shì)怎么樣，公司做了哪些調(diào)整之類(lèi)的。
比如，“____年對(duì)我們物業(yè)來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇?！边@句就挺好，既表明了年度屬性，也暗示了這一年并不平靜。緊接著可以提到一些關(guān)鍵事件，像“年初受疫情影響，很多小區(qū)管理都面臨新難題?！边@樣讀者就能明白為什么后面要說(shuō)成績(jī)了。
不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意，有些人在寫(xiě)的時(shí)候可能會(huì)直接把“我們物業(yè)”寫(xiě)成“我們的企業(yè)”，雖然意思差別不大，但專(zhuān)業(yè)性會(huì)稍微弱一點(diǎn)。還有個(gè)細(xì)節(jié)，就是描述問(wèn)題的時(shí)候，有的作者會(huì)習(xí)慣性地加上“較大的困難”，其實(shí)去掉“較大”反而更簡(jiǎn)潔有力。
接著就可以過(guò)渡到具體的成果上了，像是“經(jīng)過(guò)全體同事的努力，我們?cè)诜?wù)質(zhì)量和客戶滿意度上都有明顯提升?！边@個(gè)轉(zhuǎn)折就比較自然，從問(wèn)題跳到成果，中間沒(méi)有生硬的感覺(jué)。要是覺(jué)得還不夠飽滿，還可以補(bǔ)充一句“尤其是在智能化管理方面，引入的新系統(tǒng)得到了住戶的好評(píng)?！?/p>
再往下寫(xiě)的時(shí)候，就得避免那種太籠統(tǒng)的表達(dá)，比如直接說(shuō)“取得了顯著成效”，這種話空洞不說(shuō)，還容易顯得敷衍。最好是結(jié)合具體數(shù)字，像“全年投訴率下降了15%，業(yè)主滿意率達(dá)到90%以上”，這樣的表述更有說(shuō)服力。當(dāng)然，寫(xiě)的時(shí)候也要留意，別把“投訴率”寫(xiě)成“投訴量”，雖然都是關(guān)于投訴的數(shù)據(jù)，但意義完全不同。
最后這部分可以稍微展望一下未來(lái)，“新的一年我們將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步提高工作效率?！边@句就比較通用了，既能給讀者留下積極的印象，又不會(huì)顯得太過(guò)輕飄飄。
熱力公司年終總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)【篇5】 3450字
2025年5月9日，通過(guò)公司為我搭建的平臺(tái)，在所領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下，我走上了xx站站長(zhǎng)的崗位。帶著一份眷戀、一份期盼，迎來(lái)了充滿希望與挑戰(zhàn)的2025責(zé)任年！2025年我站項(xiàng)目建設(shè)晝夜兼程，維修改造披星戴月，優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級(jí)，手冊(cè)修編激情澎湃。正是這些工作的付出，才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng)、心存自豪、更心存感恩。
緬懷逝去的2025年，心中無(wú)限感慨。我從一名默默無(wú)聞的“小兵”走到了站長(zhǎng)的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在這里我要首先感謝所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持、教導(dǎo)、關(guān)懷、愛(ài)護(hù)以及幫助，使我能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái)，更要感謝我站的全體員工，正是因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛶椭攀刮艺径蛇^(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。
在這里我對(duì)所有曾經(jīng)支持和幫助過(guò)我站的領(lǐng)導(dǎo)及員工致以深深的謝意，感謝你們不吝賜教；感謝你們敬業(yè)、忠誠(chéng)的精神；感謝你們的細(xì)心呵護(hù)讓我能夠快速成才。
2025年已經(jīng)過(guò)去，為了更快的提升管理經(jīng)驗(yàn)、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì)，我對(duì)過(guò)去一年工作和生活中所發(fā)生的問(wèn)題做了一下總結(jié)和歸納，不夠完善之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們見(jiàn)諒并希望大家對(duì)我能夠及時(shí)提出糾偏意見(jiàn)，我將努力使自己做到，現(xiàn)將2025年工作總結(jié)如下：
一、“新兵”上崗、直面困難。
隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、快樂(lè)富有”的理念出臺(tái)，熱力行業(yè)的改革就勢(shì)在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同，人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想，公司相繼出臺(tái)了一系列創(chuàng)新舉措，而我就是其中的一個(gè)受益者。
回想我剛走上站長(zhǎng)崗位時(shí)，心中忐忑不安。深怕哪個(gè)關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開(kāi)展，我上任后的最初一段時(shí)間，對(duì)工作摸不到頭緒，不能合理安排時(shí)間和工作量。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的對(duì)我進(jìn)行提點(diǎn)才讓我找到了工作的方向和重心，在最初恢復(fù)路面和閥門(mén)井保溫工作中，我不怕臟、不怕累，時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
功夫不負(fù)有心人，通過(guò)近一個(gè)半月的歷練，我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實(shí)的工作了。
為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著，在我最艱難的時(shí)期一個(gè)身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語(yǔ)、遮擋了風(fēng)霜雪雨，這個(gè)人就是我的老班長(zhǎng)xx。
正是他不斷的鼓勵(lì)我、教導(dǎo)我，才讓我渡過(guò)了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助下，更使我迅速的走出了陰影，為實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而投入到緊張忙碌的工作中。
二、學(xué)習(xí)“做人”、懂得“奉獻(xiàn)”。
在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間，正是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)不斷的對(duì)我灌輸正確的人生觀、價(jià)值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，才讓我從一個(gè)懵懂少年成長(zhǎng)成了一名懂得奉獻(xiàn)、懂得感恩的華生人。
回想當(dāng)初的我，只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，我記得有一次領(lǐng)導(dǎo)教育我們說(shuō)：“要想當(dāng)一名合格的站長(zhǎng)，就不能計(jì)較個(gè)人得失，只有認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作，才能擊垮所有人對(duì)你們的不信任、不支持”。
是的，正是因?yàn)槲疫x擇了相信領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，所以我才能快速、茁壯、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況，我選擇了放棄年假，利用一切時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在2025年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程，當(dāng)時(shí)我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進(jìn)度，我曾先后多次和所領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)安全員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量、考察。
當(dāng)我站人員齊整的時(shí)候已經(jīng)是10月6號(hào)了，可是當(dāng)時(shí)天然酒店樓內(nèi)沒(méi)有一組合格的暖氣片，通過(guò)和燃?xì)飧卟块L(zhǎng)的多次溝通，終于在10月15日完成了暖氣片的安裝，可距離10月25日供熱只有10天的時(shí)間了，為了不影響工作進(jìn)度，我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神，用了7天的時(shí)間完成了此項(xiàng)工作，而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開(kāi)展，沒(méi)有一項(xiàng)工作未完成。
在交付使用的頭天下午高部長(zhǎng)卻突然提出一樓也要供熱，并且明天就要使用。當(dāng)時(shí)我站已經(jīng)開(kāi)栓供熱了，供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了，為了不影響第二天的工作，不得已我獨(dú)自一人于10月25日晚20點(diǎn)45分到天然酒店對(duì)其一樓進(jìn)行分戶改造，至次日凌晨4點(diǎn)15分收工。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時(shí)候，才感覺(jué)自己已經(jīng)體力透支了。
說(shuō)實(shí)話在我獨(dú)自一人干活的時(shí)候，我也有過(guò)不甘、有過(guò)氣憤、有過(guò)流淚、有過(guò)心酸，卻惟獨(dú)沒(méi)有想要放棄，因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任是多么難得，因?yàn)槲抑牢夷艿玫匠晒捅仨毭鎸?duì)苦難，因?yàn)槲抑涝谖冶澈笥腥A生文化這個(gè)強(qiáng)大的信念在支撐著我、鼓勵(lì)著我，因?yàn)槲抑廊绻蚁氡M快成長(zhǎng)，這就是必經(jīng)的歷程。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、眾志成城。
渡過(guò)了供熱初期的忙碌，我又迎來(lái)了苦難的低溫時(shí)期。自2025年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過(guò)39度，用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰，可為了公司好不容易才樹(shù)立起的服務(wù)品牌形象，不管用戶怎么為難我、刁難我、辱罵我，我都義無(wú)反顧的承擔(dān)起了我所應(yīng)該盡到的責(zé)任。
結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求，我站對(duì)低溫上訪用戶進(jìn)行了詳實(shí)的測(cè)溫普查工作并及時(shí)匯總，我站共計(jì)登記低溫戶330戶，測(cè)溫1152次。我站用戶管理員無(wú)論何時(shí)、何地只要用戶提出測(cè)溫要求，我站員工都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，確保了用戶利益不受損，公司賠償有依據(jù)。第一時(shí)間掌握了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的具體情況，為站內(nèi)工況調(diào)節(jié)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。
正是因?yàn)槲艺颈娭境沙?、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于面對(duì)責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任，才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵(lì)員工的積極性，扎實(shí)的構(gòu)建“名譽(yù)、利益、命運(yùn)”共同體機(jī)制，我也曾自掏腰包對(duì)員工進(jìn)行數(shù)額不等的獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)真的落實(shí)了董事長(zhǎng)要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個(gè)理念。每當(dāng)眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時(shí)，我更感受到身上一分沉甸甸的責(zé)任。
四、科學(xué)調(diào)控、平穩(wěn)運(yùn)行。
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我站通過(guò)對(duì)站內(nèi)設(shè)備和外網(wǎng)調(diào)控，可以說(shuō)相對(duì)平穩(wěn)的度過(guò)了取暖期。2025年夏季我站對(duì)婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進(jìn)行了改線和換線的施工，我站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門(mén)的使用情況，安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷、進(jìn)戶閥門(mén)30臺(tái)次，確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控。
當(dāng)面對(duì)寒災(zāi)時(shí)，我站全員上陣，積極的為樓道安裝棉門(mén)簾、釘塑料布，減少熱損耗以彌補(bǔ)熱源不足帶來(lái)的低溫情況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱，我站提前對(duì)轄區(qū)內(nèi)各站進(jìn)行檢查，及時(shí)排查安全隱患，確保設(shè)備無(wú)故障并制訂了安全搶險(xiǎn)預(yù)案，讓安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人身上，讓員工都做安全的監(jiān)督員、管理員，以此來(lái)保證站內(nèi)的平穩(wěn)運(yùn)行。
五、提高收入、快樂(lè)成長(zhǎng)。
結(jié)合公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，并通過(guò)我站員工的不懈努力，我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵(lì)都使我站人均收入達(dá)到了前所未有的高度，我站現(xiàn)有正式員工8人，共得工資外獎(jiǎng)勵(lì)22282元（三方人員和臨時(shí)工的獎(jiǎng)勵(lì)除外）人均工資外收入達(dá)到了驚人的2785.25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂(lè)指數(shù)的提升，我站參加公司和所內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案，員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時(shí)，我站能根據(jù)廢舊材料自制拱門(mén)、宣傳欄等，為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
俗話說(shuō)：“成績(jī)不說(shuō)沒(méi)不了，問(wèn)題不說(shuō)不得了”。在2025年的工作中我還存在著諸多的問(wèn)題與不足。
一、缺乏前瞻性和創(chuàng)新能力。
總結(jié)過(guò)去的一年，因我剛涉及管理，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任，內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動(dòng)性不夠，缺乏全局意識(shí)；對(duì)發(fā)生的問(wèn)題缺乏前瞻性，缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。
二、落實(shí)制度缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力。
根據(jù)上一年度所發(fā)生的問(wèn)題，我對(duì)自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問(wèn)題深有感觸。比如說(shuō)：年度總結(jié)表彰會(huì)時(shí)，我因個(gè)人私利而未聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，擅自上臺(tái)表演節(jié)目。此種舉動(dòng)嚴(yán)重的干擾了大會(huì)的正常進(jìn)行，并使大會(huì)因此延誤了15分鐘，造成了極其惡劣的影響，我對(duì)此深感悔恨。
再如：外網(wǎng)施工安全防護(hù)問(wèn)題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問(wèn)題、勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題等，雖然問(wèn)題的責(zé)任人都及時(shí)的受到了懲處，但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度，形成一種互相監(jiān)督的管理模式。
回首2025年，我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂(lè)，我在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義?？崾鹬杏形沂┕さ纳碛?，冰雪中留下了我搶險(xiǎn)的足跡，我用真誠(chéng)來(lái)丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)，在親人的期待里，我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)需要我?guī)椭挠脩簟?/p>
展望2025年我一定會(huì)認(rèn)真踐行“責(zé)任”二字，把董事長(zhǎng)的“四十字”方略牢記心中，把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實(shí)到各項(xiàng)工作中，改正自身存在的問(wèn)題，逐漸形成符合公司要求的管理模式，打造良好的自身素質(zhì)，不斷提升服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力，為保證集團(tuán)久遠(yuǎn)、安全的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)136人覺(jué)得有用
熱力公司在做年終總結(jié)的時(shí)候，開(kāi)頭部分特別關(guān)鍵。很多人覺(jué)得開(kāi)頭應(yīng)該氣勢(shì)磅礴，其實(shí)不然，得看情況。要是公司這一年的成績(jī)不錯(cuò)，開(kāi)頭不妨點(diǎn)明這一點(diǎn)，比如“過(guò)去一年，我們?cè)诠岜Ｕ戏矫嫒〉昧孙@著成效”。當(dāng)然了，如果成績(jī)一般，也沒(méi)必要強(qiáng)裝歡愉，可以實(shí)事求是地開(kāi)篇，“回顧過(guò)去一年的工作，我們面對(duì)諸多挑戰(zhàn)，總體上完成了既定目標(biāo)”。
寫(xiě)開(kāi)頭時(shí)，別忘了帶上一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣顯得有深度。比如說(shuō)“通過(guò)優(yōu)化熱源調(diào)度方案，全年供熱量達(dá)到了歷史新高”。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到小問(wèn)題，像我曾經(jīng)看到過(guò)有人把“熱源調(diào)度”寫(xiě)成了“熱源調(diào)度計(jì)劃”，雖然不影響理解，但總覺(jué)得差點(diǎn)意思。
還有一點(diǎn)需要注意，就是不要把開(kāi)頭寫(xiě)得太長(zhǎng)。有些同事喜歡啰嗦一堆背景介紹，結(jié)果讀者都快睡著了。我覺(jué)得最好控制在三行左右，把重點(diǎn)拎出來(lái)就行。比如說(shuō)“____年，公司積極響應(yīng)節(jié)能減排號(hào)召，各項(xiàng)指標(biāo)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>
寫(xiě)的時(shí)候還要結(jié)合實(shí)際情況，不能千篇一律。有的公司可能更注重技術(shù)創(chuàng)新，那就可以突出技術(shù)方面的突破，像是“通過(guò)引進(jìn)新型換熱設(shè)備，大幅提升了供熱效率”。不過(guò)也有人會(huì)搞混“引進(jìn)”和“引入”，其實(shí)這兩個(gè)詞差別不大，但用錯(cuò)了還是會(huì)讓內(nèi)行人皺眉。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
開(kāi)頭部分最好能帶點(diǎn)感情色彩，畢竟工作也是大家共同努力的結(jié)果?？梢詫?xiě)成“全體職工齊心協(xié)力，克服重重困難，最終交出了一份滿意的答卷”。要是不小心漏掉了標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，比如逗號(hào)，就顯得有點(diǎn)草率了。
公司年終總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)怎么寫(xiě)【篇6】 200字
____年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司采取有效措施，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)外積極開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)源節(jié)流，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年公司承攬的工程項(xiàng)目有****。實(shí)現(xiàn)合同總額**億元，同比增長(zhǎng)**%。
二、主要完成的工作。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)244人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，很多人可能都會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)棘手，尤其是公司年終總結(jié)這種需要綜合全年工作的情況。其實(shí)，寫(xiě)好開(kāi)頭很關(guān)鍵，它能起到一個(gè)引導(dǎo)的作用。一開(kāi)始不妨從公司的整體情況說(shuō)起，比如今年公司面臨了哪些挑戰(zhàn)，又取得了哪些成績(jī)。這里有個(gè)小技巧，可以用一些數(shù)字來(lái)增強(qiáng)說(shuō)服力，像是銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比之類(lèi)的。
接著可以稍微帶一下團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，畢竟這是公司運(yùn)作的核心部分。這里需要注意的是，描述時(shí)要真實(shí)客觀，既不能夸大其詞，也不能過(guò)于謙虛。有時(shí)候?yàn)榱孙@得真誠(chéng)，可能會(huì)多用些形容詞，但這樣反而會(huì)讓讀者覺(jué)得不夠?qū)I(yè)。當(dāng)然，如果表達(dá)得當(dāng)，適當(dāng)?shù)男揎椩~還是很有必要的。
接下來(lái)就該談?wù)劸唧w的工作成果了。這部分最好結(jié)合具體的項(xiàng)目或者活動(dòng)來(lái)展開(kāi)，這樣會(huì)更有針對(duì)性。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中遇到了什么困難，最后是如何克服的，結(jié)果如何。這里有個(gè)小地方要注意，有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽略細(xì)節(jié)，這會(huì)導(dǎo)致描述顯得空洞。所以盡量把過(guò)程交代清楚，哪怕只是簡(jiǎn)略提及。
還有一點(diǎn)很重要，就是總結(jié)里最好提到未來(lái)的發(fā)展方向?？梢曰诋?dāng)前的成績(jī)提出下一步的目標(biāo)，這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的規(guī)劃能力，也能給同事們一個(gè)明確的方向。不過(guò)，目標(biāo)設(shè)定不宜過(guò)高，否則容易給人不切實(shí)際的感覺(jué)。在這方面，平衡點(diǎn)不太好把握，有時(shí)可能就會(huì)顯得有些保守。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)時(shí)最好能融入一點(diǎn)個(gè)人的感受，但這個(gè)度不好掌握。要是寫(xiě)得太私人化，可能會(huì)顯得不夠正式；要是太嚴(yán)肅，又可能讓人覺(jué)得缺乏溫度。所以建議多用一些中性的表達(dá)方式，既能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性，又能拉近與讀者的距離。當(dāng)然，偶爾也會(huì)有疏忽的地方，比如忘記檢查某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，這種時(shí)候就需要格外小心了。
