部門年終總結(jié)結(jié)尾范例怎么寫 【篇1】1500字
工作總結(jié)頻道為大家整理的部門年終總結(jié)結(jié)尾范例，供大家閱讀參考
(一)概述式開頭
概述式開頭，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結(jié)的工作的背景、時間、地點、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚，有時也要把主要成績、經(jīng)驗、問題須要提出來，先給讀者一個總的印象。例如，鄧-小-平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國典禮之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝弧⒌诙?、第四野?zhàn)軍的部隊奉命進軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴，解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，前后不過57天，就基本上結(jié)束了這個戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍前進了1000公里，消滅了敵軍90萬。 此后，我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作，9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。
這個開頭不到200字，卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容，將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確，既突出了軍事的成功，又照顧到其他方面的工作。整個開頭部分寫得簡要而滇密，鮮明而突出，語言莊重樸實，沒有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭
論證式的開頭，這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況，而是直裁了當(dāng)提出上級指示精神，或有關(guān)方針政策，然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下：
7月20日中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對此應(yīng)有充分的信心?！?、8、9三個月的作戰(zhàn)，業(yè)已證明了此項斷語是正確的。用3個月的解放戰(zhàn)爭的實踐論證了中央指示的正確性，這….開頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢。
(三)結(jié)論式開頭
結(jié)論式的開頭，就是先作結(jié)論，后敘述概況。這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法，說明工作是在什么情況下進行的，并對此項工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過渡句，自然引出下文。例如.各單位財務(wù)工作總結(jié)的開頭如下： 一年來，我們堅持勤儉建國，勤儉辦企業(yè)的方針，堅持為生產(chǎn)服務(wù)，為群眾服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國家的規(guī)章制度，實行經(jīng)濟核算，加強財務(wù)管理，促進了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：
這個開頭.既寫了背景、情由、依據(jù)，又點出了做過會么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財務(wù)工作的作用?！蔽淖蛛m然不多，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容，顯現(xiàn)在讀者面前，使人一看便得到全文的要領(lǐng)，開頭總述完了以后，接著用了—個過渡句，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開頭，條理清晰，概括性強，過渡自然，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容
(四)提問式開頭
提問式的開頭，是在開頭處根據(jù)主旨的需要，先提出問題，然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗性的總結(jié)。例如，朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來的經(jīng)驗教訓(xùn)》一文的開頭如下： 八路軍抗戰(zhàn)兩年以來，我們得到了一些什么經(jīng)驗教訓(xùn)呢?
這樣的開頭，就是用簡潔精練的文字，以提問的形式，直接點明了總結(jié)的重點。這種開篇設(shè)疑的寫法，比較新穎、生動，很能引起人們的關(guān)注，具有一定的啟發(fā)性和吸引力，既省筆墨，效果又好。
xx-xxx年這上半年以來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
xx-xxx上半年工作總結(jié)結(jié)尾
篇1寫作要點194人覺得有用
年終總結(jié)對于每個部門來說都是一項重要工作，它不僅是對過去一年工作的梳理，也是對未來規(guī)劃的鋪墊。寫好總結(jié)需要專業(yè)知識和經(jīng)驗，下面給大家分享一些關(guān)鍵點。
開頭部分得先把全年的工作情況大致描述一下，這一步很重要，就像廚師做菜前要先準(zhǔn)備好食材一樣。通常會提到年初設(shè)定的目標(biāo)，然后回顧一下哪些目標(biāo)完成了，哪些沒完成。這個過程要注意客觀，既不要夸大成績，也不要回避問題。比如說去年我們部門定下了提高客戶滿意度到95%的目標(biāo)，經(jīng)過努力，最終達到了92%，這樣的表述就比較真實。
接著就是具體工作內(nèi)容的展開，這部分得有條理，可以按照不同的項目或者任務(wù)來寫。比如產(chǎn)品研發(fā)部門，就可以分成幾個模塊，像技術(shù)改進、新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量控制等。每一項工作都要寫出具體的成果，最好能用數(shù)據(jù)說話，這樣更有說服力。當(dāng)然了，這里可能會出現(xiàn)一些小差池，像有的同事在統(tǒng)計數(shù)字的時候不小心多加了一個零，導(dǎo)致看起來好像進步特別大，其實只是個小疏忽罷了。
除了工作成果，還應(yīng)該分析存在的問題。這個問題分析不能太籠統(tǒng)，要深入到細(xì)節(jié)。例如市場推廣部發(fā)現(xiàn)廣告投入產(chǎn)出比不理想，就得仔細(xì)查找原因，是投放渠道選擇不對，還是廣告創(chuàng)意不夠吸引人。找到問題后，就要提出改進措施，這一步尤其關(guān)鍵。有時候可能會出現(xiàn)表述模糊的情況，像是說要加強管理，但具體怎么加強卻沒講清楚，這就顯得有些空洞了。
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以提一下團隊建設(shè)方面的事情。畢竟一個人的力量有限，團隊合作才是成功的關(guān)鍵。可以寫寫這一年里組織了哪些培訓(xùn)活動，提升了員工哪些能力。不過這里可能會有個小問題，有些部門可能只顧著自己搞內(nèi)部活動，忽略了和其他部門的合作交流，這就可能導(dǎo)致資源浪費。
小編友情提醒：
總結(jié)里少不了對未來的展望。這部分不需要寫得太具體，主要是方向性的指導(dǎo)。可以結(jié)合公司整體戰(zhàn)略，提出明年的工作重點。比如說加強品牌宣傳力度，拓展新的市場領(lǐng)域之類的。不過這里也要注意平衡，不能光說大話，還是要結(jié)合實際情況來談。
寫總結(jié)是個細(xì)致活兒，需要反復(fù)推敲，有時候一個小小的改動就能讓整段話更加通順。
最新2025護理部門年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫【篇2】 550字
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
篇2寫作要點213人覺得有用
護理部門的年終總結(jié)，關(guān)鍵是要把一年的工作梳理清楚，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。寫的時候得把每個項目都羅列出來，像是護理質(zhì)量提升啊、人員培訓(xùn)情況啦、患者滿意度調(diào)查結(jié)果之類的，都要寫全了。特別是那些特別重要的活動，比如那次突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理，得詳細(xì)說說當(dāng)時是怎么組織的，效果怎么樣。
記得要把數(shù)據(jù)帶上，像今年一共做了多少次培訓(xùn)，覆蓋了多少人，這都是很直觀的成績。還有，護理團隊里有沒有什么特別突出的人，他們的貢獻也得提一下。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記把某個人的名字補上去，這就有點遺憾了，所以寫完后最好再仔細(xì)檢查一遍。
寫總結(jié)的時候，順序可以按事情發(fā)生的時間來排，這樣看起來比較清晰。比如先寫上半年的重點工作，再寫下半年遇到的新挑戰(zhàn)，最后再談?wù)劽髂甑拇蛩?。?dāng)然，這個順序也不是絕對的，也可以根據(jù)工作的性質(zhì)調(diào)整。比如，護理質(zhì)量提升這部分可能更適合放在前面，因為它是一切工作的基礎(chǔ)。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，用詞要盡量正式一些，畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的東西。但也不能太死板，適當(dāng)?shù)男稳菰~還是可以用的，比如“顯著提高”、“有效改善”之類的。不過偶爾也會不小心寫成“明顯改善”，雖然差別不大，但總感覺不夠精準(zhǔn)。
還有就是，總結(jié)里別忘了感謝一下同事們的配合。大家這一年肯定都挺辛苦的，尤其是遇到緊急任務(wù)的時候，互相幫忙是很重要的。有時候?qū)懙竭@部分就會覺得有些空泛，好像不知道該怎么表達才好，這時候可以簡單回顧幾個具體的例子，這樣更有說服力。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候，最好多看看以前的版本，學(xué)習(xí)一下別人的寫法。不過要注意，別完全照搬，得結(jié)合自己的實際情況去改。有時候會因為趕時間，草草翻了幾頁就完事了，結(jié)果寫出來的總結(jié)就顯得沒那么有深度了。
稅務(wù)部門年終總結(jié)及工作計劃結(jié)尾怎么寫【篇3】 1000字
(一)切實提高收入質(zhì)量，努力實現(xiàn)應(yīng)收盡收
____年的收入目標(biāo)為**億元，同比增長**%。市政府下達全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元，同比增長**%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù)，全市國稅系統(tǒng)要堅持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，落實組織收入原則，認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，及時將稅收規(guī)模大，應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析，及時發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險預(yù)警?！盃I改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。
(二)落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，積極推進依法行政
深入貫徹“十二五”時期稅務(wù)系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制，繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收執(zhí)法的制度性風(fēng)險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策，進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務(wù)公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準(zhǔn)備工作，“營改增”是稅制改革的一項重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關(guān)培訓(xùn)。
(三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量
以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，簡化工作流程，合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作，總結(jié)經(jīng)驗，循序漸進，拓寬服務(wù)資源。進一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè)，不斷充實和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時率和準(zhǔn)確率，進一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運行機制，完善征納互動平臺個性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查，及時了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績效考評機制，完善考核評價指標(biāo)體系，合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，促進納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設(shè)，促進建立健全覆蓋全社會的征信體系，開展**年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務(wù)代理，發(fā)揮中介機構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。
(四)強化科技支撐，提高稅收征管效能
以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù)，深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質(zhì)量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應(yīng)用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。
篇3寫作要點275人覺得有用
稅務(wù)部門在年底做總結(jié)和規(guī)劃工作計劃時，需要兼顧專業(yè)性和實用性。總結(jié)部分既要回顧全年的工作成績，也要實事求是地反映存在的問題。寫總結(jié)時，可以從稅收收入完成情況入手，列出主要指標(biāo)達成率，比如稅收總額、增長率、重點稅種占比等數(shù)據(jù)，這樣能讓上級部門直觀了解整體情況。另外，對于一些重要專項工作，如減稅降費政策落實成效、優(yōu)化營商環(huán)境措施等，也需要詳細(xì)說明具體做法和取得的效果。
工作計劃部分則要結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟形勢和上級要求，明確下一年的重點任務(wù)。首先要確定幾個核心目標(biāo)，比如進一步提升納稅服務(wù)效率、加強稅源監(jiān)控力度等。接著細(xì)化各項任務(wù)的具體舉措，包括擬采取的新技術(shù)手段、培訓(xùn)計劃、與相關(guān)部門的合作機制等。這里需要注意的是，計劃要切實可行，避免過于理想化，最好能結(jié)合以往工作經(jīng)驗，確保提出的措施接地氣。
寫總結(jié)時容易忽略細(xì)節(jié)，比如有些同志在描述工作成果時，只強調(diào)完成了多少項目，卻忘了提及過程中遇到的實際困難以及如何克服這些問題。這類細(xì)節(jié)恰恰是展現(xiàn)工作深度的地方。另外，用詞方面也要謹(jǐn)慎，像“顯著提高”這樣的表述雖然常見，但如果能用具體數(shù)字支撐會更有說服力。還有，總結(jié)里的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確，哪怕是一個小數(shù)點的位置也不能搞錯，否則會影響整體可信度。
至于工作計劃，建議多參考其他單位的成功案例，但不能照搬照抄。每個地方的情況都不一樣，盲目套用別人的經(jīng)驗很可能水土不服。此外，制定計劃時要充分考慮到資源限制，比如人力、財力是否足夠支持計劃實施。如果覺得某些環(huán)節(jié)可能存在風(fēng)險，不妨提前設(shè)計應(yīng)急預(yù)案，這樣即使出現(xiàn)問題也能及時應(yīng)對。
實驗室部門年終總結(jié)結(jié)尾格式怎么寫【篇4】 1100字
一年來，我們中心試驗室在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極進取、努力工作，致力服務(wù)于各項目的施工生產(chǎn)，順利的完成了本年度工作，現(xiàn)將本部門的人員情況、工作情況等方面進行總結(jié)并匯報如下：
一、人員情況
中心試驗室現(xiàn)有人員四名，其中主任一名，副主任二名，科員一名。具體分工如下：李茂杰負(fù)責(zé)全面工作，駐沈大項目任試驗室主任，楊力、王杰負(fù)責(zé)各項目的試驗，分別駐雞牡、外環(huán)項目任試驗室主任。楊力在雞牡工程結(jié)束后調(diào)到沈大項目。馬立波負(fù)責(zé)試驗儀器管理及其他日常工作。
二、工作情況
今年在各項目開工后，中心試驗室通過對各項目送來的樣本進行試驗，先后為雞牡、尚阿、黑北、外環(huán)等項目確定了瀝青砼、水泥砼配合比設(shè)計、在施工的質(zhì)量上、各種材料合理使用上提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
施工期間，在處領(lǐng)導(dǎo)的委派下，我和兩位副主任分別派駐沈大項目、雞牡項目和外環(huán)項目任試驗室主任，負(fù)責(zé)這三個項目的試驗、檢測等工作。無論是瀝青砼目標(biāo)配合比設(shè)計、施工配合比設(shè)計調(diào)整、檢測、貫標(biāo)、業(yè)主方面各種檢查，均作了大量工作，并取得的令人滿意的效果。
冬季休整期間，我們又對各項目的試驗儀器配備、使用情況進行整理、匯總、歸檔，為試驗儀器的統(tǒng)一管理、合理使用、調(diào)配等工作做好準(zhǔn)備。同時又著手進行中心試驗室資質(zhì)申請，爭取通過二級認(rèn)證。
三、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考信息情況
中心試驗室及其派駐到各項目的人員通過對不同料源的質(zhì)量檢驗，提供準(zhǔn)確的施工配合比，在料源的選定、采購數(shù)量及成本管理等方面為各項目領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)，同時關(guān)注檢、試驗新方法、儀器等方面的有用信息以供參考，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)本科室工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議性意見。
四、育人、舉人、培養(yǎng)人方面
首先，在冬季培訓(xùn)方面，中心試驗室協(xié)助工程科對檢、試驗人員進行培訓(xùn)，中心試驗室編制培訓(xùn)教材，由我講課，對提高我處試驗人員工作技能起到了一定的作用。
另外，在各項目擔(dān)任試驗室主任期間，我們對其試驗人員在檢、試驗理論、試驗方法、儀器操作等方面言傳身教，對基礎(chǔ)較好的人員著重培養(yǎng)，并向項目領(lǐng)導(dǎo)推薦，使其得到能夠充分發(fā)展的崗位，經(jīng)過培養(yǎng)，已有數(shù)人技術(shù)方面初步成型。
五、缺點和不足
1、試驗室人員過少、派駐到各項目的人員往往由于工作繁忙而不能對其他項目提供有效服務(wù)。
2、試驗室缺少有效資質(zhì)，所出具的試驗報告不能得到各方面的認(rèn)可，各項目仍需要到其他單位進行外委試驗，造成浪費。
六、今后工作設(shè)想
首先，加大中心試驗室資質(zhì)申請力度，爭取通過認(rèn)證;其次，加強全處試驗儀器的統(tǒng)一管理，合理調(diào)配使用;再次，加強試驗人員培養(yǎng)，使中心試驗室能夠充分為各項目服務(wù)，發(fā)揮效能。
以上是對中心試驗室一年來的工作等情況的總結(jié)，其中不足之處尚請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
篇4寫作要點174人覺得有用
寫總結(jié)的時候，很多人會糾結(jié)于結(jié)尾部分該怎么處理。其實結(jié)尾這部分沒什么特別的固定格式，但得有點講究。一般來說，結(jié)尾要簡潔明了，不能拖泥帶水。你可以回顧一下全年的工作成果，突出重點，比如今年實驗室取得了哪些重要突破，解決了哪些關(guān)鍵技術(shù)問題，這能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你的工作有成效。
書寫注意事項：
結(jié)尾處最好能表達對未來工作的展望。比如說下一年的重點任務(wù)是什么，準(zhǔn)備攻克哪些難題，這樣顯得有規(guī)劃性。當(dāng)然，寫的時候要注意措辭，別太夸張，實事求是就好。要是能把未來的計劃和當(dāng)前的實際情況結(jié)合起來，就更好了。比如今年設(shè)備更新?lián)Q代后效率提升了多少，明年打算繼續(xù)優(yōu)化哪個環(huán)節(jié)之類的。
還有個細(xì)節(jié)需要注意，結(jié)尾段不宜過長。兩三句話足夠，多了反而顯得啰嗦。要是前面內(nèi)容寫得很詳細(xì)了，結(jié)尾只要點到為止就行。不過有時候?qū)懼鴮懼菀着茴}，比如突然想起某個小項目，就多寫了兩句，這就不太好。寫的時候心里得有個譜，別偏離主題。
有時候總結(jié)寫多了，可能會發(fā)現(xiàn)自己老是用一些固定的句式，像“經(jīng)過大家共同努力”這樣的開頭。偶爾換換說法，比如“全體成員齊心協(xié)力”也行，這樣看起來不會那么單調(diào)。但也不能刻意求新，畢竟總結(jié)還是得務(wù)實為主。要是總結(jié)里夾雜著一些專業(yè)術(shù)語，那就更有說服力了。比如提到某項技術(shù)指標(biāo)提高了百分之幾，具體數(shù)據(jù)能增強可信度。
物業(yè)客服部門年終工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫【篇5】 200字
篇5寫作要點129人覺得有用
物業(yè)客服部門的年終總結(jié)，主要目的是梳理過去一年的工作情況，提煉經(jīng)驗和教訓(xùn)，為來年工作打下基礎(chǔ)。寫這種總結(jié)時，不能光羅列數(shù)字和事件，得有重點，還要注意一些細(xì)節(jié)。
一開始要回顧這一年客服部門的整體表現(xiàn)，比如處理了多少投訴、解決了多少問題，客戶滿意度如何等等。這些數(shù)據(jù)很重要，能直觀反映工作的成效。接著要把工作中遇到的主要問題拿出來分析，比如某些時段投訴量突然增加，可能是因為人員調(diào)配不合理，或者是溝通機制出了問題。找出問題后，就要結(jié)合實際情況提出改進措施，像是加強培訓(xùn)，優(yōu)化流程，或者引入新的管理方法。
在寫總結(jié)的時候，最好把一些關(guān)鍵點分條列出，這樣看起來條理清晰。比如，為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們采取了三項具體措施：第一是定期組織員工培訓(xùn)；第二是完善客戶反饋機制；第三是建立每周例會制度。這樣的表述會讓讀者一目了然。
書寫注意事項：
總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)要真實準(zhǔn)確，不能含糊其辭。比如說到客戶滿意率，就不能說“大概在百分之八十左右”，而應(yīng)該明確到具體的數(shù)值，像“客戶滿意率為82%”。這不僅體現(xiàn)了專業(yè)性，也讓總結(jié)更有說服力。
需要注意的是，在描述問題時，語氣要客觀公正，避免情緒化。比如當(dāng)說到某次突發(fā)事件處理不當(dāng)，不要一味指責(zé)個人，而是要從團隊協(xié)作、應(yīng)急預(yù)案等方面找原因。這樣既有利于發(fā)現(xiàn)問題，也能促進同事間的團結(jié)。
總結(jié)里可以適當(dāng)加入一些具體的案例，用來支撐你的觀點。比如，去年某個月份因為天氣原因?qū)е峦Ｋｋ?，客服部迅速響?yīng)，通過多種渠道安撫業(yè)主情緒，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決問題。這個例子就能很好地證明客服團隊的應(yīng)急能力。
寫總結(jié)時也難免會有疏漏的地方，比如有時候會忘記檢查格式，導(dǎo)致字體大小不統(tǒng)一；或者是在抄錄數(shù)據(jù)時，不小心把某個數(shù)字多寫了一位。這些問題雖然不大，但會影響整體效果，所以寫完之后最好能抽時間仔細(xì)校對一遍。
銷售部門年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫【篇6】 1300字
銷售部門年終總結(jié)結(jié)尾
下面是小編特地整理的銷售部門年終總結(jié)結(jié)尾范文供大家學(xué)習(xí)參考如下：
1、在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
2、新的一年里，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件精神，以“三個代表”重要思想指導(dǎo)工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
3、回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強，
今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻！
4、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
5、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
6、新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。
7、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好！
8、xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對2025年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！
10、在xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的.，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！
11、醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！
12、xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在xx年我們會做的更好！
篇6寫作要點132人覺得有用
銷售部門年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫
寫總結(jié)的時候，很多人覺得開頭和主體部分都好弄，最難的就是結(jié)尾。其實結(jié)尾也不難，關(guān)鍵是要呼應(yīng)前面的內(nèi)容，同時給人留下深刻印象。結(jié)尾這部分，既要概括全年的成果，也要展望下一年的工作方向。如果只是簡單重復(fù)前面的內(nèi)容，那就不夠吸引人了。
比如可以先回顧一下這一年取得的成績，用具體的數(shù)據(jù)說話，這樣更有說服力。比如說銷售額增長了多少百分比，客戶滿意度提高了多少個百分點之類的。接著可以提到團隊成員的努力付出，強調(diào)集體的力量。不過有時候?qū)懽髡呖赡芡浘唧w數(shù)字，就只能籠統(tǒng)地提一下成績。
然后就是展望未來了?？梢蕴岢鲆恍┟鞔_的目標(biāo)，像是明年要實現(xiàn)的銷售額目標(biāo)，或者是拓展新市場的計劃。但要注意，目標(biāo)不能太虛，得是能夠落地的。要是目標(biāo)定得太空泛，別人看了也不知道具體要怎么做。
結(jié)尾部分最好能有一些激勵人心的話語。比如鼓勵大家繼續(xù)努力，保持積極的態(tài)度面對挑戰(zhàn)。不過有時候?qū)懽髡呖赡軙雎赃@一點，結(jié)果結(jié)尾顯得干巴巴的，缺乏感染力。
書寫注意事項：
結(jié)尾還可以簡要提及一下工作中遇到的問題和解決辦法。這能讓總結(jié)看起來更全面，也能展示出解決問題的能力。當(dāng)然，這里需要注意措辭，不要把問題說得太嚴(yán)重，以免影響士氣。
