【第1篇】物業(yè)管理公司管理部工作職責2怎么寫500字
物業(yè)管理公司管理部工作職責(二)
一、向公司有關項目管理處傳達貫徹政府行政管理部門發(fā)布的物業(yè)管理方面的政策法規(guī)和相關信息，以及公司領導的指示、工作要求和任務安排，提高項目管理人員的政策、業(yè)務管理水平。
二、按公司的管理要求和發(fā)展規(guī)劃，對公司的相關管理制度、項目管理處(服務中心)的管理制度、運作流程、考核辦法和相關臺帳記錄提出編寫、重訂、修改、補充、完善等建議或要求。
三、根據公司的年度工作目標、月度工作計劃，對各項目管理處(服務中心)物管工作的執(zhí)行情況、工作進度和落實結果進行檢查、督促、協助、指導。
四、深入項目管理處(服務中心)，了解項目遇到的熱點、難點問題，給予必要和盡可能的幫助、指導，并及時向總經理室匯報。
五、定期或臨時組織召開公司物業(yè)管理工作專題會議，貫徹公司精神，收集、匯總項目管理處的意見和建議，提供給總經理參考決策。
六、關心物業(yè)管理行業(yè)動向和房地產業(yè)發(fā)展情況，努力創(chuàng)造條件，參與物業(yè)管理項目招投標，爭取拓展新的管理項目。
七、做好新受托管理項目的前期調研、洽談、協調和編制相關文件資料等具體工作。
八、與公司行政部、財務部通力合作，協同完成公司領導交辦的各項任務。
九、按時、保質保量完成總經理室交辦的其他工作。
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物業(yè)管理公司管理部的工作職責其實挺復雜的，得根據實際情況來定。比如，管理部既要負責日常事務，又要協調各方關系，這中間就涉及不少門道。像處理業(yè)主投訴，不能光聽一面之詞，得深入調查，弄清楚事情原委再做決定。有時候業(yè)主反映的問題可能比較瑣碎，像樓道燈不亮，綠化帶雜草叢生，這些問題看似小事，但處理不好會影響公司的形象。
管理部還得管著物業(yè)的各種檔案資料，什么維修記錄，收費明細，這些都得分類存檔，方便以后查閱。要是檔案亂七八糟的，真出了什么事，找起來費勁不說，還容易耽誤事。記得有一次，我們部門就因為某份文件沒放對地方，導致跟業(yè)主溝通的時候有點被動，后來花了好幾天才把事情理清楚。
書寫注意事項：
管理部還要定期組織培訓，提升員工的服務意識和專業(yè)技能。像保潔員清掃衛(wèi)生的標準，保安巡邏的路線安排，這些都是需要不斷優(yōu)化的。當然了，培訓也不能太死板，得結合實際工作情況，讓大家覺得有用才行。有時候領導安排的任務，如果脫離了實際，執(zhí)行起來就會走樣兒，反而達不到預期效果。
跟其他部門的合作也很重要，特別是工程部和客服部，大家得擰成一股繩。比如設備出了故障，工程部去修，客服部負責跟業(yè)主解釋，管理部則要協調好兩邊的工作進度。要是兩邊互相推諉，那問題解決起來就慢多了。有時候難免會出現溝通上的小誤會，這時候就需要多換位思考，別一上來就急著爭個對錯。
財務這塊兒也得盯緊點，畢竟物業(yè)費收繳是個老大難問題。有些業(yè)主不是拖欠就是找各種理由拒繳，這就需要管理部跟他們耐心溝通，講清楚收費的依據和用途。有時候業(yè)主提出的減免理由聽起來挺合理的，但仔細一琢磨，其實站不住腳，這個時候就得堅持原則，不能隨便答應。
【第2篇】某物業(yè)管理公司人力資源部經理職權職責怎么寫350字
物業(yè)管理公司人力資源部經理職權
一、對公司各部門、各分公司、專業(yè)公司人員的定崗、定編有總體規(guī)劃和控制權。
二、有權根據上級公司文件精神起草公司員工的薪酬、獎勵方案，提交公司領導審議，并報上級公司批準執(zhí)行。
三、對員工福利制度方案有起草權和監(jiān)督實施權。
四、有權對公司員工的培訓、考核進行總體評審、規(guī)劃和督促指導。
五、對公司操作層員工的聘用和辭退有決定權;對合同期滿的操作層員工，根據考核成績和基層意見，有權決定對其進行續(xù)簽或終止勞動合同;對公司管理層員工的聘用和辭退有建議權。
六、對公司員工的獎懲有建議權和執(zhí)行權。
七、有權根據公司不同時期的具體情況，擬訂公司人事方面的規(guī)章制度，并報請上級領導批準。
八、對借調員工借調費標準有審核和建議權。
九、對公司不便公開的人事資料有權保守機密。
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物業(yè)管理公司的經理們每天都在處理各種事務，而人力資源部經理更是承擔著不少重要工作。這職位不是簡單地發(fā)通知、記考勤，而是需要結合實際去安排事情。比如，你想寫好這個崗位的職權職責，就得先想清楚他們日常干什么。
人力資源部經理要負責員工招聘，這可不是隨便找個簡歷就完事的。要看看對方有沒有真才實學，能不能勝任這份工作。寫這部分的時候，你可以這樣描述：“主要負責招聘新員工，確保他們具備所需技能，能快速融入團隊?！甭犉饋硎遣皇峭I(yè)的？
還有就是員工培訓啦。公司得定期給員工充電，不然大家的知識可能就落伍了。這里可以寫成：“組織并實施員工培訓計劃，提升團隊整體業(yè)務水平?！辈贿^有時候寫著寫著，可能會把“業(yè)務水平”寫成“業(yè)務能力”，但這不影響理解。
薪酬管理也是個大頭。工資怎么算、獎金怎么發(fā)，都得有章可循。這部分可以這么寫：“制定合理的薪酬體系，按時發(fā)放工資并核算績效獎金。”要是不小心把“核算”寫成“計算”，也沒什么大不了的，反正大家都明白意思。
書寫注意事項：
勞動關系這塊也不能忽視。員工和公司之間難免有些摩擦，這時候就需要有人出來調解?？梢詫懗桑骸皡f調解決勞資糾紛，維護和諧的工作環(huán)境?！庇袝r候寫到這兒，可能會忘記加個標點符號，但只要句子通順就行。
最后別忘了考核評價這一塊。每個員工表現如何，得有個衡量標準?？梢詫懗桑骸伴_展員工績效考核，為晉升調薪提供依據?！迸紶柊选耙罁睂懗伞案鶕保x者也能輕松看懂。
【第3篇】x物業(yè)管理公司項目工程部經理職責怎么寫250字
(l)安排、協調、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內工作。
(2)組織各專業(yè)管理人員代表物業(yè)管理公司參加新建樓宇入伙前管理驗收工作。
(3)提出新樓宇管理設備初步方案。
(4)掌握各樓宇設施和機電設備性能及完好情況，組織各助理按時制定維修保養(yǎng)計劃和措施，檢查完成情況。
(5)代表物業(yè)管理公司辦理有關工程機電方面的各項業(yè)務。
(6)向管理處介紹物業(yè)管理有關工程方面的經驗，提高管理服務水平。
(7)負責對各大廈工程技術資料，設備說明書，技術檔案等整理存檔。
(8)負責對工程技術人員的業(yè)務培訓和考核工作。
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說到寫項目工程部經理的職責，還真得好好琢磨。這個崗位挺關鍵的，既要懂技術，又要會協調，所以職責描述得清楚點很重要。不過一開始可能得想清楚，這個經理到底要管哪些事。比如設備維護這塊，得明確他是不是要負責日常巡檢，還有那些突發(fā)故障的搶修，這些都是日常工作的一部分。
然后，關于計劃制定這方面，得讓他知道自己的任務不是隨心所欲地干，而是得按照公司的整體規(guī)劃走。像年度的大檢修計劃，月度的小修安排，這些都是需要提前考慮好的。當然，這中間也得留點彈性空間，畢竟物業(yè)，總會有些臨時性的需求冒出來。
再來說說溝通這塊兒，工程部經理得跟其他部門好好配合。比如，客服那邊要是接到住戶反映電梯壞了，這事就不能光靠工程部自己解決，還得跟采購部商量買零件的事，跟財務確認預算情況。這就要求經理得有一定的社交能力，能跟人說清楚情況。
不過有時候寫這類職責的時候，容易漏掉一些細節(jié)。比如，維修材料的庫存管理這部分，很多人覺得這是小事，其實不然。如果材料缺了，維修進度就受影響，這會讓住戶不滿意。所以得提醒經理留意這些看似不起眼的地方。
有時候寫職責描述，容易只顧著寫大方向，忘了具體的操作步驟。比如，對于一個大型項目的改造工程，光寫“負責實施”四個字肯定不行，得細化到具體的環(huán)節(jié)，比如前期調研、方案設計、施工監(jiān)督、驗收交接等等。這樣不僅能讓經理明白自己的工作范圍，也能讓上級領導心里有數。
書寫注意事項：
寫職責的時候，千萬別忘了安全這一塊。物業(yè)工程部接觸的設備多，危險系數也不低。所以經理得負起責任來，確保所有的操作都符合安全規(guī)范。要是不小心忽略了這一點，后果可是很嚴重的。
最后想說的是，寫職責描述的時候，最好能讓實際從事這個崗位的人參與進來。他們最清楚每天的工作是什么樣的，哪些地方容易出問題，把這些經驗和建議加進去，描述就會更接地氣，更有實用性。
【第4篇】物業(yè)管理公司財務部工作職責10怎么寫400字
物業(yè)管理公司財務部工作職責(十)
一、根據《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)財務通則》的規(guī)定、要求，結合公司的具體情況，制訂適合專業(yè)物業(yè)管理需要的會計核算制度和財務管理制度。
二、根據服務合同、委托協議和公司運作情況，編制財務預算，確定合理可行的管理費用。
三、組織日常的會計核算，遵守各項收入制度、費用開支范圍和開支標準，做到帳實相符、帳帳相符、帳表相符。
四、統一歸口管理各類票據、現金、存款，監(jiān)督檢查有關收費項目的收支憑證和帳目，杜絕公司收益和資產的流失。
五、定期檢查財務預算的執(zhí)行情況，加強與部門(項目)間的協調，發(fā)現問題及時調整，確保管理費收支基本平衡。
六、及時催收應交的管理費、水費、電費等各項應繳費用，按期上繳各種稅收。
七、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表及其他相關檔案資料，負責會計電算化的系統維護保管和重要資料的備份、存檔。
八、參與公司重大業(yè)務以及合同簽約和管理業(yè)務開拓的可行性研究，為總經理室決策提供參考意見。
書寫經驗207人覺得有用
物業(yè)管理公司的財務部工作職責其實挺復雜的，得把賬目管好，還得跟其他部門配合，有時候還得分清哪些錢該花不該花。比如，財務部要負責收物業(yè)費，這個挺關鍵的，要是收不上來，公司運轉就麻煩了。他們得做好記錄，記清楚誰交了，誰沒交，還要定期發(fā)個通知提醒那些欠費的業(yè)主。
財務部要審核各種報銷單據，這事特別重要。員工出差，買辦公用品，這些都需要發(fā)票，得確保每張發(fā)票都真實有效。有時候可能會碰到一些不太清晰的票據，這時候就得仔細核對，看是不是真的花了這筆錢。要是遇到那種手寫的收據，那更得小心了，得問問具體是什么情況。
除了日常的賬務處理，財務部還要參與制定預算。公司每年都要規(guī)劃開支，這需要財務部拿出數據來說話。比如去年用了多少錢在綠化上，今年打算增加多少，這些都需要提前計劃好。不過有時候可能會忽略掉一些細節(jié)，比如某個項目的成本估算可能不太準確，導致后期超支。
書寫注意事項：
財務部還要跟銀行打交道，辦理貸款之類的業(yè)務。要是貸款到期了，得提前準備資金還款，不能耽誤。有時候忙起來，可能會忘記查一下賬戶余額，這樣就有風險了。所以平時得養(yǎng)成習慣，定期檢查賬戶情況，看看有沒有異常的支出或者收入。
跟別的部門溝通也很重要，特別是跟銷售部門。銷售那邊要是搞促銷活動，涉及到減免物業(yè)費的情況，財務部得及時調整系統數據，不能讓賬目出現偏差。有時候銷售部的人可能會忘了通知財務部，結果就出問題了。這種時候就需要加強內部協作，有問題及時溝通解決。
小編友情提醒：
財務部還需要整理報表，給領導層提供參考依據。這些報表包括資產負債表、利潤表之類的，得確保數據準確無誤。有時候表格里的數字可能會因為疏忽填錯了位置，雖然不算大問題，但也會影響分析效果。所以每次做完報表后，最好多檢查幾遍，確保沒有差錯。
【第5篇】物業(yè)管理公司經理職責10怎么寫250字
物業(yè)管理公司經理職責(十)
1、主持物業(yè)管理公司的全面工作，參與公司重大問題的決策;分工主管保安大隊，負責兼管**(一、二)期、**各小區(qū)的日常事務。
2、負責審定人力資源計劃，員工培訓計劃，財務開支計劃。
3、負責審核各項財務開支、物資申購計劃。
4、負責防盜、防暴、消防演練計劃的審批工作。
5、負責消防器材配置方案的審核工作。
6、對物業(yè)管理出現的服務質量問題負責。對兼管的物業(yè)管理小區(qū)出現的服務質量問題負責直接領導責任。
7、協助對外業(yè)務工作。
8、完成上級領導交辦的其他工作。
書寫經驗239人覺得有用
物業(yè)管理公司的經理職責其實挺復雜的，平時得處理的事情多得很，光是想想就頭大。比如，物業(yè)經理要負責整個小區(qū)的安全管理，這包括檢查監(jiān)控設備是不是正常運轉，還有就是保安人員的工作安排。有時候業(yè)主投訴說監(jiān)控看不到東西了，這時候就得趕緊聯系技術人員過來維修，要是拖著不管，業(yè)主肯定會有意見。
再一個就是環(huán)境衛(wèi)生這塊兒，物業(yè)經理得確保保潔阿姨們按時打掃樓道、電梯這些公共區(qū)域。前幾天我看到我們小區(qū)的電梯里堆了不少垃圾，聞起來味道特別重，后來一問才知道是保潔沒及時清理。這種事情發(fā)生一次就夠嗆，下次得提醒他們加強巡查。
財務這一塊兒也得操心，每個月的物業(yè)費收繳情況要盯緊點，要是有欠費的情況要及時催繳，不然影響整個小區(qū)的運營。有一次我發(fā)現賬目上的數據跟實際收繳的金額對不上，后來仔細查才發(fā)現是有幾戶業(yè)主的信息登記錯了，導致漏掉了他們的繳費記錄。這種小問題要是不注意的話，很容易出大亂子。
跟業(yè)主溝通也是重要的一環(huán)，有時候業(yè)主反映的問題可能不太合理，但也不能直接懟回去，得耐心解釋。上次有個業(yè)主非要物業(yè)幫忙修他家陽臺的玻璃，說是物業(yè)的責任，但實際上那是他自己裝修的時候沒裝好。當時我就只能盡量安撫他的情緒，告訴他物業(yè)能提供的幫助有限。
設備維護這方面也不能掉以輕心，像供水系統、供電系統之類的，一旦出了故障影響可不小。前兩天小區(qū)突然停電，業(yè)主們都慌了神，后來一查是變壓器出了問題，趕緊找專業(yè)團隊搶修了好幾個小時才恢復正常。以后得提前制定應急預案，不然真出了事手忙腳亂的。
【第6篇】物業(yè)管理公司保安部主要職責怎么寫750字
物業(yè)管理公司保安部的主要職責
公司保安部是公司經營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經營者來督察及保證公司安全計劃的實施，協調公司內各部門的安全工作，總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產的安全，其主要職責為:
(1)協助公司經營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據實施中所發(fā)現的問題或各種變化的因素，向公司管理層提出修改或完善有關公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經營者認可后，負責對公司安全計劃的修訂。
(2)指導并協助公司內各部門的安全工作，使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責、任務有機地結合起來，從而在整體上保證公司安全計劃的實施。
(3)對公司員工開展安全教育，進行安全工作程序及技術的訓練。不僅使每個員工認識安全工作的重要性，了解并掌握與各自工作崗位有關的安全工作程序與技術，還要使全體員工都懂得如何應付可能出現的緊急事故。如水災、停電等，明了在當時當地自己所應起的作用及應采取的措施，并學會使用各種安全設備的方法及技術。
(4)保證公司的各種安全設備及機具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經常的檢查，及時提出修理、更換或添置的要求。
(5)執(zhí)行日常的安全任務，對公司的前臺各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現有不安全情況，及時向有關部門通報聯系，以求解決。負責調查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。
(6)保存有關公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調查處理報告、安全設備及設施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。
(7)與當地的公安、消防部門及其他執(zhí)法機關保持良好的效的工作關系，以取得他們對本公司安全工作的協助。
保安部人員編制與崗位安排表
序號崗 位人員編制備 注
書寫經驗278人覺得有用
物業(yè)管理公司在制定保安部職責時，得考慮實際情況，不能太籠統，也不能太死板。保安部的職責應該包括日常巡邏、安全檢查、突發(fā)事件處理等方面，但具體到每個崗位，責任又有所不同。比如門衛(wèi)，他們主要負責外來人員登記和車輛管理，這工作看似簡單，其實挺復雜的。有時候人多的時候，登記速度慢了，就可能引發(fā)矛盾，這就需要門衛(wèi)既要快又要準。
巡邏人員的任務就更多一些，除了定時巡查各個區(qū)域，還得留意是否有異常情況。比如發(fā)現樓道里堆放雜物，得及時通知住戶清理；看到消防通道被占用，也得趕緊處理。不過有些時候，巡邏人員會忽略一些細節(jié)，比如忘記記錄巡查時間，這樣一旦出現問題，查起來就很麻煩。所以，巡邏記錄必須完整，哪怕只是簡單的時間點和地點，也得寫清楚。
再說說監(jiān)控室值班員，他們的工作相對靜態(tài)，主要是盯著屏幕。但這活兒可不能馬虎，得時刻保持警惕。要是監(jiān)控設備出了故障，而值班員沒及時發(fā)現，那后果不堪設想。有時候設備報警了，值班員可能因為一時疏忽沒注意到，結果錯過了最佳處理時機。所以，值班員不僅要有責任心，還要學會基本的設備維護技能。
至于消防管理這塊兒，保安部也要承擔一部分責任。定期組織消防演練是必不可少的，而且每次演練后都得總結經驗教訓。有時候演練搞得很形式化，走過場一樣，這樣的演練沒什么意義。還有一點需要注意，就是消防器材的檢查頻率。如果檢查不及時，器材失效了都不知道，這在緊急情況下就會出大問題。
小編友情提醒：
保安部的工作還需要跟其他部門密切配合。比如遇到裝修施工，物業(yè)客服那邊得提前告知保安部，這樣保安才能有針對性地加強監(jiān)管。有時候溝通不到位，兩邊都不清楚對方的具體安排，就容易出岔子。所以，各部門之間得建立良好的協作機制，這樣才能確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。
寫職責的時候，別忘了結合公司的規(guī)章制度，不能憑空想象。有的企業(yè)喜歡用一些專業(yè)術語，像“風險防控”“應急管理”之類的，這些詞聽著高大上，但用多了反而顯得空洞。最好還是用通俗易懂的語言，把該做的事交代明白就行。
