
實用銷售工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫 【篇1】750字
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
以下供你參考:
轉(zhuǎn)載:總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。 總結(jié)的基本要求 1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。 2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。 3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。 今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等 總結(jié)的注意事項 1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。 3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?總結(jié)的基本格式 1、標題 2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。 主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。 結(jié)尾:分析問題,明確方向。 3、落款 署名,日期
篇1寫作要點221人覺得有用
做銷售工作,總結(jié)這一塊其實挺關(guān)鍵的。有時候剛寫的時候總覺得無從下手,特別是那些剛?cè)胄械男率郑杏X業(yè)績說了又像是在表功,不說吧又怕領(lǐng)導(dǎo)覺得敷衍。其實總結(jié),關(guān)鍵是要把事情說清楚,把自己的工作捋一遍就行。
記得有一次寫總結(jié),我一開始想把每個客戶的跟進情況都寫進去,結(jié)果寫著寫著就亂了套。后來想想,不如抓住重點,把幾個關(guān)鍵客戶的情況好好梳理下。比如那個大客戶,從最初的接觸到最后下單,中間遇到的困難和解決辦法都記下來。這樣寫起來思路清晰多了,也不至于東一榔頭西一棒槌。
寫總結(jié)的時候千萬別光顧著寫業(yè)績,得把自己遇到的問題也寫出來。比如說某個產(chǎn)品的銷量一直上不去,分析一下是不是市場定位出了問題,還是競爭對手太強。這些問題要是能提前發(fā)現(xiàn),下次就能避免踩坑。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會糾結(jié)用詞,比如“成果”這個詞,有人喜歡用“成效”,其實這兩個詞差別不大,但有些人就是愛挑刺兒。所以寫的時候盡量選大家都熟悉的詞就好,別刻意去追求什么高大上的詞匯。畢竟總結(jié)不是寫詩,太花哨反而不好。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候最好能帶上點數(shù)據(jù),這樣顯得更有說服力。像銷售額增長了多少百分比,新開發(fā)了多少客戶之類的。不過有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能不太準,比如有個同事統(tǒng)計客戶數(shù)量時,把一個客戶算了兩次,結(jié)果報表看起來特別好看。這種情況雖然不常見,但還是要注意核實一下。
寫總結(jié)的時候,時間安排也很重要。有些人在月底匆匆忙忙趕工,結(jié)果寫得亂七八糟。建議提前幾天就開始準備,把相關(guān)的材料整理好,這樣寫起來就不會那么費勁。而且提前寫還能給自己留出修改的時間,萬一發(fā)現(xiàn)哪里寫得不對勁,還能及時調(diào)整。
銷售月總結(jié)的開頭語怎么寫【篇2】 400字
銷售月度總結(jié)會議開場白及結(jié)尾
為確保會場秩序,請各位將手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài),自覺遵守會議紀律。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家下午好,我是來自**組的**,很榮幸今天能夠由我們來主持這次月度總結(jié)會議,謝謝大家。
送走了繽紛多彩的六月,迎來了驕陽似火的七月,在過去的一個月里,我們公司取得了一個又一個的驕人業(yè)績,這一切皆源自我們戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷,還有我們各個團隊堅持不懈、奮斗不止的精神,通過這成績我們看到了一個充滿生機活力的未來。
下面會議進行第一項
回顧過去我們感慨萬千、豪情滿懷,展望未來我們心潮澎湃、充滿希望。在這里感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)更感謝各位同事互相幫助、堅持不懈的努力。
短暫的修整后我們又要著未來前進,前方或許是康莊大道或許是風雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。?伴隨著氣溫的上升,衷心希望同事們在七月份越戰(zhàn)越勇業(yè)績節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。
謝謝
篇2寫作要點141人覺得有用
寫銷售月總結(jié)的時候,開頭這部分挺關(guān)鍵的,得先把這個月的整體情況交代清楚。比如,這一個月咱們部門的業(yè)績怎么樣,是不是完成了預(yù)期目標,要是沒完成,原因是什么,這些都要說一說。當然了,不能光說結(jié)果,還得提提過程中遇到的大事,像是有沒有什么特別的市場變化,或者競爭對手那邊有什么動作,這些都是背景。
開頭這部分還可以稍微帶點情緒進去,畢竟工作,有成績當然開心,沒達到目標的話也別灰心。比如可以說:“這個月總的來說,大家的努力是有成效的,但離理想狀態(tài)還有距離?!边@樣的表達既不顯得太官方,又能讓同事感受到你的態(tài)度。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會碰到一個情況,就是不知道怎么開頭才好。其實不用太糾結(jié),直接從當月的重點工作入手就行。比如可以這么寫:“本月我們主要抓了幾件事,首先是加強了客戶維護,其次是加大了新客戶的開發(fā)力度。”這樣寫的好處是開門見山,一下子就把重點拎出來了。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一個小麻煩,就是想表達的東西太多,結(jié)果開頭就寫得啰嗦了。這種情況就需要提煉一下,把最核心的內(nèi)容挑出來。比如原本想寫“這個月我們的工作涉及多個方面,包括市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶反饋收集等等”,可以改成“這個月的工作集中在市場調(diào)研和產(chǎn)品推廣上”。
寫開頭的時候,還有一個容易忽略的地方,就是不要忘記提提團隊合作的情況。畢竟銷售不是一個人的事,大家齊心協(xié)力才能做好??梢赃@么寫:“這個月在全體成員的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┻M展。”這樣的話,既能體現(xiàn)團隊精神,也不會顯得太個人主義。
書寫注意事項:
開頭部分最好能帶點展望的意思,給接下來的工作定個調(diào)子。比如說:“下個月我們將繼續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體系,爭取在銷售額上有新的突破。”這樣的結(jié)尾會讓整個總結(jié)看起來更有條理,也能激勵大家繼續(xù)努力。
銷售部年終總結(jié)開頭及結(jié)尾怎么寫【篇3】 1100字
銷售部年終總結(jié)開頭及結(jié)尾
作為一名藥品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。____年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1.對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3.招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4.工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
篇3寫作要點128人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得先把全年的工作情況梳理清楚。銷售部的工作,無非就是業(yè)績達成、客戶維護、市場開拓這幾塊。一開始可以回顧一下年初定的目標,看看有沒有完成。如果目標完成了,那得說說用了什么方法,是加大了宣傳力度還是優(yōu)化了銷售渠道。要是沒完成,也得分析原因,是因為市場競爭太激烈還是內(nèi)部管理出了問題。
接著就該講具體工作了。比如每個月的重點任務(wù)是什么,有哪些重要的客戶合作案例。記得要把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)擺出來,像銷售額、回款率之類的。這能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的成績。還有,別忘了提到團隊協(xié)作的情況,畢竟銷售不是一個人的事。要是有新人加入,他們的成長故事也可以提一提,能顯得部門挺有人情味的。
結(jié)尾這部分,可以展望下明年的工作方向。比如說打算開發(fā)哪些新市場,或者提升哪方面的服務(wù)質(zhì)量。當然,這些計劃得切實可行,不能光喊口號。同時也要強調(diào)一下繼續(xù)努力的重要性,畢竟銷售這個行當競爭大,不進則退。不過有時候?qū)懼鴮懼鴷┑粢恍┘毠?jié),像是某個重要客戶的名稱忘記寫了,這就得仔細檢查一下,確保沒有明顯的疏漏。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候要注意格式,段落不要太長,不然看起來費勁。每個部分最好有個小標題,這樣閱讀起來方便。字體大小也要合適,太小了看不清,太大了又顯得空洞。還有,數(shù)字要用阿拉伯數(shù)字表示,這樣直觀些。不過有時候可能會不小心用漢字寫數(shù)字,比如把“100”寫成“一百”,這事得留心改過來。
網(wǎng)絡(luò)銷售年終工作總結(jié)開頭語怎么寫【篇4】 350字
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xxxx年接近尾聲,新的xxxx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人xxxx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
篇4寫作要點91人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得琢磨一下怎么開頭。開頭挺關(guān)鍵的,要是沒弄好,后面再怎么寫都可能讓人提不起勁。比如你可以從整體情況入手,把背景交代清楚,這樣讀者就知道你是在什么情況下做的總結(jié)。當然,有些人喜歡開門見山,直接說成績,但這方法不一定適合所有人,尤其是剛?cè)胄械男率郑赡芘乱簧蟻砭驼劤煽冿@得太自大。
網(wǎng)絡(luò)銷售這塊兒,年度總結(jié)一般得先把全年的工作量給亮出來,數(shù)字最好具體點,像成交額是多少,用戶增長了多少之類。不過,有時候?qū)懼鴮懼鴷浨懊嫣岬降哪切?shù)字,結(jié)果后面又重新提了一遍,這就有點多余了。還有,有些人在描述工作成果時喜歡用些比較模糊的說法,比如說“取得了顯著成效”,這樣的表達雖然聽著不錯,但總覺得少了點實在的東西。
說到總結(jié),內(nèi)容不能光靠空話撐著,得結(jié)合實際情況。比如今年咱們團隊做了不少活動,像雙十一期間搞的促銷,這些都可以作為例子寫進去。不過有時候?qū)懙娜藭雎约毠?jié),只顧著講大的框架,這樣一來,雖然看起來頭頭是道,但缺乏說服力。另外,總結(jié)里提到的問題也不能一筆帶過,得想辦法讓別人看到你是真的經(jīng)過思考的。
再一個要注意的就是語言風格,不同崗位的人寫總結(jié)時用詞會有所不同。像管理層的話,可能會傾向于用一些正式的措辭,而基層員工則更注重實用性。所以,寫總結(jié)前得想清楚自己的身份定位,不然很容易跑偏。還有哦,別忘了檢查一下有沒有拼寫錯誤,有時候一個小錯可能就會讓整個句子的意思變樣,這一點千萬馬虎不得。
2025銷售月度工作總結(jié)開頭語怎么寫【篇5】 800字
時間比較短,在這一個月的時間,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結(jié) 時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結(jié)注意事項:
1、總結(jié)前要充分占有材料。通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、 意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不 到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中 的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié): 銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括: (1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少; (2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期; (3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣; (4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展 趨勢等情況分析; (5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。 (6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn), 市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯
篇5寫作要點182人覺得有用
____銷售月度工作總結(jié)開頭語怎么寫
說起寫總結(jié),很多人心里頭就有點發(fā)怵,總覺得既得說清楚事情,又不能啰嗦,還得讓人家一看就明白你在干什么。其實,開頭這塊兒挺關(guān)鍵的,要是開頭沒寫好,后面再怎么努力,人家可能都懶得往下看了。所以,咱們得想個辦法,讓開頭看起來順眼又不費勁。
比方說,開頭可以直接點明背景,比如說這個月咱們部門做了什么大事,或者是遇到了什么特殊情況。當然了,這里邊要注意的是,別光顧著堆砌那些套話,什么“隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展”之類的話,聽著就讓人犯困??梢陨晕c具體的數(shù)字或者事件,這樣顯得真實一些。比如,“本月我們團隊完成了xx單銷售額,同比增長了xx%,這個成績離不開大家的努力?!边@樣的句子一出來,讀者心里大概就有底了,知道你不是在瞎扯淡。
不過有時候,寫總結(jié)的時候容易犯個小問題,就是開頭太長了,還沒說到重點。比如有些人喜歡把背景交代得特別詳細,結(jié)果把開頭寫成了幾百字的小故事,反而讓人摸不清頭腦。我覺得,開頭最好控制在三行左右,把核心的事情點一下就行。
書寫注意事項:
開頭還可以稍微帶點情緒,但不能太夸張。比如可以說“經(jīng)過全月的努力,我們在挑戰(zhàn)面前交出了一份滿意的答卷?!边@樣的話,既表達了工作的態(tài)度,也不會顯得矯情。
再來說說措辭,總結(jié),專業(yè)術(shù)語還是得用上的,畢竟這是工作匯報,不是寫小說。但也不要一股腦地堆術(shù)語,搞得好像誰都不懂似的。比如提到業(yè)績的時候,可以用“突破瓶頸”之類的詞,聽起來高級一點,但也要確保這個詞確實符合實際情況。
還有一點需要注意,就是開頭要跟后續(xù)的內(nèi)容搭調(diào)。如果后續(xù)主要講的是問題分析,那開頭就別寫得太樂觀,否則前后就顯得不一致了。反之亦然,如果接下來全是好消息,開頭寫得太過悲觀也不合適。
醫(yī)藥銷售年度工作總結(jié)開頭怎么寫【篇6】 1700字
回顧____年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢:
1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來。
也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導(dǎo)致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大。
據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格,所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。
4、 貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免。
5、 現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、 有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年,應(yīng)該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議:
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,,加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且成本低。
在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。
現(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
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寫年度總結(jié)的時候,開頭這部分挺關(guān)鍵的。開頭得先把背景說清楚,不然人家不知道你在講什么。比如說醫(yī)藥銷售這一塊,一年下來情況復(fù)雜得很,市場變化快,競爭對手也不少,還有各種政策調(diào)整,這些都是需要提到的。開篇最好能概括一下整體的情況,比如銷售額有沒有達到預(yù)期目標,市場占有率怎么樣之類的。
接著就該聊聊具體的工作了。每個項目都得有個交代,尤其是那些重點項目的進展,不能一筆帶過。像是某個新藥上市推廣的效果,或者某次大型展會的成果,這些都需要詳細描述。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀茁┑粢恍┘毠?jié),比如忘了提某個合作方的名字,或者沒記清具體的數(shù)字,這都是需要注意的地方。
再往后就是分析問題了。這一年肯定不是一帆風順的,總會有遇到困難的時候。比如說某些地區(qū)的銷售團隊執(zhí)行力不夠強,或者供應(yīng)鏈出了點小狀況,這些問題得好好反思一下,找出原因。不過這里頭可能會有點小偏差,比如把責任推得太偏了,或者分析不到位,這就不太好。
最后這部分就是提建議了。針對前面提到的問題,給出相應(yīng)的解決辦法。比如加強培訓(xùn)提升團隊能力,優(yōu)化供應(yīng)鏈流程啥的。當然,寫建議的時候也得謹慎點,別光顧著提想法而忽略了可行性,要是提出的方案根本沒法實施,那就白寫了。
整個過程里,專業(yè)術(shù)語少不了,像什么“市場滲透率”、“客戶滿意度”這樣的詞得用對地方。還有就是要注意格式,雖然不用太死板,但條理清晰還是很重要的。有時候?qū)懼鴮懼赡芫蜁恍⌒膶戝e詞,比如把“利潤”打成“利誘”,雖然看起來差不多,但仔細看的話就會發(fā)現(xiàn)問題。


















