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2025工作總結的格式怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-09-07 22:00:01 查看人數(shù):74

格式

2025工作總結的格式怎么寫 【篇1】1550字

工作總結格式規(guī)范

標題:

1、標題字號

一級標題:三號字

二級標題:小三

三級標題:四號

總結就三個標題就足夠使用了,最小號的標題不能小于小四號!全部標題都加粗!

2、用微軟雅黑書寫

3、正標題居中,副標題依總結內(nèi)容而定,可頂格,也可居中(頂格寫不用前后空行)

正文:

1、小四號微軟雅黑

2、如果標題上下都有內(nèi)容,則上下都回車一下(也就是都得空一行)

3、注意文中的措辭與稱呼

4、正文行距是一點五倍行距

5、所有正文都不加粗

6、正文包括:時間、地點、活動內(nèi)容、主辦部門、參與人員、贊助單位、活動效果、活動后的收獲等

7、插入照片不可超過3張!每張照片寬度和高度均不可少于5、0cm,不可高于8、0cm

8、必須插入頁碼(居中)

字數(shù)規(guī)定:

1、對于小活動可以就“一頁紙”(也就是小總結,不局限于真的就一頁)總結;(總結內(nèi)容要點見正文第六條)

2、對于大型活動,總結篇幅在3到5頁即可,不可過長

3、對于活動的金費預算和策劃等相關資料,可以做成附件。(附件字體得小于小四號字體,不得過長,以縮小字體的方法將其縮減為小于三頁即可,不過字體也不能過小,至少得清晰辨認。如果大型活動(如迎新晚會、普物競賽等等)附件過長,盡量縮減,最多不可超過六頁!不能縮減為篇幅規(guī)定范圍的附件就略去,揀選重要的附件貼上。)

工作總結寫法詳解

(一)總結的標題

總結的標題有種種形式,最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財政局××年工作總結》、《××廠××年上半年工作總結》。

有的總結標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結》、《××年教學工作總結》。

有的總結標題只是內(nèi)容的概括,并不標明“總結”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結,如《一年來的談判及前途》等。

還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種,如《構建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。

(二)總結的正文

和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。

1.開頭

總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。

2.主體

這是總結的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。

主體部分常見的結構形態(tài)有三種:

第一,縱式結構。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結所包括的時間劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。

第二,橫式結構。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

第三,縱橫式結構。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結出經(jīng)驗教訓。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結構,寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結構總結經(jīng)驗或教訓。

主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。

貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結。它像短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。

小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題,重心突出,條理清楚。

序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號排列,層次一目了然。

3.結尾

結尾是正文的收束,應在總結經(jīng)驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了,就不必再寫結尾。

篇1寫作要點100人覺得有用

說到寫總結,這事說簡單也簡單,說復雜,還真得琢磨一下??偨Y可不是隨便拼湊幾句話就能交差的,尤其是年底了,公司領導總會要求寫這么一份東西,那咱們就得認真對待。

開頭怎么寫?

很多人會直接從工作內(nèi)容講起,但這樣容易顯得突兀。其實開頭最好有個鋪墊,比如說今年整體情況如何,或者這一年有什么特別的大背景,這能讓后面的內(nèi)容更有說服力。當然,有些人在開頭就直接堆砌數(shù)字,什么完成了多少項目,取得了多大成績,雖然也算一種方式,但總覺得少了點人情味兒。要是能稍微帶點個人感受進去,效果可能會更好些。

接著就是主體部分了。這部分得有點條理,不能東一句西一句的。你可以按照事情發(fā)展的順序來寫,先說年初定了啥目標,然后中間遇到了哪些困難,最后是怎么克服的。這里有個小技巧,別光說做了什么,還得說清楚為啥這么做,這樣顯得更有深度。不過有些人可能就會忽略這一點,只顧著把事羅列出來,這就容易讓人覺得表面功夫做得不錯,但缺乏實質(zhì)性的分析。

說到分析,這里頭學問可不少。有些人喜歡用專業(yè)術語,這確實能提升報告的檔次,但也要注意別太過頭。如果術語太多,反而會讓普通同事看了云里霧里的。所以適當?shù)耐ㄋ谆磉_也是必要的。還有,有些人寫總結的時候喜歡往自己臉上貼金,把功勞都攬到自己身上,這種做法雖然聰明,但長遠來看未必好。畢竟團隊合作才是關鍵,突出集體的成績更能贏得大家的好感。

小編友情提醒:

關于結尾,這可是個容易被忽視的地方。很多人寫到最后就草草收尾,其實結尾也很重要。你可以簡單回顧下全年的工作亮點,再展望一下未來的發(fā)展方向。不過有些人在寫這個部分的時候,可能會因為趕時間,導致語句不通順,甚至前后矛盾,這就不太好啦。所以寫到這兒的時候一定要靜下心來仔細檢查一下。

元宵節(jié)猜燈謎活動方案總結格式怎么寫【篇2】 3000字

1.元宵節(jié)猜燈謎活動方案總結格式

一、活動主題

小區(qū)元宵節(jié)燈謎會(鬧元宵、猜燈謎、游園會)

二、活動目的

為活躍社區(qū)文化,營造和諧社區(qū),創(chuàng)造和諧氛圍,慶祝元宵佳節(jié),增進物業(yè)服務中心與業(yè)主間的交流。

三、活動內(nèi)容

1、所有節(jié)日的工作人員需在當天下午18:30前做好活動準備工作,并準時在小區(qū)服務中心前集合;

2、19:00由項目經(jīng)理宣布活動準時開始;

3、活動期間,各工作小組各司其職,做好燈謎兌獎及禮品發(fā)放工作;

4、秩序維護員負責維護好現(xiàn)場秩序;

5、21:00活動結束,節(jié)日的工作人員做好現(xiàn)場清潔及其它收尾工作。

四、各項物品、準備

燈謎條、帳篷、射燈、彩帶、氣球、禮品臺、照相機等。

五、注意事項

1、秩序維護隊須維護好活動現(xiàn)場秩序,確保業(yè)戶及活動現(xiàn)場人員安全;

2、活動的準備工作需提前做好,節(jié)日的工作人員需準時集合,避免活動現(xiàn)場混亂;

3、燈謎兌獎及禮品發(fā)放需專人負責;

4、做好活動的收尾工作和現(xiàn)場清潔。

2.元宵節(jié)猜燈謎活動方案總結格式

元宵節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一,為豐富員工文化生活,活躍節(jié)日氣氛,展現(xiàn)森達員工風采,以增強員工的凝聚力,營造良好的企業(yè)文化氛圍,讓員工歡度一個溫馨、愉悅、寬松的元宵佳節(jié),經(jīng)公司領導研究決定,由人力資源部組織一次“慶元宵猜燈謎”文化活動,擬訂活動方案如下:

一、活動主題:猜燈謎、慶元宵

二、活動時間:xx年農(nóng)歷正月十五晚6:00

三、活動地點:一樓同仁廳會議室

四、活動準備:

1、2月19日前,人力資源部負責收集各種燈謎,準備獎勵員工的小禮品。

2、場地布置:2月19日上午,設備科協(xié)助人力資源部,懸掛好元宵節(jié)燈籠;下午下班前在會議室四周拉上紅絲帶,將燈謎吊在上面;活動期間播放節(jié)日音樂,渲染氣氛。

3、2月19日晚,人力資源部負責組織猜謎活動,包括人員通知,謎底核對、獎品發(fā)放及宣傳拍攝等;保衛(wèi)科負責維持活動期間的秩序。

五、活動規(guī)則:

1、猜謎活動,必須是現(xiàn)場猜謎,不得將謎面揭下帶走。

2、每個猜謎者猜一個燈謎,必須先到指定兌獎處核對謎底,確認無誤后,由巡視人員取下謎面交兌獎處,猜謎者進行登記,填寫所猜中謎面題號、謎底、本人姓名、部門或車間之后,方可領獎。

3、猜對一條謎語兌換一份獎品。為了讓更多的員工參與活動,每人次限猜一條。

4、謎語共200條:

第1-60條燈謎到一號兌獎桌核對答案,第61-120條燈謎到二號兌獎桌核對答案,第121-200條燈謎到三號兌獎桌核對答案。

5、獎項設置:

共設置獎品200份,猜對一條謎語兌換一份獎品,獎品兌完,活動結束。

六、活動注意事項:

1、猜謎要有秩序,不要大聲喧嘩。

2、謎底猜出后,員工只需把謎面題號記住,到指定兌獎處核對答案,不能將謎面取下。

3、對答案要排隊守秩序,違反者取消猜謎資格。

七、活動費用預算:

1、元宵小燈籠20只,5元×20=100元

2、紅絲帶兩盤,15元×2=30元

3、禮品200份,4元×200=800元

合計費用:約1000元左右。

3.元宵節(jié)猜燈謎活動方案總結格式

一、活動主題:《元宵節(jié)活動方案》猜謎語

二、活動時間:____年農(nóng)歷正月十五上午09:30—10:30

三、活動地點:圖書館二樓閱覽部

四、活動準備:

1、2月16日前,辦公室負責收集各種燈謎,準備獎勵讀者的圖書,讀者通知。

2、場地布置:2月16日,辦公室協(xié)助閱覽部,在閱覽室四周拉上紅絲帶,將謎語吊在上面;活動期間播放節(jié)日音樂,渲染氣氛。

3、2月16日上午,辦公室負責組織猜謎活動,包括謎底核對、獎品發(fā)放及宣傳拍攝等;閱覽部、外借部負責維持活動期間的秩序。

五、活動規(guī)則:

1、猜謎現(xiàn)場,猜謎者每人每次只限猜一條謎語,不限次數(shù),多猜多贈。

2、謎底猜出后,猜謎者只需把謎面號記住,到謎底核對處核對答案,確認無誤后,由工作人員發(fā)放贈書卡,憑此卡取下謎面,到贈書處領取贈書。

3、每張贈書卡贈書一冊。

4、請讀者文明猜謎,遵守規(guī)則。

六、活動注意事項:

1、猜謎要有秩序,不要大聲喧嘩。

2、謎底猜出后,讀者只需把謎面題號記住,到指定兌獎處核對答案,不能將謎面取下。

3、對答案要排隊守秩序,違反者取消猜謎資格。

4、已公布答案的謎面當場封題,不能再猜。

4.元宵節(jié)猜燈謎活動方案總結格式

元宵節(jié)觀燈猜謎是我國民間古老的習俗,亦是中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分。今年元宵佳節(jié)正值我校開學期間,為了讓全校師生感受節(jié)日氛圍,共度佳節(jié),我校將舉辦“華韻致遠”中華傳統(tǒng)文化教育系列活動之“中華好謎語”師生猜燈謎活動?,F(xiàn)向廣大師生廣發(fā)“英雄帖”,請師生員工發(fā)揮才智,開動腦筋,踴躍參與到猜燈謎活動中來,答對謎題可領獎。讓我們相約不見不散,共享元宵燈謎喜樂會。

一、活動意義

____年元宵節(jié)即將來臨,為弘揚民族文化,讓學生了解多姿多彩的傳統(tǒng)民族節(jié)日,結合我校孝德節(jié)活動主題,20xx級學生將通過“慶元宵猜燈謎”活動營造歡樂祥和、健康向上的節(jié)日氛圍,滿足學生成長過程中個性發(fā)展需求,豐富學生精神生活。

二、活動目標

1、通過活動,讓學生了解元宵節(jié)的來歷,知道它的傳說、習俗等,激發(fā)學生對祖國傳統(tǒng)文化的熱愛之情。

2、通過讓學生制作燈謎、猜燈謎活動,培養(yǎng)學生傳播民族文化的責任感。

3、通過本次活動,發(fā)展學生在自己的生活中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力以及動手能力,養(yǎng)成探究學習的態(tài)度和習慣。

三、活動時間

____年2月23日(周三)下午1:30—4:00

四、準備活動

每個學生在寒假期間搜集元宵節(jié)相關資料,了解元宵節(jié)的來歷、傳說和習俗,準備燈謎。通過參加豐富多彩的猜燈謎活動,初步了解燈謎,并自己嘗試創(chuàng)作燈謎,或摘錄一些感興趣的燈謎。

開學,2月23日帶一個燈籠(是自制的)到班級,班主任利用3日晨會課和學生交流資料、指導學生自制燈謎,貼在自己的燈籠上。

謎面要求字跡清楚,內(nèi)容健康,與謎底匹配;反面寫好編號(例:1101001,前四位為班級編號,后三位為謎面號);謎面形式可相對統(tǒng)一,如:小燈籠、紅色紙條等等。班級有專人編排序號、登記謎底編號及獎品編號?;顒忧埃砂嘀魅谓M織學生將粘有謎面的燈籠掛到繩子上。

五、活動過程

1、各班派家長委員一名,及學生2人負責核對謎底,2人負責發(fā)放獎品(開學每位學生自帶一個獎品放在班主任老師處);下半場再選4名學生與上述4名學生調(diào)換。

2、猜謎時,同一樓層各班按照班級序號往后推磨1個班級開始猜謎,猜中的人記下謎面編號至班級獎品兌換點兌換獎品。每20分鐘往后一個班級。

3、班主任和輔導員老師一前一后組織帶領學生猜謎,維持紀律;家長志工負責行進過程中各班級之間的組織與協(xié)調(diào);每班一名家長委員負責兌換點的服務工作指導;語文老師負責前期燈謎把關工作。

4、活動結束后,學生撰寫體驗日記,表達參與活動的感悟。

5、活動成果:各班自帶獎品獎勵猜中學生;年級評選策劃班級、組織班級、文明活動班級,以及燈謎大王(每班1名)、文明活動個人(每班1名)、服務員(每班2名)、燈籠制作大王(每班2名);

6、活動完成后,各班結合班級文化布置,整合活動成果進行展示,年級發(fā)新聞,留下珍貴的成長足跡。

5.元宵節(jié)猜燈謎活動方案總結格式

銀裝素裹,玉樹瓊花。我們在歡樂、祥和、幸福、美滿的節(jié)日氛圍中,又迎來了“元宵節(jié)”。為了給熱鬧紛呈的元宵之夜錦上添花,為了讓小區(qū)業(yè)主在吃湯圓之余、賞花燈之際,增添節(jié)日情趣。家寧物業(yè)公司特舉辦“鬧元宵猜燈謎賞焰火”聯(lián)誼活動?;顒影才湃缦拢?/p>

一、活動時間:____年正月十五晚5:30

二、活動地點:商務會館乒乓球室

三、活動方式:

1、由小區(qū)業(yè)主自愿參加。

2、猜謎與聯(lián)誼活動同時進行,猜對燈謎或游戲中獲勝者均可得到獎品一份。

四、準備工作:

1、準備燈謎50條,禮物80份

2、準備燈籠100個,掛在一期、二期路燈上

3、用燈籠布置健美操室并刻字,準備燈籠4個,燈泡4個

4、海報宣傳兩份

5、廣播宣傳活動內(nèi)容

篇2寫作要點188人覺得有用

元宵節(jié)猜燈謎活動方案總結格式怎么寫

做總結的時候,得先想清楚這個總結是為了什么服務的。比方說這次活動搞了猜燈謎,活動結束之后肯定得有個東西拿出來給領導看看,讓大家知道這活動到底辦得怎么樣。有些人可能覺得總結就是把事情羅列一下,其實不然,總結需要的是提煉出重點,把那些有用的信息濃縮起來。

寫總結前最好先有個大綱,這樣思路會清晰一點。像猜燈謎這種活動,可以先從活動的基本情況說起,比如時間、地點、參與人數(shù)之類的。記得要把這些基本信息交代清楚,因為這是整個活動的基礎嘛。不過要是記不太清具體數(shù)字的話,大概估個數(shù)也行,不用太糾結。畢竟總結不是考試,沒那么嚴格。

接著就是講活動的效果啦?;顒又杏袥]有達到預期目標,比如大家參與熱情高不高,燈謎設計得好不好,這些問題都值得提一提。如果發(fā)現(xiàn)有些環(huán)節(jié)出了點小狀況,比如某處布置得不太合理,導致部分參與者不方便,那也可以寫進去,但不要說得太嚴重。寫的時候語氣得緩和些,像是在陳述一個事實,而不是在指責誰。

還有就是活動中的亮點,這點特別重要。比如說這次活動中有一個燈謎特別難,結果被一位小朋友猜出來了,這件事就很有代表性。寫總結的時候可以適當突出這樣的細節(jié),這樣能讓總結顯得更有血有肉。當然,寫這部分的時候要注意措辭,別讓人感覺是在刻意拔高,要顯得自然一些。

書寫注意事項:

總結里還可以提到一些改進建議。像這次活動結束后,大家反饋說場地有點小,人多的時候顯得擁擠,下次就可以考慮換大點的地方。這些建議最好結合實際情況來說,不要天馬行空地提一些不切實際的想法。畢竟總結是要讓人信服的,提出的建議必須是有依據(jù)的才行。

小編友情提醒:

總結的結尾可以稍微帶點總結性質(zhì)的話,但不要啰嗦。比如可以說這次活動總體上達到了預期效果,同時也積累了不少經(jīng)驗教訓,為以后類似活動提供了參考。寫完這些,基本就差不多了。

2025年駕駛員個人工作總結格式怎么寫【篇3】 1350字

xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

二、工作情況

在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在____年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。存在的問題

一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;

今后努力方向

在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:

一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。

三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,

四、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),____年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好____年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。

有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。

篇3寫作要點46人覺得有用

駕駛員的工作總結是對自己過去一段時間工作的梳理和反思,也是為未來工作制定計劃的重要依據(jù)。很多人在寫總結的時候會感到頭疼,不知道從哪里下手。其實,只要掌握了正確的方法,寫出一份條理清晰、內(nèi)容充實的總結并不難。

首先要明確總結的目的,是為了向上級匯報工作情況,還是為了自我提升。如果是前者,就需要突出成績和亮點,同時也要實事求是地反映存在的問題。如果是后者,則需要重點分析自己的不足之處,找出改進的方向。其次,要收集整理相關資料,包括日常記錄、任務完成情況、遇到的問題及解決辦法等。這些資料可以幫助我們更全面地回顧工作經(jīng)歷,確??偨Y內(nèi)容真實可靠。

接下來就是組織材料了。可以按照時間順序或者工作類別來安排內(nèi)容。比如先說駕駛安全方面的情況,再講服務質(zhì)量的提升,接著談談工作中遇到的主要困難以及如何克服。需要注意的是,每個部分都要有具體的例子支撐,這樣能讓總結更有說服力。另外,在描述成績時,不妨多用一些數(shù)字來體現(xiàn)成果,比如“全年累計行駛里程達到xx萬公里,未發(fā)生一起責任事故”。

除了上述基本步驟外,還有一些細節(jié)需要注意。比如,語言表達要簡潔明了,避免冗長復雜的句子;態(tài)度要誠懇謙虛,既不夸大其詞也不妄自菲薄;格式上也要符合要求,通常包括標題、正文和署名三部分。如果單位有統(tǒng)一的模板,最好按照模板來填寫,這樣顯得更加規(guī)范。

寫總結的過程中難免會出現(xiàn)一些小問題。有時候可能會忘記某些重要的事情,這時候可以回頭再補充完整。還有些時候,由于疏忽大意,可能會出現(xiàn)錯別字或者標點符號使用不當?shù)默F(xiàn)象,這都是正常的,不用太擔心。只要用心去做,最終一定能交出一份滿意的答卷。

天貓客服個人年度工作總結格式怎么寫【篇4】 1700字

1、熱情:客服首要是保持一個良好的,積極的,愉快的心態(tài),每天接觸大量的不同性格,不同需求的顧客,要面對各種各樣繁瑣的,細碎的,甚至是刁蠻的要求,所以,心態(tài)顯得尤為重要。保持一個好的心態(tài),才能給顧客提供熱情周到的服務,才能敏銳的觀察和分析到顧客的真正需求。往往一個顧客來到店內(nèi)的時候,他對他自己的真正需求也不太清楚,描述不出來,這個時候,就需要我們從他的只言片語中推測到他的真正想法,從而給他推薦更為適合他的產(chǎn)品。網(wǎng)絡是虛擬的,但每臺電腦后面都是一個活生生的人,顧客能從我們的接待語言中感受到我們的服務熱情度。所以,心態(tài)是作為一個客服最基本,同時也是最重要的一個素質(zhì)。給顧客留下更好的印象,推薦更有針對性的產(chǎn)品,從而提高售前轉(zhuǎn)化率以及后續(xù)的二次購買率。在新的一年里,我將努力在這方面提高。

2、專業(yè):對店內(nèi)新上的產(chǎn)品要多了解,做到心中有數(shù),這樣才能不被顧客問倒。對產(chǎn)品規(guī)格,功效,外觀等的熟悉度,和淘寶購物流程的熟悉度,將直接決定我們在顧客印象中的專業(yè)程度。雖然店內(nèi)大多產(chǎn)品都很清楚,但是仍然總是會遇到部分顧客有一些奇怪問題我們無法回答。這種情況下需要先穩(wěn)住顧客,自己下來后對于這種沒有辦法回答的問題要自己去看,至少要做到下次再有顧客問同樣的問題時不會被難倒。有些當時就可以在百度和淘寶幫助中心找到的問題(例如“我拍下來后為什么淘寶老是提示我用快捷支付但是沒有網(wǎng)銀支付的選項”),或者可以找?guī)旆坎樽C的問題,就盡量當時解決。淘寶上皇冠金冠店鋪無數(shù),但是在xxx領域,要讓顧客覺得我們就是最專業(yè),最值得信賴的網(wǎng)店。

3、技巧:在和顧客的具體交流上面,要靈活的使用一些回答技巧。語氣要熱情洋溢,回答要以柔克剛。明確顧客需求時要直入主題,在顧客有購買意向時要主動跟進(例如顧客猶豫時,或者所咨詢產(chǎn)品缺貨時主動推薦其他相近相類似產(chǎn)品),顧客確定購買時要做好連帶推薦,店內(nèi)有活動時要利用好活動提高轉(zhuǎn)化和連帶,不要惜字如金,避免被動接待。一些問題上需要避重就輕,而有一些問題則需要學會安撫顧客,敢于承擔,不要讓顧客有被踢皮球的感覺。這些方面做的都還不夠,需要更加的提高。

4、配合:做好和各部門的溝通和協(xié)調(diào),盡量避免出錯幾率。顧客改地址,加單要及時通知出單部門,有需要備注的要備注清楚(贈品啊,特殊需求等類),讓庫房打包時能心中有數(shù)。售前接待好,一些超出我們控制范圍內(nèi)的問題不要給顧客回答的太死(例如關于快遞),顧客收到產(chǎn)品后有發(fā)錯件,發(fā)漏件,產(chǎn)品破損或者質(zhì)量問題日期問題,先安撫好顧客,然后和售后交接好顧客,做減少顧客的差評率投訴率,降低售后的工作難度,避免店鋪的好評率,動態(tài)評分過低。店內(nèi)產(chǎn)品數(shù)量眾多,經(jīng)常做活動,發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品價格,描述等,或者海報,宣傳圖等有錯漏的地方,要及時通知美工部門修正。

5、展望:進入公司3年,經(jīng)歷了____年的高速發(fā)展期,也經(jīng)歷了____年的低迷期,公司店鋪創(chuàng)立6年整,在這兩三年里,我看到淘寶有不少的后起之秀已經(jīng)趕上,甚至超過了我們的規(guī)模。曾幾何時,我也有“廉頗老矣,尚能飯否”的感慨,但是,____年內(nèi)公司的發(fā)展讓我覺得很欣喜。首先,xxx重新拿回,挽回了不少老顧客。xxx經(jīng)過數(shù)年的沉淀,已經(jīng)是具有一個品牌的潛力(不是指商品品牌,而是指店鋪本身的品牌效應),另外若干年的苦心經(jīng)營和積累,并不是公司隨便培養(yǎng)一個新店鋪短時間就能趕上的;其次,公司今年聚劃算一次大型活動,獲得了不少新鮮血液(趕得早不如趕得巧,當時再晚一兩個月聚劃算中的銷量就不能影響淘寶排名了),僅憑xxxx一個單品,就為店鋪下半年帶來了不少的二次多次下單的忠實顧客;另外,公司也于今年正式推出了自己的幾款產(chǎn)品,并且獲得了不錯的反饋和口碑,為我們推自己的產(chǎn)品,明確明年的發(fā)展方向都做了一個很好的指引和鋪墊。由于網(wǎng)購魚龍混雜,亂象叢生,經(jīng)過前幾年淘寶對網(wǎng)購市場的培養(yǎng)和xx年-至今的雜亂發(fā)展時期,低價但低質(zhì)已經(jīng)不能滿足需求,當前網(wǎng)購的顧客對產(chǎn)品品質(zhì),服務品質(zhì),售后保障等都有了一個更高的要求。未來幾年內(nèi)的淘寶,一定是大浪淘沙,優(yōu)勝劣汰的結局。這是我們公司的機遇,也是對我們的考驗,我們要盡快完善內(nèi)功,做更好的產(chǎn)品更好的服務,擁抱變化,迎接未來,迎接xxx年的到來!

篇4寫作要點225人覺得有用

天貓客服個人年度工作總結格式怎么寫

做總結這事,說起來簡單,要是想寫得像個內(nèi)行,就得從頭到尾好好琢磨一下。先說個關鍵點,總結不是流水賬,也不是記日記,它得有點專業(yè)味兒。比如,你的工作內(nèi)容、遇到的問題、解決的辦法,還有那些沒解決但值得反思的地方,這些都得拎出來。

開頭這部分,最好能有個背景介紹,就是這一年干了什么,大概情況給讀者有個底。像我以前寫的時候,就習慣先把全年的工作目標擺出來,這樣后面寫具體成果的時候,人家才知道你在往哪個方向努力。不過,別光寫目標,還得有點實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)支撐,比如處理了多少單投訴,客戶滿意度是多少之類的。這里有個小提醒,有些人在寫數(shù)字的時候容易漏掉單位,這就不太好,比如說是“處理了100單”,結果后面沒說清楚是“100件商品”的訂單還是別的什么,容易讓人誤會。

接著,就要說到工作中遇到的問題了。這個部分很重要,因為總結不僅僅是報喜,還得報憂。要是你只顧著夸自己干得好,那這份總結就有點假大空了。比如,去年我在天貓客服崗上,遇到過不少客戶情緒激動的情況,特別是雙十一期間,電話一接就是投訴,那時候真是焦頭爛額。不過這些問題該怎么解決,用啥辦法應對的,這才是重點。要是能寫出具體的措施,像加強培訓,優(yōu)化流程,這樣看起來就比較實在。

還有一個容易忽略的地方,就是團隊合作這一塊??偨Y里不能光說自己干得多好,還得提提同事們的貢獻。像去年我們部門搞了個新系統(tǒng)上線,大家齊心協(xié)力才完成任務。如果能把這個過程寫進去,不僅顯得全面,還能體現(xiàn)團隊精神。當然,寫的時候別太夸張,說到底還是得實事求是。

最后一個環(huán)節(jié),就是展望未來了。這一步很關鍵,寫總結不是為了總結完就完了,而是為了以后做得更好??梢院唵握f說下一年的計劃,比如打算提升哪方面的技能,或者優(yōu)化哪些服務流程之類的。這里有個小問題需要注意,有些人在寫計劃的時候,喜歡用一些模糊不清的說法,像是“爭取做到更好”,這樣的表達就顯得沒力度,不如直接寫明具體的指標,比如“將客戶投訴處理時間縮短到半小時內(nèi)”。

畜牧獸醫(yī)個人總結格式怎么寫【篇5】 1000字

三:增加科技含量,向科學要效益

(一)強化科技培訓“本著走出去,引進來”的原則,將村防疫員組織在一起學習,將外面先進的經(jīng)驗傳授貫通,并學以致用,要求各科技人員要積極深入養(yǎng)殖戶進行技術指導,提高全體養(yǎng)殖戶的整體素質(zhì)。

(二):推廣五化管理技術,“品種優(yōu)良化,管理規(guī)范化、飼養(yǎng)科學化、圈舍衛(wèi)生化、防疫程序化”。

(二):自覺遵守單位的各項規(guī)定,在工作中嚴格要求自己,增強了服務意識、做到了政治堅定,遵紀守法,嚴守單位的各項規(guī)章制度,平時團結同事,一年來沒有違紀發(fā)生。年內(nèi)耐心解答群眾來電來訪254人次。

四:一年來各項工作雖取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處。

(一)自身社會實踐經(jīng)驗少,群眾基礎差,還待于進一步學習。

(二)群眾文化較低,科技意識淡薄,防疫工作難得開展,下村培訓次數(shù)雖多,但效果較差。

(三) 今年的中心工作較多,因此下村的時間距規(guī)定的要求還有一定的差距。

(四)年內(nèi)外出務工的人員較多,勞動力單薄,影響了畜牧業(yè)的發(fā)展,畜禽存出欄均受到了影響。

(五)工作中的一些情況了解得不夠細、不夠?qū)崱粔蚨?、掌握的材料不夠充分,使工作微有波動?/p>

(六)工作不分輕重主次之分,未找準“重點、亮點”工作搞“眉毛胡子一把抓”成績不明顯,工作上不去。

五:努力解決工作中的不足之處,為下步工作作出有效快捷的工作舉措

(一)加強管理,加強領導、提高認識、統(tǒng)一思想、不斷完善單位工作制度。促進各項工作再上一個新臺階。

(二)狠抓工作重點,加快發(fā)展步伐,新的一年里畜牧業(yè)工作將突出重點為特色,加大工作及管理力度。首先要鞏固種養(yǎng)殖示范村、養(yǎng)殖大戶、帶動養(yǎng)殖積極份子,搞好示范,帶動全面發(fā)展。加快過去數(shù)量畜牧業(yè)向質(zhì)量效益畜牧業(yè)的轉(zhuǎn)型。保證我鎮(zhèn)畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新的突破口。

(三)提高科技含量,只有科技意識提高了,推廣新技術才能得到落實,提高畜牧業(yè)科技意識才是實話。

(四)加大宣傳力度,認真組織落實品種改良工作,以優(yōu)質(zhì)品種提高我鎮(zhèn)畜牧業(yè)的質(zhì)量,以質(zhì)量效益提高畜牧業(yè)的整體效益。

(五)認真執(zhí)行《動物防疫法》強化動物防疫工作,嚴格按照縣主管部門的要求,實施邊境防疫管理制度,田蓬作為“兩國、三省”的邊境鄉(xiāng)鎮(zhèn),動物防疫尤為重要不能忽視。我們必須按照縣主管部門的統(tǒng)一部署,加強動物防疫工作,進一步完善動物防疫管理制度,切實把動物防疫工作抓實抓好,確保我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

篇5寫作要點148人覺得有用

寫總結的時候,很多人會糾結格式怎么弄才合適。其實總結,關鍵是要把自己做過的事說清楚。開頭最好先把背景交代一下,比如這段時間干了啥工作,目標是什么之類的。這樣讀者一看就知道你在講什么。

接著就是重點部分了,要把具體的工作內(nèi)容列出來。比如我做畜牧獸醫(yī)這一行,就得把給動物看病的情況寫明白,哪些病治好了,哪些沒治好,為啥沒治好,這些問題都得交待清楚。要是能附帶一些數(shù)據(jù)就更好了,比如一共看了多少頭豬,多少只雞,治愈率是多少之類的信息。

總結里面最好能提一下遇到的問題。像我在工作中就碰見過飼料配比不當導致牲畜生病的情況,這種情況就需要反思一下是不是自己的操作流程有問題。不過有時候也可能是因為供應商提供的原料質(zhì)量不好,這就需要跟相關部門溝通協(xié)調(diào)。

書寫注意事項:

總結里還可以寫寫自己學到的經(jīng)驗。比如說通過這次處理病牛的事情,我明白了平時得多關注動物的精神狀態(tài),因為這是判斷它們健康與否的重要指標之一。當然,有時候可能也會忽略掉一些細節(jié),比如上次記錄病例的時候忘記注明發(fā)病時間,后來才發(fā)現(xiàn)這個信息很重要。

小編友情提醒:

總結不能光寫工作上的事,還應該包括下一步計劃。比如我打算接下來加強疫苗接種工作的監(jiān)督力度,確保每個環(huán)節(jié)都不出紕漏。當然,有時候?qū)懣偨Y的時候會因為趕時間而遺漏掉某些重要的點,這就需要在提交前仔細檢查一遍。

2025優(yōu)秀畢業(yè)實習總結格式怎么寫【篇6】 2600字

實習是大學進入社會前理論與實際結合的的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照單位人事部下發(fā)的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。

實習目的

這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎。

我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提升工作能力”為宗旨,接觸社會,了解社會,從實習中檢驗自我。

這次的實習收獲不少,現(xiàn)在由我為你舉例:

一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時,因為是紀念品銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,通過介紹紀念品的材質(zhì),收藏價值以及紀念意義,向顧客推銷紀念品,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實習的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在今后我要進行正式工作,磨練自己的同時讓自己認識得更多,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的打好基礎。

實習之后,我感到自己有很大收獲:

一、待人要真誠

踏進店里,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。

四、要主動出擊

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。

五、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

大學生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個明智的選擇。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風平浪靜的,要應付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的能力以外,還要借助個方面的人和事情。學會與人合作。畢竟路是人走出來的,所以我認為,大學生畢業(yè)之后能去參加工作,在工作中,了解這個社會的發(fā)展,認識更多的人,觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎,等到時機成熟,在創(chuàng)業(yè)。

在大學生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今天,我們不能再放任它在市場經(jīng)濟大潮中隨波逐流。作為學校及政府還包括社會,理應給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇,讓他們知道,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開始學會經(jīng)營人生事業(yè)。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

篇6寫作要點172人覺得有用

畢業(yè)實習是每個學生進入職場前的重要環(huán)節(jié),寫好一份總結不僅有助于回顧實習經(jīng)歷,還能為未來的求職加分。好的總結需要結合專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,既要體現(xiàn)個人能力,也要突出團隊協(xié)作的重要性。

在開始寫總結之前,先整理好自己的實習資料。這包括但不限于實習期間完成的任務清單、取得的成績、遇到的問題以及解決方案。把這些內(nèi)容羅列出來后,你會發(fā)現(xiàn)思路清晰了不少。不過有時候人們會忽略這一點,直接動筆,結果寫到一半才發(fā)現(xiàn)遺漏了重要的事項。

正文部分可以按照時間順序來組織,也可以圍繞項目展開敘述。如果選擇前者,記得標注清楚每個階段的重點工作;后者則需要提煉出幾個核心項目,詳細描述你在其中扮演的角色和發(fā)揮的作用。當然,具體采用哪種方式,取決于你的實習內(nèi)容和個人習慣。

對于成績部分,盡量用數(shù)字說話。例如,“協(xié)助完成了公司年度銷售額增長15%的目標”比“幫助公司提升了銷售業(yè)績”更有說服力。但在描述過程中,偶爾會出現(xiàn)一些不太嚴謹?shù)牡胤剑热绨选巴仍鲩L率”誤寫成“增長率”,雖然不影響整體理解,但仔細檢查的話還是能發(fā)現(xiàn)差異。

除了成績,還要坦誠面對不足之處。比如,可能因為經(jīng)驗不足導致某個方案執(zhí)行不到位,或者溝通技巧有待提高。關鍵在于提出改進措施,比如通過參加培訓課程提升專業(yè)技能,或者多向同事請教積累經(jīng)驗。

書寫注意事項:

總結中最好融入一些行業(yè)術語。比如,如果你參與的是市場營銷相關的工作,就可以提到“市場細分策略”、“客戶生命周期價值”這類詞匯。這樣不僅能展現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng),也能讓閱卷老師對你刮目相看。

小編友情提醒:

別忘了感謝指導老師和同事的支持。畢竟沒有他們的幫助,很多任務恐怕難以順利完成。寫感謝的話語時,語氣溫和真誠即可,沒必要太過夸張。例如,“感謝李老師的悉心指導,讓我受益匪淺”,這樣的表達就顯得恰到好處。

2025工作總結的格式怎么寫(精選6篇)

說到寫總結,這事說簡單也簡單,說復雜,還真得琢磨一下。總結可不是隨便拼湊幾句話就能交差的,尤其是年底了,公司領導總會要求寫這么一份東西,那咱們就得認真對待。開頭怎么寫?很多人會直接從工作內(nèi)容講起,但這樣容易顯得突兀。其實開頭最好有個鋪墊,比如說今年整體情況如何,或者這一年
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