
關(guān)于年度工作總結(jié)的格式和內(nèi)容要求怎么寫 【篇1】2200字
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等;按時(shí)間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等;按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
工作總結(jié)可不拘泥于'格式'和'框框',但以下內(nèi)容是必須包括的:
(1)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題:?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。'
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確,不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu),不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑。總結(jié)是概括實(shí)踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。
一、尊重每一個(gè)學(xué)生,尤其是對(duì)差生。
1、愛(ài)心
愛(ài)心,是學(xué)校教育的基礎(chǔ)活動(dòng)保障,“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”。因?yàn)榘嘀魅沃挥芯邆淞藧?ài)心,才會(huì)腳踏實(shí)地,才會(huì)全身心地投入到這項(xiàng)較為復(fù)雜的工作中去,才會(huì)尋找“差”的源頭,關(guān)心“差生”的冷暖,發(fā)現(xiàn)他們的喜怒,幫助他們排憂解難,引導(dǎo)他們走出“差”的泥潭,找到理想的“桃花源”。因?yàn)椤案腥酥?,莫過(guò)于情”。反之班主任就可能會(huì)對(duì)“差生”的言行不聞不問(wèn),棄之不顧。這樣,“差生”工作也就一無(wú)所獲。
2、平等的心
3、誠(chéng)心
“誠(chéng)”,就是真誠(chéng),而真誠(chéng)是力量的源泉,是學(xué)校教育和班級(jí)工作獲得成功的起點(diǎn)。作為班主任,如果缺少一種真誠(chéng)的愛(ài)生之情,就有可能玩出虛偽的動(dòng)作來(lái),就有可能步入教育學(xué)生的誤區(qū)。就算是碰到“差生”出現(xiàn)新問(wèn)題,也有可能會(huì)熟視無(wú)睹,或者敷衍塞責(zé),例行公事,而不可能去花大氣力,查原因,尋找解決問(wèn)題的新途徑。因此,班主任一定要用真誠(chéng)之心去醫(yī)治“差生”心靈的創(chuàng)傷,去激起他們情感的浪花,正確褒優(yōu)貶錯(cuò),去逐步樹(shù)立改正錯(cuò)誤的信心,喚起他們的自信心,減少他們的自卑感,使他們棄舊圖新,重?fù)P自信的風(fēng)帆,那么,這一葉迷航的扁舟,就能夠沖破霧海,駛上新的征途。
二、讓人人有事情可做,發(fā)現(xiàn)他們的專長(zhǎng)。給他們一個(gè)空間。
1、賞識(shí)教育。
2、給他們創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。
三、做好打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,要有一顆耐心。
“轉(zhuǎn)差”工作不是一蹴而就的事情,它需要班主任極具耐心,因?yàn)閷W(xué)生的言行是隨著外物的好壞而變化的?!安钌辈豢赡苡肋h(yuǎn)循規(guī)蹈矩,一成不變。他們的情感言行總會(huì)有些反復(fù),這是合乎規(guī)律的正?,F(xiàn)象。如果我們的工作稍有懈怠和馬虎,某些“差生”就可能鉆空子,打游擊,那教育的效果就會(huì)不盡人意。所以我們只有面對(duì)現(xiàn)實(shí),堅(jiān)持正面引導(dǎo),象滴水一樣,長(zhǎng)久地“滴”下去,“穿石”的奇跡就可能出現(xiàn),“柳暗花明”的境地也可能出現(xiàn)。面對(duì)學(xué)生的反復(fù),班主任一定要認(rèn)真對(duì)待,盡可能做到心平氣和,戒躁戒煩,仔細(xì)地分析學(xué)生反常的原因,對(duì)癥下藥地采取行之有效的措施,制定的“作戰(zhàn)”方案。相信通過(guò)班主任的努力,定然能夠開(kāi)創(chuàng)“轉(zhuǎn)差”工作的新局面。
篇1寫作要點(diǎn)114人覺(jué)得有用
年度工作總結(jié)通常是對(duì)過(guò)去一年工作進(jìn)行梳理和歸納的重要文件,它不僅反映個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的工作成果,也是對(duì)未來(lái)工作的指導(dǎo)依據(jù)。撰寫這類總結(jié)時(shí),需要兼顧全面性和具體性,既要體現(xiàn)工作亮點(diǎn),也要指出不足之處,為后續(xù)改進(jìn)提供方向。
一開(kāi)始,要明確總結(jié)的主要目的,這決定了內(nèi)容的重點(diǎn)。比如是為了向上級(jí)匯報(bào),還是為了自我反思?不同的目標(biāo)會(huì)影響寫作風(fēng)格和側(cè)重點(diǎn)。如果是向上級(jí)匯報(bào),那么應(yīng)該突出成績(jī)和貢獻(xiàn),同時(shí)簡(jiǎn)明扼要地提到遇到的問(wèn)題及解決方案;而如果是自我反思,則可以更詳細(xì)地分析存在的問(wèn)題,并提出具體的改進(jìn)建議。
接下來(lái)就是組織材料了??梢韵攘谐鲫P(guān)鍵事件和重要項(xiàng)目的時(shí)間線,這樣有助于理清思路。每個(gè)部分都應(yīng)該圍繞一個(gè)核心主題展開(kāi),確保條理清晰。例如,對(duì)于某項(xiàng)重大項(xiàng)目的完成情況,可以從啟動(dòng)背景、實(shí)施過(guò)程、最終成果三個(gè)方面來(lái)描述。在敘述過(guò)程中,應(yīng)盡量使用客觀數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn),比如銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶滿意度提升了多少等。
除了正面的成績(jī)之外,還必須坦誠(chéng)地面對(duì)工作中存在的不足。這里需要注意的是,描述問(wèn)題時(shí)不要過(guò)于消極,而是要結(jié)合實(shí)際情況給出合理的解釋,并強(qiáng)調(diào)已經(jīng)采取或計(jì)劃采取的措施。比如,“由于資源分配不夠合理,導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)效率不高”,接著可以補(bǔ)充道,“經(jīng)過(guò)調(diào)整后,我們優(yōu)化了資源配置方案,預(yù)計(jì)下一年度能夠顯著提升工作效率”。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
在撰寫總結(jié)時(shí),適當(dāng)?shù)囊妙I(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)或者同事反饋也是很有必要的。這不僅能增加說(shuō)服力,還能展現(xiàn)你愿意接受外界建議的態(tài)度。不過(guò)要注意引用的方式,避免顯得生硬,可以嘗試將他人的評(píng)價(jià)融入自己的表述當(dāng)中,形成有機(jī)的整體。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下語(yǔ)言表達(dá)是否通順。有時(shí)候,一個(gè)小小的疏忽就可能導(dǎo)致歧義甚至誤解。比如在描述時(shí)間時(shí),可能會(huì)不小心把“上一季度”寫成“上個(gè)月”,雖然意思差別不大,但如果被仔細(xì)審查的話還是會(huì)被發(fā)現(xiàn)。因此,在提交前務(wù)必認(rèn)真校對(duì)幾遍,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。
2025年度酒店?duì)I銷部工作總結(jié)報(bào)告格式怎么寫【篇2】 1500字
首先營(yíng)銷部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng), 年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營(yíng)銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案,有針對(duì)性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與, 12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。
xxx年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理,xxx年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營(yíng)銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。
一、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、不足之處
1. 對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少; 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。酒店?duì)I銷部工作總結(jié)范文
三、工作計(jì)劃:
1. 營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高, 改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對(duì)我們酒店的了解,所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量,提高營(yíng)銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的顧客,積累會(huì)議信息 在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。 對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù),讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。
篇2寫作要點(diǎn)240人覺(jué)得有用
酒店?duì)I銷部的工作總結(jié)報(bào)告,既得把這一年干的事交代清楚,還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你用心了。開(kāi)頭,得先點(diǎn)明背景,比如今年市場(chǎng)行情怎么樣,咱們酒店面臨的挑戰(zhàn)有哪些。這一部分要是寫得太抽象,就容易顯得空洞。比如,“隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈?!边@話聽(tīng)著挺好,但沒(méi)啥實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。
接下來(lái)就是重點(diǎn)了,具體工作怎么開(kāi)展的。這部分最好能用幾個(gè)小標(biāo)題分一下,比如“市場(chǎng)推廣活動(dòng)”“客戶關(guān)系維護(hù)”之類的。每個(gè)小標(biāo)題下面寫具體做了什么,取得了什么效果。這里頭有個(gè)小技巧,就是別光說(shuō)做了什么,還得多提數(shù)字。像“舉辦了三次大型促銷活動(dòng),參與人數(shù)超過(guò)五百人,銷售額同比增長(zhǎng)百分之十。”這樣的描述就比較直觀。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析這塊,也是少不了的。不僅要匯報(bào)成績(jī),還得分析存在的問(wèn)題。比如,“雖然線上預(yù)訂量有所提升,但回頭客的比例依然偏低,原因可能是會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì)不夠吸引人?!边@樣的話,領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你在認(rèn)真思考問(wèn)題。
結(jié)尾怎么寫?
可以稍微展望下未來(lái)。比如,“針對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題,我們計(jì)劃明年加大會(huì)員體系的建設(shè)力度,爭(zhēng)取提高客戶的忠誠(chéng)度?!边@樣寫顯得有目標(biāo)感,不至于讓人覺(jué)得敷衍了事。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,別搞那些花里胡哨的詞兒。有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè),寫作者可能會(huì)多用一些行業(yè)術(shù)語(yǔ),但要是用得太多,反而會(huì)讓普通讀者摸不著頭腦。另外,時(shí)間線要理順,尤其是涉及具體活動(dòng)的時(shí)候,日期啥的最好寫清楚,不然容易讓人搞混。
另外一點(diǎn)要注意的是,總結(jié)里提到的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)可靠。如果編造數(shù)據(jù),一旦被發(fā)現(xiàn),后果是很嚴(yán)重的。當(dāng)然,有時(shí)候因?yàn)楦鞣N原因,某些數(shù)據(jù)可能不太準(zhǔn)確,這時(shí)候就得靠平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)去合理推測(cè),而不是隨便亂填。
14年保險(xiǎn)銷售員年度總結(jié)報(bào)告格式怎么寫【篇3】 350字
加強(qiáng)省市聯(lián)動(dòng),確保自律檢查制度化、規(guī)范化。為了鞏固財(cái)險(xiǎn)自律成果,依據(jù)省市協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)原則,堅(jiān)持了按季度檢查制度,先后針對(duì)新車條款費(fèi)率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、批退業(yè)務(wù)、見(jiàn)費(fèi)出單、理賠全額實(shí)名制轉(zhuǎn)賬、跟單制度、電話營(yíng)銷以及非車險(xiǎn)等業(yè)務(wù)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。全年共組織開(kāi)展了四次集中檢查,檢查組成員分別從各公司抽出懂業(yè)務(wù),勇于負(fù)責(zé)的同志參加??傆?jì)檢查人力為182人次,檢查業(yè)務(wù)總計(jì)26382筆,檢查出不規(guī)范業(yè)務(wù)288筆,所涉機(jī)構(gòu)79個(gè)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題根據(jù)自律規(guī)定分別采取通報(bào)、限期整改、罰款等懲戒措施。在檢查過(guò)程中做到堅(jiān)持按照事前統(tǒng)一培訓(xùn),事中統(tǒng)一流程、統(tǒng)一尺度,事后及時(shí)統(tǒng)一反饋通報(bào),認(rèn)認(rèn)真真,不走過(guò)場(chǎng),確保自律檢查的嚴(yán)肅性、專業(yè)性、規(guī)范性、公平性。
希望大家喜歡保險(xiǎn)銷售員年度總結(jié)報(bào)告。
篇3寫作要點(diǎn)155人覺(jué)得有用
年度總結(jié)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)都是一件需要認(rèn)真對(duì)待的事情,尤其是從事保險(xiǎn)銷售這樣的工作,總結(jié)得好不好直接影響到下一年的工作方向。今天就來(lái)聊聊保險(xiǎn)銷售員該怎么寫年度總結(jié)。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。作為一個(gè)老銷售員,我覺(jué)得最重要的就是回顧過(guò)去一年的數(shù)據(jù)。比如每個(gè)月的業(yè)績(jī)完成情況,每個(gè)客戶的跟進(jìn)記錄,還有那些成功簽約的大單子。把這些東西整理出來(lái),不僅能讓自己的思路清晰,也能給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)直觀的印象。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有些銷售人員喜歡把所有的數(shù)字都羅列出來(lái),這其實(shí)不太合適。應(yīng)該挑重點(diǎn),把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)提煉出來(lái),這樣既節(jié)省時(shí)間,又能突出亮點(diǎn)。
接著就是分析部分了。這個(gè)階段要對(duì)自己這一年的工作做一個(gè)全面的剖析。哪些地方做得好,哪些地方還有不足,最好能結(jié)合具體的案例來(lái)說(shuō)明。比如說(shuō)某個(gè)客戶本來(lái)差點(diǎn)就流失了,后來(lái)通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力最終簽下了合同,這樣的故事就很值得一講。但要注意的是,講故事的時(shí)候別太啰嗦,簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)清楚就行。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己會(huì)不自覺(jué)地把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫進(jìn)去,這就有點(diǎn)浪費(fèi)篇幅了。
接下來(lái)談?wù)劯倪M(jìn)措施。既然已經(jīng)找出了問(wèn)題所在,那么就得想出相應(yīng)的對(duì)策。比如針對(duì)某些潛在客戶跟進(jìn)不到位的問(wèn)題,可以嘗試調(diào)整溝通策略,增加拜訪頻率。當(dāng)然,制定計(jì)劃的時(shí)候要切合實(shí)際,不能光喊口號(hào)。我記得去年有個(gè)同事提出了很多看似完美的方案,結(jié)果到了執(zhí)行階段才發(fā)現(xiàn)根本無(wú)法落地,白白浪費(fèi)了不少時(shí)間和精力。
最后要說(shuō)的就是心態(tài)問(wèn)題了。做銷售這份工作,壓力肯定不小,特別是在業(yè)績(jī)壓力大的時(shí)候。所以,在總結(jié)的時(shí)候不妨也聊聊自己的心理狀態(tài),分享一下如何保持積極向上的態(tài)度。比如,我經(jīng)常會(huì)給自己定個(gè)小目標(biāo),每當(dāng)完成一個(gè)目標(biāo)就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)自己一下,這樣既能激勵(lì)自己,也能緩解工作帶來(lái)的疲憊感。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,我?huì)忘記交代清楚具體是怎么獎(jiǎng)勵(lì)自己的,這可能是我一貫的習(xí)慣吧。
安全員年度工作總結(jié)ppt格式怎么寫【篇4】 1050字
自去年xx月份從事安全工作以來(lái),我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé),認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī)。
近一年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開(kāi)展。剛開(kāi)始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,并通過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化工作鍛煉自己逐漸稱為一個(gè)合格的安全員。
以下簡(jiǎn)單介紹一下我在____年做的主要工作,以及今后工作的打算。
一、按照《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求開(kāi)展各項(xiàng)安全工作
去年9月,我參加了省安科中心舉辦的“危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化一期培訓(xùn)班,《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》正處于試行階段,它對(duì)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,做出了更加明確、具體的規(guī)定。作為一名安全員,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)《規(guī)范》,按照10個(gè)a級(jí)要素和51個(gè)b級(jí)要素編制了詳細(xì)的“安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案,并按照這些要素逐步開(kāi)展工作,以使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動(dòng)中,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,促進(jìn)我廠的安全生產(chǎn)。
____年7月,安全標(biāo)準(zhǔn)化考核小組對(duì)工作進(jìn)行了自評(píng),評(píng)得了98分的好成績(jī)。在此次自評(píng)結(jié)束后,對(duì)自評(píng)中不符合的項(xiàng)目逐一進(jìn)行了整改,并于____年12月2日至3日順利通過(guò)了省安科中心的驗(yàn)收。
二、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)
在新的一年里,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、正確處理好人際關(guān)系
在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在今后的工作中我會(huì)努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂(lè)觀的幫助有困難的同事。
四、對(duì)化工廠今后工作的建議
希望安全管理更加人性化,在對(duì)車間的檢查中,不僅要發(fā)現(xiàn)不足,還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),鼓勵(lì)員工提出對(duì)安全工作有幫助的建議,并適時(shí)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
篇4寫作要點(diǎn)108人覺(jué)得有用
寫安全員年度工作總結(jié)的時(shí)候,用ppt做展示確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的主意。先得想清楚你要傳達(dá)的重點(diǎn)是什么,是安全隱患排查、事故處理還是培訓(xùn)效果?確定好主題后,就該著手準(zhǔn)備素材了。記得把一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)整理出來(lái),比如全年檢查了多少次、發(fā)現(xiàn)了多少隱患點(diǎn)、整改率是多少之類的。
制作ppt時(shí),頁(yè)面布局要簡(jiǎn)潔明了。每個(gè)頁(yè)面上的內(nèi)容不宜太多,不然觀眾可能記不住重點(diǎn)。標(biāo)題要用大號(hào)字體突出顯示,方便大家一眼看到核心內(nèi)容。如果能配上圖表就更好了,直觀的圖表能讓枯燥的數(shù)據(jù)變得生動(dòng)有趣。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記調(diào)整圖片大小,導(dǎo)致畫面顯得擁擠,這時(shí)候就得重新審視一下排版了。
除了數(shù)據(jù),還得加入一些文字描述。這部分要注意語(yǔ)言的專業(yè)性,避免口語(yǔ)化表達(dá)。例如,“加強(qiáng)巡查力度”比“多跑幾趟”聽(tīng)起來(lái)更正式。當(dāng)然,偶爾也會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,草草寫下幾句就完事了,這樣就很難保證內(nèi)容的質(zhì)量了。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下有沒(méi)有遺漏重要事項(xiàng)。有時(shí)候光顧著填寫表格,卻忽略了某些細(xì)節(jié),比如某次重大隱患的具體整改措施。要是能在提交前多看幾遍,這些問(wèn)題就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正。
黨員年度個(gè)人總結(jié)格式怎么寫【篇5】 1000字
又是一年年終時(shí),回顧自己一年來(lái)所做的工作,對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)要求,我感到自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說(shuō)是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說(shuō)是務(wù)實(shí)的,思想觀念應(yīng)該說(shuō)是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。盡管自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進(jìn)一步提高,下面就本年度做個(gè)自我評(píng)價(jià)。
能時(shí)刻牢記黨的宗旨,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。對(duì)待自己分管的工作,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地的抓好局黨組布置的每一項(xiàng)工作,切實(shí)樹(shù)立“落實(shí)也是創(chuàng)新”的工作理念。
能夠時(shí)刻牢記入黨誓詞的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧--理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),身體力行地踐行“三個(gè)代表”并將其溶合于實(shí)際工作當(dāng)中。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、xx全會(huì)精神,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線方針和政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和____保持高度一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)持改革開(kāi)放,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念。
能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,正確處理好國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排,積極參加黨的組織生活,按時(shí)交納黨費(fèi)。能夠按照民主集中制的要求,和全局干部職工同心同德,為把全局各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階而努力。特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上,能夠互相尊重,互相幫助,互相補(bǔ)臺(tái),和衷共濟(jì)為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。并注重聯(lián)系群眾,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志,事事以集體的利益為重,注重維護(hù)好集體形象。
能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律,強(qiáng)化黨性黨紀(jì)觀念,嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國(guó)法,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定以及國(guó)家xx總局的“八嚴(yán)禁”和“十不準(zhǔn)”,做到令行禁止,依法行政,嚴(yán)格把關(guān),秉公盡責(zé),廉潔自律,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,處處服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
反思自己一年來(lái)的工作,我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足:一是盡管一年來(lái)忙忙碌碌,但未能合理安排好時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí);二是把握全局整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是對(duì)年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。剖析產(chǎn)生上述不足的原因,我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠,工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。
篇5寫作要點(diǎn)48人覺(jué)得有用
黨員年度個(gè)人總結(jié),寫起來(lái)有些人覺(jué)得簡(jiǎn)單,隨便寫寫就完事了,但這肯定不行。要寫得好,得從幾個(gè)方面入手。
開(kāi)頭怎么寫?
開(kāi)頭怎么寫?
不能太隨意??梢院?jiǎn)要回顧一下這一年的工作情況,比如說(shuō)參與了多少次活動(dòng),承擔(dān)了哪些任務(wù)之類的。這部分要是寫得太啰嗦,就顯得沒(méi)重點(diǎn)了。比如有的人會(huì)寫:“今年我參加了好多會(huì)議,大大小小的加起來(lái)有十幾次吧。”這就有點(diǎn)模糊不清了,不如直接說(shuō)清楚具體是什么會(huì)議,有什么成果。
接下來(lái)就是主體部分了,這是整個(gè)總結(jié)的核心。這部分需要詳細(xì)列出自己的工作成績(jī)和不足之處。成績(jī),當(dāng)然是越具體越好,像“在某項(xiàng)工作中取得了顯著成效”這樣的說(shuō)法就太籠統(tǒng)了,應(yīng)該具體到數(shù)字或者案例。比如“在扶貧幫困活動(dòng)中,幫助了五個(gè)困難家庭解決了就業(yè)問(wèn)題”。至于不足之處,也不能藏著掖著,得實(shí)事求是地寫出來(lái)。不過(guò)有時(shí)候人們?nèi)菀缀雎赃@一點(diǎn),覺(jué)得寫了缺點(diǎn)不太好,但其實(shí)這反而是進(jìn)步的表現(xiàn)。
還有就是對(duì)未來(lái)的展望,這部分也很關(guān)鍵。不能光喊口號(hào),得結(jié)合實(shí)際情況提出具體的改進(jìn)措施。比如“下一年計(jì)劃加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),爭(zhēng)取每個(gè)月讀一本指定書(shū)目”,這樣的目標(biāo)就比較實(shí)際可行。但有時(shí)候人們會(huì)犯一個(gè)毛病,就是目標(biāo)定得太高太遠(yuǎn),結(jié)果根本實(shí)現(xiàn)不了,反而讓自己失去信心。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。有些人在表達(dá)時(shí)會(huì)用一些不太恰當(dāng)?shù)脑~,導(dǎo)致意思傳達(dá)不到位。比如有人會(huì)說(shuō)“工作表現(xiàn)還算湊合”,這就有點(diǎn)含糊其辭了,不如說(shuō)“工作表現(xiàn)較為突出”來(lái)得明確。還有些人喜歡用一些大而空的話,像是“為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)了自己的力量”,這樣的話雖然沒(méi)錯(cuò),但顯得有點(diǎn)虛,不如具體點(diǎn),“積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用”。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候還要注意排版和格式,整潔的文檔看起來(lái)會(huì)更有說(shuō)服力。如果字跡潦草,排版混亂,那即使內(nèi)容再好也會(huì)給人留下不認(rèn)真的印象。所以,寫完后最好檢查一下,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。
醫(yī)院護(hù)理部年度總結(jié)格式怎么寫【篇6】 800字
在2025年我本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在這一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文、會(huì)議論文及綜述。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
篇6寫作要點(diǎn)156人覺(jué)得有用
醫(yī)院護(hù)理部的年度總結(jié),說(shuō)起來(lái)也是一門學(xué)問(wèn)。不少人都覺(jué)得總結(jié)難寫,其實(shí)只要掌握方法,就能寫出既專業(yè)又實(shí)用的總結(jié)??偨Y(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬,也不是單純的工作匯報(bào),而是通過(guò)回顧過(guò)去一年的工作,提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來(lái)工作提供指導(dǎo)。
開(kāi)頭部分得先把基本情況交代清楚,比如護(hù)理部有多少人,主要負(fù)責(zé)哪些工作,這一年完成的主要任務(wù)有哪些。這部分內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,把重點(diǎn)放在工作的核心內(nèi)容上。比如“護(hù)理部現(xiàn)有護(hù)士35名,全年共完成住院患者護(hù)理服務(wù)約12000人次,開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)15次”,這樣的描述就很具體。
接著就是分析工作成果的時(shí)候了。這一塊兒可以分成幾個(gè)小點(diǎn)來(lái)說(shuō),比如護(hù)理質(zhì)量的提升情況,具體的數(shù)據(jù)能增加說(shuō)服力,像“患者滿意度從上年的92%提高到了今年的96%,平均住院時(shí)間縮短了0.5天”。還有護(hù)理團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)情況也要提一下,比如“今年有兩名護(hù)士被選派參加省級(jí)護(hù)理技能大賽,并獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
接下來(lái)就是講問(wèn)題的部分了,這個(gè)部分千萬(wàn)不能回避。比如“在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),應(yīng)急物資儲(chǔ)備存在不足的問(wèn)題”,這話說(shuō)出來(lái)挺實(shí)在的。還有護(hù)理工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,“個(gè)別護(hù)士在交接班時(shí)記錄不夠詳細(xì),導(dǎo)致信息傳遞不完整”,這樣的問(wèn)題提出來(lái),后面才有改進(jìn)的空間。
然后就該說(shuō)到下一步的計(jì)劃了。這部分可以結(jié)合前面提到的問(wèn)題和不足,提出具體的改進(jìn)措施。比如“針對(duì)物資儲(chǔ)備問(wèn)題,建議建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,確保緊急情況下物資充足”,“對(duì)于記錄不詳?shù)膯?wèn)題,可以通過(guò)定期檢查和考核的方式督促大家養(yǎng)成良好習(xí)慣”。當(dāng)然,這些措施不能太籠統(tǒng),最好能細(xì)化到具體的操作步驟。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意,語(yǔ)言盡量正式一點(diǎn),多用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得更有權(quán)威性。比如說(shuō)“護(hù)理部在日常管理中引入pdca循環(huán)管理模式”,聽(tīng)起來(lái)就比“護(hù)理部平時(shí)用一種新的辦法管理”要專業(yè)得多。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候別忘了結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景,把一些具體的案例穿插進(jìn)去。比如“某次夜間搶救過(guò)程中,由于護(hù)士提前做好了充分準(zhǔn)備,成功挽救了一名重癥患者的性命”,這樣的例子能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
至于格式,一般總結(jié)會(huì)分成幾個(gè)部分,每個(gè)部分都有自己的小標(biāo)題,這樣看起來(lái)?xiàng)l理清晰。不過(guò)標(biāo)題用不用特別講究,只要能讓讀者一眼看出這是哪個(gè)方面的內(nèi)容就行。比如“護(hù)理質(zhì)量提升”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果”之類的,都很直觀。


















