
有關(guān)于年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫 【篇1】1500字
在本公司各部門間及同事的大力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神,出色得完成了財務(wù)部各項日常工作,較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作,及時準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時也還是存在著一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下財務(wù)部____年度的工作:
一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。2025年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)____年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,____年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比____年增長了50%;對b、c和d三個分公司____年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是2025年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
結(jié)尾:作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
篇1寫作要點198人覺得有用
年終總結(jié)寫起來確實是個技術(shù)活兒,尤其是到了年底,各種事情堆積如山,想寫得既全面又精煉可不是件容易的事。有些人總想著找個現(xiàn)成的模板照搬,但這往往會讓總結(jié)看起來千篇一律,缺乏個性。其實,寫總結(jié)最重要的還是結(jié)合自己的實際情況,把自己這一年的工作、學(xué)習(xí)或者生活上的關(guān)鍵點梳理清楚。
開頭部分最好能開門見山,直接點明主題。比如,“今年是我們公司業(yè)務(wù)擴展的關(guān)鍵一年”,或者“這一年來,我在專業(yè)技能方面有了顯著提升”。這樣的句子既能吸引讀者注意,也能迅速切入正題。不過,有些人在寫的時候會忽略這一點,結(jié)果通篇都是些無關(guān)緊要的內(nèi)容,讓人摸不著頭腦。所以,開頭這部分一定要簡明扼要。
接著就是具體的內(nèi)容了。這里要注意的是,列舉的事情應(yīng)該圍繞中心展開,不能東拉西扯。如果涉及具體數(shù)據(jù),最好精確一些,這樣顯得更有說服力。比如,“今年我們團隊完成了15個項目的交付,客戶滿意度達到95%以上”。當(dāng)然,有的時候因為時間久遠,有些細(xì)節(jié)可能記不太清,這時候就要多翻翻之前的記錄,盡量做到準(zhǔn)確無誤。
結(jié)尾怎么寫?
很多人覺得難寫,總覺得要表達點什么才顯得完整。其實,結(jié)尾不一定非要多么華麗,只要能把前面的內(nèi)容做個收尾就行??梢院唵位仡櫼幌轮饕煽儯部梢哉雇幌挛磥淼哪繕?biāo)。比如,“回顧過去的一年,我們在挑戰(zhàn)中不斷成長,相信新的一年里,我們會繼續(xù)努力,爭取更大的突破?!甭犉饋硎遣皇峭ψ匀坏模?/p>
還有個小技巧,寫總結(jié)的時候盡量少用那些大而空的話,多用具體事例來支撐你的觀點。這樣不僅能讓內(nèi)容更加生動,也更容易引起共鳴。當(dāng)然,有時候?qū)懼鴮懼赡軙霈F(xiàn)一些小紕漏,比如拼寫錯誤或者標(biāo)點符號用錯,這很正常,只要不影響整體理解就沒太大關(guān)系。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫【篇2】 1150字
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下,下面是2025年的工作總結(jié):
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
篇2寫作要點119人覺得有用
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫?這事得好好琢磨一下??偨Y(jié),說白了就是把一年里干的事理清楚,給領(lǐng)導(dǎo)一個交代,也給自己留個念想。
開頭,得先把全年的情況擺出來,比如今年賣了多少房子,銷售額比去年多了多少,客戶滿意度怎么樣。這些數(shù)字最好具體點,別含含糊糊的。要是能加上一些對比,那就更有說服力了。比如,去年賣了五百套,今年賣了六百套,這個增長就很有說服力。不過有些時候,光看數(shù)字可能還不夠,還得說說背后的原因,是市場回暖了,還是團隊努力的結(jié)果?
接著,就得說說工作中的亮點了。哪個項目做得特別好,哪個客戶的反饋特別滿意,這些都可以拿出來講講。當(dāng)然,有時候說得太多反而會顯得啰嗦,所以挑幾個最典型的例子就好。要是能用些專業(yè)術(shù)語,比如“精準(zhǔn)營銷策略”之類的,能讓總結(jié)看起來更專業(yè)一些。
到了結(jié)尾這部分,可不能太草率。既然是總結(jié),就要有點高度,給未來的路指個方向??梢蕴崽崦髂甑墓ぷ饔媱潱热缤卣剐碌目蛻羧后w,優(yōu)化現(xiàn)有的服務(wù)流程。不過,計劃不能太籠統(tǒng),得有點具體的措施,比如說打算開發(fā)哪些新樓盤,或者增加哪些增值服務(wù)。
有時候?qū)懣偨Y(jié),難免會遇到一些小問題。比如,有些話想表達卻不知道怎么組織語言,這時候不妨換個角度想想,從客戶的角度出發(fā),看看他們最關(guān)心的是什么。還有,總結(jié)里的數(shù)據(jù)一定要核實清楚,不然出了差錯可不好。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看了總結(jié)是要做決策的,數(shù)據(jù)錯了那可不是鬧著玩的。
縣檔案局年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫怎么寫【篇3】 350字
工作總結(jié)頻道為大家整理的縣檔案局年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫,供大家閱讀參考
四、做好檔案館遷建前期工作。完成新檔案館舍建設(shè)前期工作。按照“xxx”規(guī)劃的主要目標(biāo),爭取建成現(xiàn)代化的**縣國家綜合檔案館為**檔案事業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、做好縣檔案館省二級標(biāo)準(zhǔn)復(fù)查各項工作,力爭上臺階。
六、綜治、計生、文明等工作按上級下達的工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。社會治安綜合治理、計生、衛(wèi)生、綠化、文明、工會、婦女、招商引資及聯(lián)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作按上級各單位的工作意見和要求,落實局內(nèi)各項措施,完善監(jiān)督、管理、考核,確保各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
七、全面完成市局和縣委、縣政府下達給我局的目標(biāo)任務(wù)。努力完成縣委、縣政府交辦的其他各項中心工作和上級檔案部門交辦的各項工作任務(wù)。
篇3寫作要點181人覺得有用
年終總結(jié)對于單位來說很重要,特別是像縣檔案局這樣的地方。這類總結(jié)既要體現(xiàn)工作成果,也要反映出存在的不足。寫總結(jié)的時候,得先梳理全年的工作情況,把大事記清楚,小事也不能忽略。比如,檔案整理了多少卷宗,數(shù)字化了多少資料,這些都得算清楚。還有,跟上級部門對接了多少次,處理了多少件群眾來訪,這些都是需要記錄的。
在寫的時候,要注意用詞準(zhǔn)確。像“完成”和“基本完成”就有區(qū)別,不能隨便混用。有時候可能會因為時間緊,匆匆忙忙就寫了,這樣很容易漏掉一些重要事項。像去年我們檔案室就差點沒把某項專項工作的進展寫進去,后來是同事仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn)的。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好能提到下一年的打算。比如今年檔案歸檔速度慢,那明年就要想辦法改進流程,爭取提高效率。不過這個部分不用寫得太詳細(xì),點到為止就行。畢竟計劃趕不上變化,具體怎么做還得開會討論。
還有一點需要注意,就是總結(jié)里不能只說好話。成績要講,問題也要提。如果一味地夸自己,領(lǐng)導(dǎo)看了會覺得敷衍。像我們單位前兩年總結(jié)的時候,只報喜不報憂,結(jié)果被上級批評了。所以,總結(jié)里適當(dāng)提幾個存在的問題,反而會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你態(tài)度誠懇。
寫總結(jié)的時候,最好多參考以前的版本??纯磩e人是怎么寫的,哪些地方值得借鑒。但也不要完全照搬,要結(jié)合自己的實際情況。比如有的單位總結(jié)喜歡用很正式的語言,像什么“圓滿完成目標(biāo)任務(wù)”之類的話,但如果換成更口語化一點的說法,可能效果會更好。
小編友情提醒:
寫完之后別忘了找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來毛病,別人一眼就能看出問題所在。像我有一次寫總結(jié),把“已歸檔”的“已”字少打了一個橫,我自己檢查了好幾次都沒發(fā)現(xiàn),還是同事提醒才改過來的。
年終個人工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫怎么寫【篇4】 900字
年終個人工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫
細(xì)心加專心、巧干加實干,做好生產(chǎn)加工工作
進入三季度以來,由于生產(chǎn)加工任務(wù)繁重,加工班表現(xiàn)出了人員不足的現(xiàn)象。但是,我并沒有被這種現(xiàn)象困擾。一方面,我組織大家嚴(yán)格執(zhí)行廠、班組制定的各項生產(chǎn)加工措施,把生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化,不等不靠,不拖不欠,承包到人,實行專人負(fù)責(zé)和考核,總是按時保值保量完成任務(wù)。另一方面,針對各工種工作的特殊性,組織相關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,不斷增加班組人員的理論技術(shù)水平,再反映到實際工作中間,理論聯(lián)系實際,不斷提高本班生產(chǎn)加工的產(chǎn)量和質(zhì)量。在八月份,井下急需瓦斯抽放泵,但是,由于各種技術(shù)原因,相配套的抽放泵底座不能符合生產(chǎn)需要,急需改進,重新加工。任務(wù)下達到機修廠后,廠領(lǐng)導(dǎo)要求加工組織人員立即著手進行生產(chǎn)加工,在其他相關(guān)人員的配合下,加工班抽調(diào)精干技術(shù)力量,認(rèn)真研究,積極工作,從下料、鉆孔、組裝、焊接等經(jīng)過一系列工序,連續(xù)十幾個小時奮戰(zhàn),終于加工出一臺大功率瓦斯抽放泵,按時完成了礦上要求的任務(wù),獲得了礦領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚。
建立完善的人員培訓(xùn)體系
在生產(chǎn)中,生產(chǎn)人員的技術(shù)水平關(guān)系工作的質(zhì)量和效益,提高班組人員的技術(shù)水平是一項必要的工作。加工班結(jié)合崗位實際,積極開展班組人員的崗位技能培訓(xùn),并且經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度。通過培訓(xùn)使班組人員能及時掌握各種崗位實際操作技能、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī),使其具備一定的安全素質(zhì),增強崗位適應(yīng)能力。同時結(jié)合安全生產(chǎn)實際,開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演練等安全和技術(shù)競賽活動,以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握專業(yè)技能的積極性,進一步提高班組人員的愛企強企意識,爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的企業(yè)員工。
在____年的產(chǎn)工作當(dāng)中,我們加工班按要求完成了上級下達的各項任務(wù),為我廠的生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我們將進一步狠抓管理、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、與時俱進、團結(jié)創(chuàng)新,時刻以安全生產(chǎn)為第一位,努力完成每一項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻自己火紅的青春。
篇4寫作要點146人覺得有用
年終個人工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫?這事挺重要,很多人寫到這兒就卡殼了。結(jié)尾得有點兒分量,又不能太啰嗦,既要總結(jié)全年的成果,還得展望下一年的目標(biāo),中間還要留點兒懸念給人家領(lǐng)導(dǎo)看。
開頭,先把這一年的工作做個簡短回顧,說說都干了些什么。比如,“這一年來,我在崗位上完成了不少任務(wù),從項目跟進到團隊協(xié)作,感覺整個人都成長了不少?!边@話聽著順溜,也顯得真實。不過這里有個小問題,就是“不少任務(wù)”這個詞用得有點模糊,其實可以換一個更具體的表達,比如“多個重要項目”。
接著,就說說成果吧。比如,“通過努力,我超額完成了年初定下的目標(biāo),還優(yōu)化了一些流程,提高了效率?!边@話不錯,既提到了成績,也帶出了改進的地方。只是這里有個地方不太嚴(yán)謹(jǐn),“超額完成目標(biāo)”后面直接跳到“優(yōu)化流程”,邏輯上稍微有點跳躍,要是能再加一句過渡的話會更好。
然后,就要開始展望未來了。比如,“展望明年,我希望能在專業(yè)技能上再進一步,爭取在新領(lǐng)域有所突破。”這話說得挺好,既表達了進取心,也沒顯得太狂妄。不過這里有個小瑕疵,就是“再進一步”這個詞組有些重復(fù),要是改成“繼續(xù)提升”就更精煉些。
結(jié)尾怎么寫?
還可以加上一點對團隊或者公司的感謝?!案兄x領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,讓我在這一年里學(xué)到了很多東西?!边@句話很貼心,但有個小問題,“很多東西”說得太籠統(tǒng)了,如果能具體點,比如提到某項技能或某個項目的成功經(jīng)驗,就更有說服力了。
收銀員年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫怎么寫【篇5】 4950字
過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè),酒店在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標(biāo),堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點業(yè)績
(一)經(jīng)營創(chuàng)收
xx年(8-12月)經(jīng)營收入萬元,其它業(yè)務(wù)收入萬元,總收入達萬元(其中:餐飲部為萬元,房務(wù)部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房價元。營業(yè)成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營業(yè)費用為萬元,營業(yè)稅金為萬元,管理費用為萬元,財務(wù)費用為萬元,營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個人的工資掛鉤。
目前酒店各項制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定
酒店通過制定“大型活動緊急預(yù)案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理,酒店主抓八大工作
(一)以對外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會關(guān)系
酒店自xx年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。
(二)以財務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項工作
1、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面
加強了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時收回各項應(yīng)收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,做到萬無一失。
3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支,編制費用預(yù)算,合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
(三)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道、開拓市場、提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
1、穩(wěn)固了部分固定消費客戶和周邊幾大廳局建立了良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,在xx年10月召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
3、自8月5日開業(yè)以來完成銷售總額2583782.4萬元,完成率110.7%。房券銷售330套,會員卡銷售18張。
4、投訴處理。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,試營業(yè)5個月以來,銷售部共接待并處理賓客投訴約65起,為酒店減少經(jīng)濟損失近萬元,爭取了較多的酒店回頭客
(四)以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措已經(jīng)正式推行,在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、從xx年8月至xx年11月,餐飲部共完成計劃任務(wù)的86.35%,毛利率平均達到44.24%。
(五)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、酒店自xx年8月6日開業(yè)以來人員始終缺編,客房服務(wù)人員邊開荒,邊做房,工作重,壓力大,但大家齊心協(xié)力,在不降低客房打掃質(zhì)量的前提下,共同完成了酒店下達的各項任務(wù)。
2、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
3、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)變?yōu)橐粋€系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。
4、生產(chǎn)經(jīng)營和各項任務(wù)指標(biāo)完成情況。酒店剛開業(yè),知名度較低,為了能擴大酒店的知名度,客房部降低了房價,并運用房劵等優(yōu)惠政策招攬客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超額完成了酒店制定的各項任務(wù)指標(biāo)。為了控制成本,降低毛利率,我們將部分用品再回收、再利用,使我們的毛利率達到了96%以上。
(六)以“四防”為內(nèi)容,抓好保衛(wèi)工作
1、建立健全各種規(guī)章制度:
酒店在試營業(yè)期間,按照酒店的要求,10月份制定了本部門的運行手冊,并在月底與各部門簽定了消防安全責(zé)任書,致使酒店在經(jīng)營過程中無安全事故發(fā)生。逢到節(jié)假日就制定值班表及緊急預(yù)案使安全保衛(wèi)工作不松懈。
前臺收銀年終總結(jié)前臺收銀年終總結(jié)2、管理方面
日常工作中首先采取從我做起,以身作責(zé)。特別是在酒店施工期間,保衛(wèi)部人員少任務(wù)重的情況下,積極配合各部工作,保證酒店內(nèi)的安全工作,為保證酒店順利開業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中采取因人施教,分析人員的心理狀況,采取不同的方式方法消除部門員工心里不安因素,培養(yǎng)協(xié)同作戰(zhàn)的能力。不管是在應(yīng)急突發(fā)性事件還是協(xié)助各部工作都達到了哪里需要那里去,統(tǒng)一行動,協(xié)同作戰(zhàn)的目的。
3、消防工作
為了進一步認(rèn)真落實《消防法》的規(guī)定,做到防患于未然,提高全員意識,教育酒店全體員工自上而下,從思想上重視,狠抓防火工作,在施工期間抓獲盜竊3起罰款金額1600元,處理打架事件30起,抓獲違規(guī)操作6起,罰款金額600元。消防安全培訓(xùn)150次,下發(fā)整改通知書12份都已整改。購買滅火器128具,滅火器箱子50個。接受職能部門檢查3次,基本保證酒店消防設(shè)施到位,為12月份市消防局對酒店驗收工作、經(jīng)營工作打下了良好基礎(chǔ)。
(七)以降耗、降損失為核心,抓好維護工作
從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾.進行完整的拆除工作,一一登帳并運至大庫,確保將拆除的損失降到最小。為節(jié)約資金,自行對酒店管理網(wǎng)絡(luò)進行綜合布線和施工,只此一項就為酒店節(jié)約資金近萬元。并且,試營業(yè)期間,工程部工作人員有時經(jīng)常干到凌晨六、七點鐘,早晨還要照常上班,員工們無怨無悔為酒店的正常營業(yè)做出了重要貢獻。
酒店開業(yè)后,工程部自己設(shè)計制作了兩臺巴西燒烤爐,酒店二級庫房貨架,負(fù)一層暖氣的改造和拆除等,包括酒店一系列設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試,也都是由工程部來完成的,為酒店節(jié)約了大量的資金。
8月5日開業(yè)后,由于經(jīng)營情況較好,各項能耗都較大,在這種情況下,經(jīng)過工程所有員工的不懈努力,總共為酒店節(jié)約用水1202方,用電11525度,以實際行動為酒店的節(jié)約做出了重要貢獻。
(八)以精干為原則,抓好人事、培訓(xùn)工作
自試營業(yè)以來在,在資源開發(fā)、生存競爭中人力資源部堅持“以人為本”的重要思想為指導(dǎo),“以人才治店,以人才求生存”為目標(biāo),順利完成xx年度人事工作。
經(jīng)過5個月的運行,酒店的用人機制逐步建立起來,知人善用,幫助員工、提高員工、留住員工,為員工提供創(chuàng)造成才,發(fā)揮才能的機會,加大了對本酒店人員的培養(yǎng)和提拔力度。
自酒店質(zhì)檢部成立以來,作為酒店紀(jì)律督查的職能部門,基本上嚴(yán)格執(zhí)行了酒店規(guī)章制度、員工守則。這幾個月以來,依照規(guī)定除名了5名員工,勸退了16名員工,留店查看3名員工,其他警告及系列處罰共73人次,進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度不姑息的良好氛圍。
加強了員工的培訓(xùn)工作,除了新員工的入職培訓(xùn),還針對新上崗的員工進行一對一的培訓(xùn),老員工以身做責(zé),通過言傳身教帶動新員工。
第三提升企業(yè)文化增強員工凝聚力
企業(yè)文化建設(shè)一直是福蘭德假日酒店一項重要工作,員工生日、每月的評先、員工每月的棋類比賽、趣味比賽都進行的有聲有色。今年酒店的企業(yè)文化可以說是不斷創(chuàng)新、不斷進步的一年,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)作為新的著力點,組織建立了福蘭德假日酒店的黨支部與團支部;為學(xué)習(xí)酒店先進的管理理念,酒店總經(jīng)理每天中午還組織各級員工,利用午休時間學(xué)習(xí)了《中層干部素質(zhì)提升和培養(yǎng)》、《服務(wù)質(zhì)量控制程序》等先進的管理經(jīng)驗,并和工作聯(lián)系起來,組織部門領(lǐng)導(dǎo)編寫了符合我們酒店特色的《福蘭德假日酒店員工應(yīng)知應(yīng)會》、各部門的《運行手冊》及現(xiàn)在各部門正在編寫的《質(zhì)量手冊》。
第四四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類
(一)設(shè)施設(shè)備不盡完善
明年酒店就要申請四商務(wù)酒店,不管是客房內(nèi)部的硬件設(shè)備,還是酒店內(nèi)部的軟件設(shè)施,都還不能達到要求,努力達到四酒店的各項標(biāo)準(zhǔn)要求是明年酒店的一項十分重要的工作。
(二)管理水準(zhǔn)有待提升
1、表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;
2、表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;
3、表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
(三)服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化
從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
xx年,是福蘭德假日酒店試營業(yè)的第一年,是酒店發(fā)展的一年,是具有轉(zhuǎn)折意義的一年,福蘭德假日酒店要在社會各屆中塑立良好的企業(yè)形象,保持客房出租率和餐飲上座率繼續(xù)向良性方向發(fā)展。相信在新的一年中,在酒店董事長、總經(jīng)理和酒店全體員工的共同努力下,開闊思路、開拓進取,xxxxxx假日酒店的各項工作一定能再創(chuàng)佳績!
篇5寫作要點207人覺得有用
收銀員年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫
做總結(jié)這事,說起來簡單,真要寫好還挺費勁。特別是收銀員這份工作,天天對著錢和人,忙得腳不沾地,哪還有時間好好梳理一年的工作?但年底了,領(lǐng)導(dǎo)要交總結(jié),個人也要有個交代。收尾這部分尤其關(guān)鍵,寫不好就像一頓飯沒放鹽,總覺得差點味。
寫總結(jié)結(jié)尾的時候,得先把全年的成績擺出來,別含糊其辭。像是銷售額的增長比例,顧客滿意度的提升幅度,這些都是實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)。不過有些時候,數(shù)字太多容易亂,比如把“百分之二十”寫成“百分之十二十”,雖然意思差不多,但看起來就不夠?qū)I(yè)。所以寫的時候得仔細(xì)核對,確保每個數(shù)字都準(zhǔn)確無誤。
接著要提一下工作中遇到的問題。收銀這塊難免會有突發(fā)狀況,比如機器故障、顧客糾紛啥的。這些問題處理得當(dāng)?shù)脑挘驮摽偨Y(jié)下經(jīng)驗,比如說學(xué)會了快速排除故障的方法,或者掌握了跟顧客溝通的技巧。但有時候人在緊張狀態(tài)下,可能就會漏掉一些細(xì)節(jié),比如忘記記錄某次特別棘手的事件,結(jié)果回頭寫總結(jié)時想不起來,這就有點遺憾了。
結(jié)尾部分還可以展望下明年的工作計劃。比如打算提高服務(wù)效率,加強與團隊的協(xié)作,或者是學(xué)習(xí)新的結(jié)算系統(tǒng)。這個部分寫的時候要注意語氣積極,但不要夸下??凇R菍懗伞懊髂暌欢ㄒ龅酵昝罒o缺”,聽著就不太靠譜,畢竟沒人能保證一點差錯都沒有。不如說“爭取在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化工作流程”,這樣既表達出了決心,又顯得務(wù)實。
書寫注意事項:
總結(jié)結(jié)尾這部分最好帶上點感謝的話。感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,還有感謝顧客的理解。這話說起來簡單,寫起來可不容易。有時候為了表達感激之情,會不小心啰嗦成一大段,結(jié)果重點反倒不突出。所以得控制字?jǐn)?shù),兩三句話就行,言簡意賅最重要。
部隊班長年終總結(jié)結(jié)尾怎么寫【篇6】 1800字
一年的工作又告一段落,一年來,我班在連隊黨支部的教育幫助下,能夠堅決落實連隊的各項指示精神,嚴(yán)格規(guī)章制度,作風(fēng)養(yǎng)成,狠抓軍事訓(xùn)練和連隊正規(guī)化建設(shè),圓滿完成一年來的軍、政、訓(xùn)練工作,確保了全班的安全穩(wěn)定,部隊班工作總結(jié)?,F(xiàn)將今年以來的工作總結(jié)如下:
一、好的做法和取得的成績
一年來,各級都在狠抓軍事訓(xùn)練,迎造了很好的軍事訓(xùn)練氛圍,我班在連隊的統(tǒng)一部署安排下,軍事訓(xùn)練取得了豐碩成果,全班人員的軍事訓(xùn)練水平得到了明顯的提高,在年初組織的軍事訓(xùn)練百日大練兵活動中,全班人員能夠積極響應(yīng)連隊號召,狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練,我班新戰(zhàn)士xxx自我要求嚴(yán)格,積極要求上進,平時訓(xùn)練刻苦,認(rèn)真,利用大量的休息時間加班加點,訓(xùn)練水平明顯提高,訓(xùn)練的吃苦性和積極性,得到聯(lián)首長和全連官兵的一致認(rèn)可,在這次活動中,表現(xiàn)突出,被評為,軍事訓(xùn)練,先進個人,記團嘉獎一次,更加提高了我們?nèi)嗟挠?xùn)練熱情。
今年四月份,根據(jù)團機關(guān)統(tǒng)一部署,我班在參加專業(yè)集訓(xùn)期間,能夠按照連隊提出的要求,投入這次專業(yè)集訓(xùn),通過三個月時間的努力,使全班的專業(yè)技能得到了明顯的提高,確保了集訓(xùn)期間的安全穩(wěn)定。
在搞好軍事訓(xùn)練的同時,注重思想引導(dǎo),今年以來連隊在區(qū)團兩級政治機關(guān)的統(tǒng)一部署下,先后展開了多次專題教育,本班人員能夠認(rèn)真貫徹上級指示精神,上好一堂課,搞好一次討論,寫好每一遍心得體會,保證了教育的效果與此同時,狠抓后勤建設(shè),今年各級對菜地不折不扣,落實連隊要求,對菜地進行了重新改造,在連隊組織的后勤評比中,我排菜地走到了連隊的前列。
二、工作中存在的不足。
首先,在尊規(guī)守紀(jì)方面??傮w比較安全穩(wěn)定,但是,本班戰(zhàn)士xxx在下半年利用站崗之機,私自外出上網(wǎng),嚴(yán)重違反了條令條例,受到警告處分一次,再平時的日常生活中,違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這些現(xiàn)象都反映出了平時的管理工作存在漏洞。
其次,再軍事訓(xùn)練方面,雖然取得了一些成績,但是離上級的要求還有很大的差距,尤其是在今年下半年所組織的建制連對抗比武中,看到了訓(xùn)練中的差距,尤其是在專業(yè)訓(xùn)練還有很大的差距,部分戰(zhàn)士還未能達到合格的標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)性課目不夠扎實,再體能訓(xùn)練方面。抓的不夠緊,導(dǎo)致今年比武壓力過大。
第三、在日常作風(fēng)養(yǎng)成和正規(guī)化建設(shè)方面,仍然不能做到教養(yǎng)一致,平時的言行舉止,離正規(guī)化要求還有很大的差距。
三、下部打算
通過這一年來的工作,我班認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,在來年的工作中朝以下方面邁進。
一是認(rèn)真抓好軍事訓(xùn)練,在訓(xùn)練預(yù)備期認(rèn)真抓好補差訓(xùn)練和基礎(chǔ)性體能訓(xùn)練,打牢訓(xùn)練基礎(chǔ),在專業(yè)訓(xùn)練方面克服老一套的訓(xùn)練模式,認(rèn)真抓好軍事專業(yè)水平的提升,尾來年各項集訓(xùn)的展開打下扎實的基礎(chǔ)。
二是加強作風(fēng)紀(jì)律整頓,自老兵退伍工作展開以來,全班人員作風(fēng)紀(jì)律放松很大,導(dǎo)致各項工作的開展不順暢,正規(guī)化建設(shè)上不了層次,經(jīng)不起檢察。
三是搞好全班團結(jié),密切內(nèi)部關(guān)系,一個單位,如果風(fēng)氣不正,各項工作很難順利展開,利用尊干愛兵講臺活動,認(rèn)真搞好全班的團結(jié),融洽全班的關(guān)系。
四是狠抓遵規(guī)守紀(jì),尤其是向今年類似的情況,要堅決克服,抓好幾個關(guān)鍵時段的管理。杜絕管理漏洞,防止違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
五是認(rèn)真抓好'老兵'這個重點。分析今年的工作教訓(xùn)之所以,存在很多問題,根本原因在于放松了對老兵的要求,對新兵要求嚴(yán),對老兵要求少,所以,在來年的工作中,我班將突出抓好老兵管理這個中心環(huán)節(jié)。
四、工作中的幾點體會。
通過這一年的工作,自己有很多的感悟,這是我第一年擔(dān)任班長職務(wù),經(jīng)驗不夠豐富,所以給我最深的體會是,經(jīng)驗是一筆豐厚的財富,如果,我們不善于曲總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),那么,就很難成為一名優(yōu)秀的骨干。
第二點體會是,作為一名班長,如果不盡好自己的職責(zé),就有愧于連隊的信任,就對不起我們班里的戰(zhàn)士,雖然在日常的管理中會受到一些挫折,但不能放棄對戰(zhàn)士的管理,任其發(fā)展,否則就是誤人子弟。
第三點體會使,人活著可以平安無事,但是不能落落無為,我們必須有自己的追求,不能只停留于現(xiàn)狀,滿足于現(xiàn)狀,因為,人之所以活著,就是因為有精神,而精神就來自于我們的美好追求,否則,就是虛度光陰,雖然活著,卻是行尸走肉。
第四點體會是,作為一名班長,如果素質(zhì)不過硬,那么就會好心干壞事,雖然在平時的工作管理中,自己的一片好心卻換來一片的反對聲,所以,在來年的工作中,我要認(rèn)真提高自己的全面素質(zhì),才能更好的開展工作,才能成為一名合格的班長,完成連隊所賦予的各項工作。
篇6寫作要點110人覺得有用
部隊班長年終總結(jié)寫起來其實挺講究的,得結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和實際情況。開頭部分可以簡單回顧一下這一年的工作情況,比如參與了哪些任務(wù),完成了什么目標(biāo)之類的。這部分不用太復(fù)雜,把關(guān)鍵的事情交代清楚就行。
比如,這一年下來,帶領(lǐng)班里的同志圓滿完成了上級交給的各項任務(wù),特別是在某次演習(xí)中表現(xiàn)突出,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。還有就是日常管理方面也下了不少功夫,像是組織大家進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),這都是需要提到的。
接著就可以講講工作中遇到的問題和解決的辦法。像在執(zhí)行任務(wù)的時候,可能會遇到一些突發(fā)狀況,這時候就需要冷靜處理。記得有一次執(zhí)行任務(wù)時,設(shè)備出了點小故障,當(dāng)時大家都比較緊張,但我馬上讓大家分工合作,一部分人檢查設(shè)備,另一部分繼續(xù)準(zhǔn)備后續(xù)工作,最后順利解決了問題。類似這樣的例子可以多舉幾個,這樣顯得總結(jié)更有說服力。
書寫注意事項:
對于下一年的工作計劃也可以提前規(guī)劃一下。比如打算加強哪方面的訓(xùn)練,提升團隊的整體戰(zhàn)斗力,或者是改善內(nèi)部管理方式,增強凝聚力。這些都是值得提一提的方向。
寫總結(jié)的時候要注意,不要光顧著說成績,也要適當(dāng)反思不足之處。比如在溝通協(xié)調(diào)方面是不是還有待加強,或者是在某些專業(yè)技能上是否還需要進一步提升。把這些短板指出來,后面再提出改進措施,這樣會讓總結(jié)顯得更加全面。
寫總結(jié)的時候語言要樸實一點,別用太多花哨的詞句。畢竟這是個工作總結(jié),重點是把事情說清楚。如果寫得太復(fù)雜反而容易讓人看不明白。還有,數(shù)字最好能具體些,比如一共完成了多少次任務(wù),提高了多少百分比的效率之類的,這樣能讓總結(jié)更有分量。
小編友情提醒:
記得把總結(jié)寫得誠懇些,態(tài)度端正很重要。畢竟這是對自己一年工作的梳理,也是對未來工作的展望,用心去寫才能讓這份總結(jié)更有意義。


















