歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當(dāng)前位置: > 總結(jié)大全 > 員工總結(jié)

員工年終銷售總結(jié)模板怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-10-10 06:00:02 查看人數(shù):93

員工

員工年終銷售總結(jié)模板怎么寫 【篇1】950字

一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了今年的銷售任務(wù),在與客戶溝通,談判技巧和專業(yè)知識方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

1、 專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是去年3月份來公司工作,擔(dān)任公司重慶地區(qū)的銷售代表,主要負(fù)責(zé)重慶地區(qū)的電纜銷售和客戶維護(hù)。由于剛進(jìn)入公司對產(chǎn)品的具體情況不太了解,經(jīng)過公司培訓(xùn)和自己在與客戶交談溝通的過程中,更好的抓住客戶的心理,突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,慢慢形成了一系列通用的話術(shù),以后在與客戶談判時更有心理準(zhǔn)備,有信心,這樣在給客戶的第一印象比較深。讓客戶首先認(rèn)可你這個人,覺的你是一個很干練,很專業(yè),很出色的銷售人員,這一點很重要,是為以后的溝通打了堅實的基礎(chǔ)。

在這一年,我本著'完成并超額完成銷售任務(wù)'這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)對要地區(qū)所有老客戶進(jìn)行電話溝通和面訪,一方面熟悉老客戶的情況,一方面建立新的聯(lián)系,為以后的銷售做鋪墊

(2)自己制定安排,每天打電話10個,邀約面談達(dá)到2個,下班前對一天的面訪進(jìn)行總結(jié),遇到什么問題請教同事怎么解決。

(3)經(jīng)常瀏覽電線電纜行業(yè)網(wǎng)站。在這些網(wǎng)站注冊免費會員發(fā)布供應(yīng)信息和產(chǎn)品,在網(wǎng)上限度的推廣,讓我們的產(chǎn)品在網(wǎng)上有一定的客戶認(rèn)知度

(4)去建筑工地,五金門店,電力部門多交談溝通,聯(lián)系業(yè)務(wù),了解信息。

2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入。在維護(hù)客戶方面不管是否工作時間,努力解決客戶的問題。

3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

季度銷售額如表:

客戶量如表:

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如新開發(fā)的客戶量還不是很多,個別銷售維護(hù)工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識和溝通技巧,拓廣人脈,為公司的銷售工作做更大的貢獻(xiàn)!

×××

××××年××月××日

篇1寫作要點83人覺得有用

寫總結(jié)這事,說難也難,說簡單也簡單。關(guān)鍵是要摸透自己的工作性質(zhì),知道總結(jié)是給誰看的。如果是公司層面的總結(jié),就得把業(yè)績、問題、改進(jìn)措施都寫清楚。要是個人總結(jié),那就得突出自己的成長和不足。

先說個竅門,寫總結(jié)前最好把這一年的大事記下來,尤其是那些對公司有影響的事。像是銷售額的增長情況,客戶反饋好的案例,還有團(tuán)隊協(xié)作的亮點。把這些列出來,寫的時候就不會漏掉重要信息。不過有時候人一忙起來,容易忽略一些細(xì)節(jié),比如某次促銷活動的具體數(shù)字,這就得翻翻當(dāng)時的記錄。

寫總結(jié)時,開頭部分可以簡單回顧一下全年的工作目標(biāo)是什么,然后再逐步展開。比如說年初定的目標(biāo)是提高市場占有率,那到了年底就要看看這個目標(biāo)完成得怎么樣了。如果沒達(dá)標(biāo),就要分析原因,是市場環(huán)境變化導(dǎo)致的,還是內(nèi)部管理出了問題。這部分寫的時候要注意條理清晰,別東一句西一句的。

說到數(shù)據(jù),這是總結(jié)里不可或缺的部分。銷售額、利潤額、增長率這些硬指標(biāo)得寫明白。當(dāng)然,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得結(jié)合實際情況去解讀。比如銷售額增長了20%,但背后可能是因為增加了新的銷售渠道,或者是競爭對手退出了市場。這種背景信息能讓總結(jié)更有說服力。

再來說說問題部分。每個部門都有自己的短板,寫總結(jié)的時候不能避重就輕,該提的問題還是要提。像庫存積壓這個問題,要是處理不好,會影響資金周轉(zhuǎn)。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的人會下意識地美化自己的工作,把問題說得輕描淡寫,這就不太好。畢竟總結(jié)的目的就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題嘛。

最后說說改進(jìn)建議。這一步很重要,寫得好能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。建議要具體可行,不能泛泛而談。比如針對庫存積壓的問題,可以建議優(yōu)化采購流程,或者加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通。不過有時候人在寫建議時會有點理想化,比如希望一下子解決所有問題,這樣反而不現(xiàn)實。

普通員工銷售工作總結(jié)怎么寫【篇2】 900字

****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

2025年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

2025年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

篇2寫作要點213人覺得有用

普通員工銷售工作總結(jié)怎么寫

寫總結(jié)不是寫心得,也不是寫范文,而是要把自己的工作情況梳理清楚,給領(lǐng)導(dǎo)一個全面了解的機(jī)會。先從銷售目標(biāo)說起,每個階段都有任務(wù),完成多少,差了多少,這個得說清楚。如果目標(biāo)沒完成,那也要說明原因,是市場變化快還是競爭太激烈,或者是自己能力不足。這部分最好能用具體數(shù)字說話,比如計劃銷售額是多少,實際完成多少。

接著要說具體的銷售情況。每個月的重點項目有哪些,成交了幾個,每個項目的具體情況也要提一下??蛻舴答伜苤匾?,好的地方要表揚,不足的地方也要反思。比如某個大客戶突然取消訂單,這肯定不是小事,得好好分析背后的原因。還有就是新客戶的開發(fā)情況,有沒有按計劃增加新的銷售渠道,這些都得寫進(jìn)去。

還有一些細(xì)節(jié)要注意,比如團(tuán)隊配合怎么樣。銷售不是一個人的事,很多時候需要其他部門的支持。要是覺得溝通上有問題,就要提出來,看看能不能改善。還有就是個人的工作狀態(tài),是不是一直保持積極的態(tài)度,遇到困難有沒有想辦法解決。

時間一長,積累的東西就多了,這時候要學(xué)會歸納??梢园殉晒Φ慕?jīng)驗整理出來,下次遇到類似的情況就知道該怎么做了。失敗的經(jīng)驗也不能丟,從中吸取教訓(xùn)才是關(guān)鍵。不過有時候會忘記一些重要的事,這就得翻看之前的記錄,不然寫出來的總結(jié)就會缺東少西。

寫總結(jié)的時候,語言要簡練,但不能太干巴。可以適當(dāng)加上一些自己的感受,但別太多,畢竟這是工作匯報。要是覺得自己寫得不夠好,也可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。有時候旁觀者清,他們能看到你沒注意到的問題。

小編友情提醒:

檢查一遍是很必要的。別忘了核對數(shù)字,確保沒有遺漏。有些地方可能會寫得模糊不清,比如某個客戶的名稱或者金額,這種小問題會影響整個總結(jié)的質(zhì)量。還有些地方可能語法不太對勁,這在所難免,只要不影響理解就行。

2025公司銷售人員工作總結(jié)怎么寫【篇3】 5550字

1.2025公司銷售人員工作總結(jié)

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。____年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

2、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。

3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析。

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。

5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩。

6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單。②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),____年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持。

(二)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總。

(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(四)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核。

(五)借物還貨的及時處理。

(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。

最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

3、采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。

4、發(fā)貨及派車問題。

5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。

2.2025公司銷售人員工作總結(jié)

一個季度的時間就這樣過去了,在此之前,我都沒有察覺到時間是過的如此之快。回顧這一季度在公司作為一名市場部銷售人員的工作,有很多值得肯定之處,也有很多需要改進(jìn)之處。為了能在下一步的工作中做到更好的改進(jìn),我給我這一季度的工作做了一個大致的總結(jié),總結(jié)如下。

這一季度是我進(jìn)入公司以來的第二個季度,相比于我在第一個季度的表現(xiàn)要進(jìn)步很多。這一點特別體現(xiàn)在我的心態(tài)和銷售業(yè)績方面。

一、心態(tài)的改變

在剛來到公司的第一個季度,我因為之前沒有接觸過銷售行業(yè),所以不知道銷售人員的壓力是這么的大。所以在剛來到公司的時候,面對每個月需要達(dá)到xx銷售額度的要求,我感到壓力巨大,并且覺得這是一個不太可能會實現(xiàn)的目標(biāo),心態(tài)也一直處于一個焦慮的狀態(tài)。但我依舊堅持工作了下來,可能是因為開始慢慢適應(yīng)了這種壓力,也可能是受到周圍同事的鼓舞,所以我在第二個季度里,就開始慢慢轉(zhuǎn)變了這種自我懷疑和焦慮的心態(tài),開始把自己的自信心慢慢的建立了起來。

二、銷售業(yè)績的增加

在這一季度里,我開始猛攻我們公司銷售產(chǎn)品的知識,深度了解我們公司的品牌,了解我們公司產(chǎn)品的各種優(yōu)點缺點,還讀了很多銷售類相關(guān)的書籍。所以,我的專業(yè)水平能力在這一季度里得到了很大的提升。另外我在服務(wù)這方面也做的比上一季度更到位,對待每一位顧客都是笑臉相迎,始終保持熱情服務(wù)的狀態(tài)。專業(yè)知識的增加,服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,包括第一點談到的心態(tài)調(diào)整都是促進(jìn)我這銷售業(yè)績增加的因素。

三、需要改進(jìn)的地方

雖然以上談到的這些進(jìn)步的地方是值得肯定的,但是在上一季度里,我也有做的令人不滿意的地方,都需要我去改進(jìn)。

比如,我的工作效率太慢,在生活和工作中總喜歡拖拖拉拉。這個壞毛病還導(dǎo)致我在上一季度里犯了多次上班遲到的錯誤,雖然每次遲到都沒有遲多久,但是也耽誤了我一定的工作時間,在領(lǐng)導(dǎo)心中也留下了不好的印象。所以,在下一季度的工作里,我一定要著重改掉我這個喜歡拖延的毛病。這個毛病不改掉,我在工作中可能還會出現(xiàn)更多的錯誤。

面對下一階段的工作,我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備來迎接它的到來。相信我會在下一季度的工作中表現(xiàn)的更加優(yōu)秀。

3.2025公司銷售人員工作總結(jié)

結(jié)束了一年的工作,在新的一年開始工作。這一刻,它就像一個人的新起點,充滿活力,產(chǎn)生的是充滿活力。讓我對新的一年的工作充滿信心和希望。在開始一個新的起點之前,要做好完美。盡量彌補(bǔ)過去一年工作留下的不足,所以此時有必要做好工作總結(jié)。為下一年的工作打下堅實良好的基礎(chǔ),為新的一年的目標(biāo)打下堅實的后盾?,F(xiàn)在我將把我的工作總結(jié)如下:

一、今年市場工作總結(jié)

1、今年的市場概況

市場份額,與去年相比的增加(或減少),以及產(chǎn)品看到率,無論是增加還是減少。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)怎么樣,a類、b類、c類有多少,銷售隊伍怎么樣等等。只上報需要特別說明的大賬和數(shù)據(jù),不需要上報明細(xì)賬,否則會變成數(shù)據(jù)分析報告。

2、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)

客觀描述任務(wù)完成情況和成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如公司今年下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)是什么,實際完成了多少銷售任務(wù),超額完成任務(wù)和任務(wù)的差距有多大,人均達(dá)到多少消費者,與去年相比增長率有多少,經(jīng)濟(jì)支出有多少,利潤有多少。

3、今年遇到的新情況、新問題

針對以上事實(數(shù)據(jù)),簡要分析原因,是行業(yè)情況、競爭產(chǎn)品、公司政策或其他原因造成的。

4、我是怎么解決的

(1)良好的體驗。如果成功的經(jīng)驗對公司的其他市場有指導(dǎo)意義,就要把典型的成功案例或經(jīng)驗簡潔生動地表達(dá)出來,讓公司宣傳鼓舞士氣或在其他市場推廣。

(2)存在的問題及解決辦法。從問題中總結(jié)哪些做得不夠,如何做才能更好的處理。

如果區(qū)域市場運營存在明顯不足或嚴(yán)重問題,需要深入分析不足和問題,如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷售隊伍、新產(chǎn)品開發(fā)、消費者溝通和啟動等。要找出問題的根本原因,分析問題出在哪個環(huán)節(jié),比如廣告推廣溫度不夠,相差百分之幾。

二、明年的工作計劃

1、細(xì)化明年的目標(biāo)

如果公司有下一年的工作計劃,根據(jù)公司的工作計劃制定部門或本人下一年的工作計劃。

總體目標(biāo)和任務(wù)分解為每個階段和區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和相應(yīng)的銷售人員),合理分配各種資源。用表格和數(shù)據(jù)說明,力求細(xì)致、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。

目標(biāo)需要有措施支持。采取了什么措施,分配了什么資源,實現(xiàn)了什么目標(biāo)。第一,落實確定的目標(biāo),預(yù)期目標(biāo)要單獨說明,不要混淆。否則,領(lǐng)導(dǎo)會感到不安,不到位,不放心,容易迷茫,把理想錯當(dāng)成現(xiàn)實。

2、一定要有突破和亮點

突破一般可以從今年存在的主要問題入手,總結(jié)里已經(jīng)分析的很清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早就看在眼里了。我們應(yīng)該集中精力解決一個問題。雖然可能有成千上萬的市場問題,但只要解決了一個主要矛盾,其他矛盾也就迎刃而解了。通過正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和準(zhǔn)確有效的措施,努力在突破中創(chuàng)造新的'銷售增長點和亮點。

4.2025公司銷售人員工作總結(jié)

時光荏苒,又至年終?;仡檁___年的工作心得,為更好地規(guī)劃新的一年的工作思路,作以下總結(jié)。

一、____年工作情況

自去年有幸融入金塔集團(tuán)這個大集體、大家庭,受命擔(dān)任公司銷售管理工作,由于工作職能的轉(zhuǎn)型,和我原先從事的單一企業(yè)行政管理工作相比較,銷售管理需掌握行業(yè)全面的生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)金融、風(fēng)險評估等等專業(yè)知識、對我本人而言,具有極大的挑戰(zhàn)性。為適應(yīng)新的崗位,在公司董事長的決策指導(dǎo)、部門副總史雪平;總經(jīng)理工作部副總丁菊明;財務(wù)主管蔣永飛等循序漸進(jìn)的言傳身教下,業(yè)務(wù)知識得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長,為勝任崗位奠定扎實的基礎(chǔ)。

隨著國家經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化,市場競爭環(huán)境也日趨激烈,結(jié)合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業(yè)原有客戶群,加強(qiáng)與他們的溝通、協(xié)調(diào),認(rèn)真聽取他們的市場信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,程度地維護(hù)這個群體的穩(wěn)定性,同時充分利用公司優(yōu)勢資源,不斷推廣企業(yè)影響力,為擴(kuò)大占領(lǐng)市場份額,拓展吸引了一批新的客戶,對他們灌輸良好的企業(yè)營銷氛圍及企業(yè)文化,理念、宗旨。為企業(yè)的再持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。

二、存在問題

在過去的一年中,由于業(yè)務(wù)知識的欠缺,自身存在諸多的不足,對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險意識,明確工作方向和職責(zé),樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮,在學(xué)習(xí)中不斷充實完善自我,虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),以問道而明道,取長補(bǔ)短,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,更好的服務(wù)于企業(yè)。

三、____年工作展望

新的一年,新的機(jī)遇,新的起點,新的挑戰(zhàn),我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項技能,博采眾長,在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)步伐,一步一個腳印,扎實做好本職工作,深入市場,了解市場,當(dāng)好總經(jīng)理參謀,加強(qiáng)與外界的接觸和溝通,擴(kuò)大企業(yè)的知名度、影響力。讓企業(yè)的誠信度、責(zé)任感、深入人心,讓行業(yè)、市場、社會了解全新的、意氣風(fēng)發(fā)的、穩(wěn)步前進(jìn)中崛起的金塔集團(tuán),拉近企業(yè)與各界的距離,使企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。

四、建議

1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責(zé),完善崗位責(zé)任制,避免出現(xiàn)問題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場信譽(yù)度下降,增加售后服務(wù)成本。就本年度而已,出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多,同時加強(qiáng)質(zhì)檢隊伍建設(shè),強(qiáng)化工作人員責(zé)任性。防漸杜微,把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前。

2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心有待提高,標(biāo)書制作過程應(yīng)落實復(fù)核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤,造成廢標(biāo)現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時,對技術(shù)部標(biāo)書制作人員實行激勵機(jī)制,重大項目投標(biāo),中標(biāo)后對標(biāo)書制作人員予以適當(dāng)獎勵,因標(biāo)書制作中技術(shù)、商務(wù)出現(xiàn)問題而造成流標(biāo)、廢標(biāo)的應(yīng)予以處罰。

5.2025公司銷售人員工作總結(jié)

今年的進(jìn)度條已經(jīng)走到了末尾,這一年馬上就要結(jié)束了,新一年的工作也即將展開。自己是已經(jīng)完成了今年的銷售任務(wù)的,超出銷售額的數(shù)量還是很多的,所以這一年自己的工作成績是很不錯的。但再怎么不錯也已經(jīng)是過去的事情了,我想我應(yīng)該要把自己的目光放到新一年的工作上去,為了新一年自己能夠完成任務(wù)而努力。在明年到來之前為今年的工作做一個總結(jié),具體如下:

一、工作完成情況

今年公司分配給我的銷售額是x元,在年底之前自己是達(dá)到了x元的銷售額的,在完成任務(wù)的同時也比目標(biāo)超出了x%,對自己今年的成績我是比較的滿意的,為了達(dá)到這個銷售額我是付出了很多的努力的,但好在自己的努力是有收獲的,這也讓我對自己有一些信心了,在之后是一定會努力的在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上更上一層的。去年我的銷售額是遠(yuǎn)沒有這么高的,由此就可以看出我今年是進(jìn)步了很多的,我也知道自己是還有進(jìn)步的空間的,所以我也不會因為自己今年的好成績而感到驕傲,明年我會繼續(xù)的努力的。

二、工作中的收獲

今年自己也有過因為好的成績而感覺到驕傲的時候,但我的領(lǐng)導(dǎo)告訴我有更多的人比我有更好的成績,但是他們還在繼續(xù)為了提高自己的業(yè)績而努力。銷售這一個行業(yè)的競爭是非常的激烈的,你不努力的話你的客戶就會成為別人的客戶。在銷售的過程中不僅是要去尋找新的客戶,同時也要維護(hù)好和老客戶之間的關(guān)系,這樣才會讓自己的銷售額不斷地增加。當(dāng)初我剛剛從事銷售這一個行業(yè)的時候,我覺得只要完成了自己的任務(wù)就可以了,但越這樣想就越完不成任務(wù),因為自己沒有上進(jìn)心,現(xiàn)在自己也明白了目光應(yīng)該要放長遠(yuǎn)一些的。

三、明年努力方向

明年自己的打算是在工作之余多去學(xué)習(xí)一些銷售的技巧,多看一些銷售方面的書籍,把這些技巧運用到自己的工作當(dāng)中去,同時學(xué)會根據(jù)客戶的不同需求和性格改變自己的銷售方式,這樣不僅能夠順利的銷售出去產(chǎn)品,也能夠維護(hù)好跟客戶之間的關(guān)系,讓客戶樂意購買我銷售的產(chǎn)品。銷售是有很多的學(xué)問的,自己離優(yōu)秀的銷售還是有很大的差距的,所以自己之后要更加的努力才行。

新的一年自己即將面臨著新的挑戰(zhàn),但我相信我是一定可以有更好的成績的。

篇3寫作要點106人覺得有用

做銷售工作,特別是到了年底,總結(jié)這一塊兒確實挺重要的。一方面是對過去一年工作的回顧,另一方面也是對未來規(guī)劃的一種鋪墊。寫總結(jié)的時候,有些人覺得簡單,直接把業(yè)績數(shù)字列出來就行,但這樣其實很難體現(xiàn)一個人的真實能力。真正好的總結(jié),得從幾個方面入手。

首先是基本情況,這部分可以簡單說說自己負(fù)責(zé)的區(qū)域、主要產(chǎn)品線,還有客戶群體的基本情況。比如說你負(fù)責(zé)的是華東地區(qū)的某類產(chǎn)品,那么就該把這塊市場的特點寫清楚。這一步很重要,因為領(lǐng)導(dǎo)看到這部分內(nèi)容時能大概知道你是干什么的。當(dāng)然了,這里要注意一點,就是描述市場特點的時候別太籠統(tǒng),最好能結(jié)合具體案例來說,這樣更有說服力。有時候?qū)懙臅r候可能會不小心漏掉一些關(guān)鍵信息,比如某個重要客戶的聯(lián)系方式?jīng)]寫全,這就不太好。

其次是業(yè)績完成情況,這是總結(jié)的核心部分。不僅要列出銷售額、回款額之類的硬指標(biāo),還得分析一下達(dá)成這些目標(biāo)背后的原因。比如是不是開發(fā)了新的銷售渠道,或者是因為團(tuán)隊配合得好。這里有個小細(xì)節(jié)需要注意,有些人在寫這部分時喜歡用比較模糊的說法,像“通過努力取得了不錯的成績”,這樣的表達(dá)就顯得有點空洞。最好能具體點,比如說“通過舉辦xx活動,成功提升了xx產(chǎn)品的市場占有率”。

接著就是存在的問題和改進(jìn)措施了。每個銷售人員都會遇到各種各樣的難題,像客戶流失、競爭壓力大之類的問題。寫這部分的時候要實事求是,不能避重就輕。比如說上半年因為疫情原因?qū)е履承┯唵窝悠诮桓?,這種情況就要如實反映出來。然后針對這些問題提出具體的解決辦法,像加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、優(yōu)化客戶跟進(jìn)機(jī)制之類的。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會忘記加上改進(jìn)措施,只是一味地強(qiáng)調(diào)困難,這就有點本末倒置了。

最后是個人成長方面的內(nèi)容。銷售工作不僅僅是賣貨那么簡單,它還涉及到很多軟技能的提升。比如溝通技巧、談判能力,甚至是心理承受能力。這部分內(nèi)容可以結(jié)合具體事例來談,比如曾經(jīng)遇到過一個特別難纏的客戶,最后是怎么搞定的。當(dāng)然了,有時候?qū)懣偨Y(jié)的人會在這部分花太多篇幅,反而忽略了其他重要內(nèi)容,這樣就不太合適了。

2025第四季度銷售員工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1250字

xx年的第四季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:

1月總業(yè)績:166700

2月總業(yè)績:241800

3月總業(yè)績:252300

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

篇4寫作要點75人覺得有用

寫銷售員的工作總結(jié),主要得把這段時間的業(yè)績情況說清楚。先想好自己的目標(biāo)完成情況,比如銷售額、回款額之類的,還有就是客戶開發(fā)情況,新客戶增加多少,老客戶的維護(hù)怎么樣。這部分得實事求是,不能夸大其詞,不然領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看出來。

接著就是分析一下工作中遇到的問題。比如說某個大客戶流失了,是什么原因?qū)е碌模且驗榉?wù)不到位還是價格沒談攏?這些問題的分析很重要,它能幫助你在接下來的工作中避免類似的情況發(fā)生。如果能找到解決辦法更好,這樣下次碰到類似問題就有經(jīng)驗了。

然后就是對自己工作的一些反思。有時候可能覺得自己做得挺好,但回頭看看其實還有很多不足之處。比如溝通技巧上是不是還有提升空間,面對突發(fā)狀況的時候反應(yīng)夠不夠快。這些都是需要認(rèn)真去思考的地方。

另外還有一點需要注意,就是要把一些重要數(shù)據(jù)列出來。像每個月的銷量對比圖,或者客戶滿意度調(diào)查結(jié)果什么的,這些都能直觀地反映你的工作成效。當(dāng)然,圖表不用太復(fù)雜,簡單明了就行。

有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候會發(fā)現(xiàn),有些事情想起來挺重要的,但具體細(xì)節(jié)記不太清了。這就得提前做好記錄,養(yǎng)成隨時記筆記的習(xí)慣。不然等到寫總結(jié)的時候才臨時抱佛腳,很容易漏掉關(guān)鍵點。

寫總結(jié)的時候要注意語氣,既然是工作總結(jié),就要顯得專業(yè)一點。但也不要太過嚴(yán)肅,畢竟這是對自己的一個階段性回顧。適當(dāng)?shù)恼{(diào)侃或者幽默感會讓整篇總結(jié)更有親和力。

最后就是檢查一遍,看看有沒有錯別字啥的。這個環(huán)節(jié)很重要,因為錯別字太多會影響整體觀感。不過有時候忙起來可能會忽略這一點,所以最好能找個同事幫忙看看,他們的眼光通常比較敏銳。

2025年汽車銷售員工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1050字

2025年是**公司在全體員工的共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?,F(xiàn)將2025年上半年工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在2025年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

篇5寫作要點164人覺得有用

____年汽車銷售員工作總結(jié)怎么寫

說到寫總結(jié),其實很多人覺得這是一件挺麻煩的事。尤其是對于汽車銷售員來說,既要回顧這一年的工作,又要提煉出一些有用的東西,確實不容易。我以前也經(jīng)常糾結(jié)于如何下筆,后來慢慢摸索出了一些門道。

一開始的時候,我總是想把所有的業(yè)績都羅列出來,從頭到尾寫得特別詳細(xì)。結(jié)果寫出來的總結(jié)冗長又啰嗦,領(lǐng)導(dǎo)看了也不太滿意。后來我發(fā)現(xiàn),總結(jié)不是流水賬,關(guān)鍵是要突出重點。比如今年我們團(tuán)隊完成的幾個大單子,那些客戶是怎么被吸引來的,過程中遇到了什么問題,這些問題又是怎么解決的,這些才是值得深入探討的部分。

寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)來支撐你的觀點。像我所在的銷售部門,每個月都有詳細(xì)的銷售報表,上面清楚地寫著每個銷售人員的業(yè)績排名、成交率、客戶滿意度之類的指標(biāo)。把這些數(shù)據(jù)用進(jìn)去,不僅能讓你的總結(jié)看起來更有說服力,也能幫助自己更好地反思工作中的不足之處。

不過,有些同事在寫總結(jié)的時候,喜歡用一些比較大的詞匯,比如“突破性進(jìn)展”、“里程碑式成果”之類的話。雖然聽起來很振奮人心,但其實很多時候并不準(zhǔn)確。我覺得還是應(yīng)該實事求是,把自己的真實感受表達(dá)出來就好。比如今年我在客戶溝通上有了進(jìn)步,就可以具體描述一下是怎么做到的,而不是一味地夸獎自己。

書寫注意事項:

寫總結(jié)的時候千萬別忽略團(tuán)隊合作的重要性。畢竟銷售不是一個人的事情,很多時候需要大家齊心協(xié)力才能完成目標(biāo)。比如,這次某個同事幫我協(xié)調(diào)了一個特別棘手的客戶問題,最后促成了交易,這樣的事情就應(yīng)該在總結(jié)里提到。這樣不僅能讓團(tuán)隊成員感到被認(rèn)可,也能體現(xiàn)出整個團(tuán)隊的凝聚力。

寫總結(jié)也不是一蹴而就的。有時候我會先草擬一個大綱,先把想說的話大致列出來,然后再逐步完善細(xì)節(jié)。這樣既能保證思路清晰,又能避免遺漏重要的信息。而且在寫的過程中,如果遇到什么不確定的地方,還可以找其他同事討論一下,聽聽他們的意見。

銷售員工年終總結(jié)怎么寫【篇6】 4950字

第一部分:自我評價:

還可以!挺能干!

作為進(jìn)入xx團(tuán)隊資歷最淺,也是xx銷售團(tuán)隊中年齡最小的一名員工來說,對于自己今年在xx的表現(xiàn)還算滿意,也發(fā)現(xiàn)自己原來還算是一個可塑之才,可以勝任很多的事情。在xx銷售高峰期,銷售人員數(shù)量相對緊張,一個人頂兩個人用,女人當(dāng)男人使的工作狀態(tài)下,還可以把手上的事情辦好,也是我工作史中值得記憶的經(jīng)歷!

從xx年4月底加入xx,xx年5月20日xx正式開盤,截至到xx 年12月8日,本人共銷售6套xx別墅,其中攬秀苑大獨立別墅5套,臨風(fēng)苑小獨立別墅1套。年度分配任務(wù)金額為2765萬,個人實際完成合同金額加協(xié)議金額共計4968萬,其中5套已轉(zhuǎn)合同(攬秀苑20號xx年12月底簽訂合同,協(xié)議金額:762萬)超額完成個人任務(wù)2203萬。

能有好的成績離不開所以xx人的辛勤!

第二部分:感恩并工作著…

感謝xx銷售部所有一起并肩作戰(zhàn)的

同事們!

進(jìn)xx工作的第一天我的目的地就是xx銷售部,初訪xxxx年4月14日,因為小巴車的高度比修葺中的撈刀河大橋路障要高,門師傅開車?yán)@道走四方坪,

外加當(dāng)天老天下很大的雨,車窗外視線模糊,自識長沙

本地土生土長的我一時間找不著北,感覺就像是要被拐賣一樣!內(nèi)心忐忑不安!到達(dá)銷售部后,銷售部的人雖

然剛開始有點像在看怪物一樣的把我和同來的同事上下

打量一番,但他們之后的熱情卻讓我忘卻了路途的遙遠(yuǎn)!

姚潔有點小羅嗦,但是出發(fā)點我們每個人都知道是善意的,并且都接受。做了媽媽之后好多了,沒以前那么嘮叨了!祝你來年生個大胖小子!

易正偉很和善,做了大家的“易司機(jī)”之后,我們有什么事情需要他開車了,他都會幫我們的忙,也沒有在乎過個人的得失,就是有時候發(fā)發(fā)牢騷要我們補(bǔ)貼點伙食費,因為我們絕大多數(shù)女士基本上不贊成他晚上要在xx吃完晚飯之后再發(fā)車回家!

梁志蘭很拼命的,xx年度銷售冠軍的頭銜可不是浪得虛名!是我來年學(xué)習(xí)的榜樣!

解莎和我走得近,謝謝她多次對我的提醒,不論是做人還是做事的方面。

楊艷脾氣最好,是我這個暴躁之人該學(xué)習(xí)的對象,她比我先到xx一個月,我來的時候也是她帶著我跑工地看房子的。

就是我們這幾個人,一起工作,一起開會,

“高爾夫球賽”、“生活party”我們都分工合作,

并肩完成。

就是這幾個人讓初來咋到的我并不孤單,

這半年我尤感飛快,因為只有快樂的時光才會

讓人感覺轉(zhuǎn)瞬即逝!

感謝xx對我的信任和理解!

承蒙xx關(guān)照,今年xx銷售部該我做的和不該我做的報表報告我通通做了不少!開始非常不理解,也不太愿意配合,之后xx和我交談,想想這也是對自身能力的考驗,也是對他的協(xié)助!

若不是周例會時xx動情的傾訴,我至今仍然會對其不認(rèn)同,不認(rèn)同他作為與我們接觸最近的領(lǐng)導(dǎo),不能站在我們的角度為我們下面的職員考慮,向上頭反應(yīng)反應(yīng)我們的難處,只會開口就跟我們下達(dá)上級指示,但是xx銷售部每個人都是精挑細(xì)選出來,兵來將擋,水來土掩的角色,不為我們切身考慮,哪有那么容易擺平我們這些人。于是我們其余6人都有各式各樣的不配合,對他發(fā)脾氣,

責(zé)備,也因為工作進(jìn)展的不順利導(dǎo)致楊明君被領(lǐng)導(dǎo)批評。

聽了xx的傾訴之后,我們都開始發(fā)現(xiàn)原來他也很委屈,也很累,不僅要處理銷售問題,也要幫我們善后,處理一些我們沒有做好的東西;要協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,保姆一樣穿插于我們每個人之間。要協(xié)調(diào)銷售部與其他部門的關(guān)系?,嵥榈氖马椀拇_很多,套一句楊明君做報告時的話,你被責(zé)罵了是公司領(lǐng)導(dǎo)對你有更高的期望??!

對于xx,我個人有一點小佩服,他處理文檔等內(nèi)容比我要看的遠(yuǎn),他會站在我旁邊碎碎念的指點一二,我知道他是為我好的。但是也要提提小意見,多幫我們下屬考慮一下,多跟大家和其它部門溝通,語氣平和,也許可以避免很多不必要的小誤會!

感謝xx和xx

在他們兩個面前,我就像是一本書,書名叫做“十萬個為什么”。對于房產(chǎn)證辦理、銀行按揭事務(wù)不太熟知的我,需要理解和不需要我理解的東西,我只要碰到了或者突然來了興趣,就會去問她們。在她們忙的時候,我就像是上帝派來煩她們的人一樣,不問個究竟,很難走出她倆的辦公司!感謝兩位還能夠抽時間照顧一下我的心情,替我解決了不少的難題!讓我解決了心中許多的問號,也在與客戶交談的時候有了更多的談資。

感謝xx帶領(lǐng)大家順利過關(guān)

電話響起,如果顯示的是xx經(jīng)理的名字,不用說,要不就是簽約時間敲定與否的問題,要不就是資金回籠相關(guān)的問題,其實祝經(jīng)理同樣是肩負(fù)著壓力和我們打這些電話的,可是每次接他的電話,電話那頭的聲音都很委婉,沒有責(zé)備,其實我們也能聽到他的一點點無賴和擔(dān)憂。我們遇到不配合的客戶,和祝經(jīng)理溝通的時候,基本上都是得到他的理解和支持,他只會叫我們盡量盡快辦好。

說實在的,銷售人員這頭碰到了不配合的客戶已經(jīng)是很頭痛的事情了,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解,這是我們最大的安慰!

祝經(jīng)理忙完桂花城要忙xx,忙完銷售推廣要忙銷售過程,銷售完成了,還得擔(dān)心資金回籠的事情!所以xx和桂花城超額完成任務(wù),相信祝經(jīng)理是銷售部最開心的

一個人。

感謝工程部、景觀工程部的精致工程

xx的工程在業(yè)界也是有口皆碑的,xx完成任務(wù),離不開工程相關(guān)部門的辛勤勞動,是你們呈現(xiàn)出來的精品,讓我們可以自豪的在客戶面前炫耀我們的與眾不同。

xx特別謝謝x經(jīng)理,x經(jīng)理,xx,xx等人的配合,我不懂事,碰到有客戶反映問題,有時候也沒有走什么公司程序,就直接給各位添麻煩了,景觀上的,設(shè)計上的,各位不僅受理了我的意見甚至投訴,還及時幫忙作出了整改,謝謝!攬秀苑37號樓就交給大家了,我已和業(yè)主協(xié)調(diào)好,不會影響大家的交付工作!

感謝x經(jīng)理的支持

謝謝您給我引薦了一個優(yōu)質(zhì)的客戶,讓我的

業(yè)績有了新的提高,忙完所有的后續(xù)事項之

后,一定再次感謝!

感謝x總、x總、x總的平易近人

第一眼見到三位老總的時候,是在我加入xx面圣的時候,當(dāng)時的陣容讓我覺得有點震撼力,也讓我感覺到xx對待員工不同尋常的重視。x總帶著深色的墨鏡,看不出表情,問了我不少的問題;姚總的表情很嚴(yán)肅,讓我緊張;范總看上去挺隨和,也沒有問我什么問題。

x總感覺經(jīng)常在替銷售部的人在著想,細(xì)小到工作服裝了,聯(lián)誼活動了,每次考慮的比我們當(dāng)事人還仔細(xì)。

北京之行的陣容出發(fā)之前被我內(nèi)心評定為不太理想的組合,因為有姚總和范總兩位老總的加入,感覺或多或少會有些不自在和拘束。上了火車,這種想法完全推翻,意外驚喜,此行必定是學(xué)習(xí)與歡樂同在。只有親身經(jīng)歷的人才能理解此行的可貴。姚總、范總兩人平易近人帶領(lǐng)我們該娛樂的時候盡情娛樂,該學(xué)習(xí)的時候認(rèn)真學(xué)習(xí)。

xx平常是很鬧的,給人感覺應(yīng)該是不細(xì)心,就是那種不會去記憶這些事情的人,可是在xx的這幾個月,就是這么多的人陪我一起,組成了我這幾個月來每一天的點滴,點滴在心頭。這幾個月的事情歷歷在目,如數(shù)家珍。初來咋到的半年能夠結(jié)識這么多的朋友,得到各位的支持是我這半年最大的收獲。

第三部分:痛并快樂著…

xx銷售部在9月之前沒有人預(yù)計到今天的成果,9月初,xx的銷售開始有了變化,我們也完全可以預(yù)料到今年的任務(wù)完成是遲早的事。xx年x月x日當(dāng)xx超額的那一筆單敲定的時候,雖然是預(yù)計之中的事情,可真正來到的那一剎那,銷售部每個人都難以抑制自己激動的心情,記得第二天,看到楊明君也在自己的blog上寫到“感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝大家,xx順利完成任務(wù)”。xx年10月18日,大家都齊聚在桂花城的會所,為我部門完成了今年的任務(wù)而舉杯歡慶。

當(dāng)天的慶功宴營銷策劃部從上到下基本醉倒,xx銷售人員無一幸免(姚潔除外),桂花城銷售人員喝了酒的基本也醉倒,大家真的很開心,因為只有做銷售的人才知道其中的滋味,那不僅是開心,也是一種渲泄,一種釋放。

做房地產(chǎn)銷售的人,平時展示在大家面前的就是光鮮的一面,很多的人認(rèn)為做我們這份工作的人,就是不苦不累高收入的群體,每每談及工資待遇,都拋來羨慕的眼神。

在xx的半年時間,尤其接觸的是xx別墅的高端客戶,真的感覺這半年來,有時候受著莫名其妙的罪,心里莫名其妙的痛,寫這篇報告之前,我也曾經(jīng)和同事聊天中提到過,原來大家都有這樣的感覺

。 真的想讓大家也知道我們其中的酸甜苦辣:

銷售部只有上班時間,沒有下班時間。客戶休息的時候就是我們忙的時候,xx地方遠(yuǎn),能夠按時下班已經(jīng)足以讓大家開心不已,可是我們的客戶往往要趕在我們下班前的時間段來。大家雙休的時候是我們最忙的時候。黃金周對于我們來說早已經(jīng)是一個遙不可及的夢想,做銷售3年的時間,從來沒有享受過國家給予我的這個特殊待遇。相信絕大對數(shù)的同事也是如此。即使是休息的日子,也要隨時待命。

完成了任務(wù),大家都開心,工程部說自己的施工好,景觀部說自己的營造好,只有銷售部的人沒有說自己好,只是在那一個勁的說“謝謝”。任務(wù)要是沒有完成,相信第一個開總結(jié)大會的就是銷售部全體員工了。可是為了完成銷售任務(wù),多少人背負(fù)壓力。

做銷售的最終的目的就是要把自己的產(chǎn)品推薦出去,讓人愿意花重金來接受,那么客戶資源就是大家完成銷售的根本前提。等待了半天甚至更長時間,好不容易來訪一個客戶,接待了半天,換回來的是人家不愿意留下聯(lián)系方式,或者故意留下錯誤的聯(lián)系方式,又或者毫無購買意向的等等,在接待次序表上無奈的劃上一個叉的感覺著實是很讓人不痛快的。

xx項目的高端定位,使我們對待來訪的客戶不敢馬虎,畢恭畢敬??墒遣⒉皇敲恳粋€來訪者就真的那樣高端,真的那樣高素質(zhì)。有的時候遇到一些諸如不講道理的客戶、暴發(fā)戶、沒有素質(zhì)的客戶、假冒客戶名義實則同行的人,真的是讓我們一個頭兩個大。在工地,在樣板房,聽不到他們贊揚的一個字,拼了老命的說我們的不是,尤其是旁邊還有其他銷售人員帶來的其他客戶的時候,好像就是來搞抗議游行的一樣。女性銷售人員偶爾還會碰到一些不識大體的客戶,和你調(diào)侃,甚至托托拽拽,你應(yīng)聲附和,他會越說越來勁。你回避,他就投訴你不禮貌,沒辦法,還是只能繼續(xù)微笑。比方說姚潔那么好脾氣,萬事都是先站在客戶的角度考慮的一個人,也會因為碰到了難纏的客戶,回到售樓部之后氣得直跺腳的時候。我也有接待過類似的客戶,回售樓部之后實在受不了,直接對著練習(xí)場狂吼了幾聲,這也是我們唯一可以選擇發(fā)泄心中情緒的途徑,我們不可能給客戶臉色看,即便是根本不會買房子的客戶,xx銷售部也一視同仁,畢恭畢敬,微笑服務(wù)接待。銷售部好歹個個都還是大學(xué)生,我也認(rèn)為自己算是一個肯學(xué)的人,掌握了不少的專業(yè)知識,可有的時候,就是有這樣或那樣的人看不起我們的職業(yè),就覺得我們不過是個推銷房子的人,

不懂得尊重我們。我們自己有時候也會開玩笑,銷售部的人若說受傷了,那肯定都是內(nèi)傷。 我們也許已經(jīng)習(xí)慣了在人前都擺出笑臉,習(xí)慣了把這些苦水吞到肚子里面,所以很多時候,大家只看到我們開心的一面,看不到我們難受的一面。

進(jìn)入xx銷售團(tuán)隊這么長時間,幾乎所有的同事都因為這樣那樣的不如意而落淚。有的是部門之間配合產(chǎn)生了誤會和矛盾,使我們的楊明君等受責(zé)備,他們也是普通的人,他們也有想不明白的時刻。有的客戶權(quán)屬發(fā)生了重疊,因為每個銷售人員都深知成交客戶的不容易,大家因為不希望辛苦白費,不愿意看到這樣的事情發(fā)生而落淚。有的時候資金回籠,祝經(jīng)理壓力大,我們的壓力也大,碰到有的客戶連哄帶騙的拖延時間,碰到高端客戶不可預(yù)計的作息時間,同事哭過,我也哭過。

哭過、累過之后,我們成功了,我們圓滿的完成了今年的任務(wù),不管再累再苦,銷售部的全體同仁都能感受到這份來之不易的喜悅,記得慶功宴上,康經(jīng)理在祝賀我們的時候說過一句話:與人打交道

是最不容易的!其實我們銷售工作就是整天周旋在人與人之間的。

我們就是這樣痛并快樂著。

今天之所以在報告里面記錄這些并不起眼的事情,是想讓大家

真正理解銷售部,理解銷售工作,能夠在來年給予我們更多的支持

和幫助,讓大家的工作更輕松,明年的業(yè)績更優(yōu)秀。

第四部分:我和xx!

我在xx的時間很奇妙也很有趣,到現(xiàn)在為止是9個月,就像是母親和胎兒的關(guān)系,6個月前,我做了轉(zhuǎn)正報告,就像是母親做了一次“新生兒篩查”,6個月后的今天,我又在做述職報告,就像是母親在做產(chǎn)前的檢查。仿佛這一切都是在為新生兒的誕生再做的準(zhǔn)備,10月懷胎造就母親和子女之間不可分割的血緣關(guān)系。明年1月,新年的開始,也就是我在xx的第10個月了,這10個月,是我對xx認(rèn)識和熟悉的過程,現(xiàn)在,我開始掛念xx的每一個人,每一件事,我喜歡和我每天共同工作的伙伴,喜歡這個大家庭里面的長輩對我的孜孜教誨。

沒有口號,也沒有豪言壯語,只希望明年的我和xx一切都順利,工程順利,銷售順利,資金回籠順利,大家工作順利!

篇6寫作要點104人覺得有用

銷售員工年終總結(jié)該怎么寫?先得弄清楚總結(jié)是個啥玩意兒,它不是流水賬,也不是單純的成績匯報,而是把一年來的經(jīng)驗教訓(xùn)都梳理一遍,找出那些做得好的地方,還有那些沒做好的地方。要是直接跳過這一步,就容易抓不住重點。

寫總結(jié)的時候,最好先把全年的工作計劃拿出來看看。比方說,年初定了幾個目標(biāo),現(xiàn)在是不是都實現(xiàn)了?要是沒實現(xiàn),那中間出了啥問題?這些問題得想明白,不然總結(jié)就寫得空洞了。不過這個過程可能有點麻煩,因為人有時候會下意識地回避一些不太光彩的事情,這就需要強(qiáng)迫自己正視它們。

接下來就是收集數(shù)據(jù)了。銷售,數(shù)據(jù)很重要。銷售額、回款率、客戶滿意度之類的數(shù)字,都得好好統(tǒng)計一下。這些數(shù)字不是冷冰冰的,它們背后藏著很多故事。比如,某個客戶的回款一直拖著,可能是因為服務(wù)不到位,也可能是因為市場競爭太激烈。找到原因后,就可以針對性地改進(jìn)。

光有數(shù)據(jù)還不夠,還得結(jié)合實際情況分析。比如,今年公司推出了一款新產(chǎn)品,剛開始銷量還不錯,后來卻下滑了。這背后的原因可能是多方面的,可能是產(chǎn)品本身有問題,也可能是市場推廣不到位。這時候就需要深入調(diào)研,看看競爭對手是怎么做的,自己又有哪些不足。

寫總結(jié)的時候,最好能有個大致的框架,但別死板地套用。每個銷售員的情況都不一樣,總結(jié)自然也該不一樣。有的人擅長開拓新客戶,有的人則更擅長維護(hù)老客戶。所以總結(jié)的重點也要跟著調(diào)整。要是大家都寫一樣的東西,那總結(jié)就失去了意義。

還有一個需要注意的地方,就是語言表達(dá)。銷售工作本身就是跟人打交道,總結(jié)里的語言也得接地氣,不能太過正式或者晦澀。要是用一堆專業(yè)術(shù)語堆砌起來,別人看了反而摸不著頭腦。當(dāng)然,也不能太隨意,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的東西。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時候一定要誠實。哪怕有些事情看起來不太好聽,也得實事求是地寫出來。畢竟總結(jié)不是為了討好誰,而是為了讓自己和團(tuán)隊變得更好。如果故意美化事實,到最后吃虧的還是自己。

寫總結(jié)是個技術(shù)活兒,但也挺考驗人的耐心。有時候?qū)懼鴮懼蜁l(fā)現(xiàn)自己漏掉了些重要的細(xì)節(jié),這時候就得停下來重新梳理思路。不過,寫總結(jié)的好處就在于,能讓人靜下心來反思過去一年的工作,為新的一年做好準(zhǔn)備。

員工年終銷售總結(jié)模板怎么寫(精選6篇)

寫總結(jié)這事,說難也難,說簡單也簡單。關(guān)鍵是要摸透自己的工作性質(zhì),知道總結(jié)是給誰看的。如果是公司層面的總結(jié),就得把業(yè)績、問題、改進(jìn)措施都寫清楚。要是個人總結(jié),那就得突出自己的成長和不足。先說個竅門,寫總結(jié)前最好把這一年的大事記下來,尤其是那些對公司有影響的事。像是銷售
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)員工信息

  • 客房服員工工作總結(jié)(十六篇)
  • 客房服員工工作總結(jié)(十六篇)105人關(guān)注

    在朋友的介紹下我來到了xxxx,得到要來北京學(xué)習(xí)的消息,我很高興,很珍惜這樣的機(jī)會,我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理,都沒有怎么實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機(jī)會,于是 ...[更多]

  • 銀行員工試用期總結(jié) 十五篇
  • 銀行員工試用期總結(jié) 十五篇104人關(guān)注

    銀行員工試用期總結(jié)范文我于5月31號進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有 ...[更多]

  • 員工自我評總結(jié)(三篇)
  • 員工自我評總結(jié)(三篇)103人關(guān)注

    導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用,他代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程,因此想成為一名合格導(dǎo)購員需要具備更多良好的素質(zhì)!要怎么才可以做好一名 ...[更多]

  • 車間員工試用總結(jié)(四篇)
  • 車間員工試用總結(jié)(四篇)103人關(guān)注

    短期內(nèi),我在公司的目標(biāo)是:我??醋约嚎梢愿?、更多的接手不同類型的單子,可以進(jìn)行全程跟單。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員。兩個月彈指一揮間 ...[更多]

  • 保健品員工作總結(jié)(五篇)
  • 保健品員工作總結(jié)(五篇)103人關(guān)注

    保健品員工個人月工作總結(jié)范文20xx年,對于藥品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其 ...[更多]

  • 銀行員工個工作總結(jié)(十六篇)
  • 銀行員工個工作總結(jié)(十六篇)102人關(guān)注

    xx年銀行員工個人年度工作總結(jié)格式一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作 ...[更多]

  • 新進(jìn)員工總結(jié)(十六篇)
  • 新進(jìn)員工總結(jié)(十六篇)102人關(guān)注

    新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)一去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,新進(jìn)員工工作總結(jié)。在這一年里,****物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開 ...[更多]

  • 保育員工作心得總結(jié)(三篇)
  • 保育員工作心得總結(jié)(三篇)102人關(guān)注

    保育員工作心得總結(jié)1時光匆匆,算起來我在幼兒園工作已經(jīng)有大半年時間了,在這段時間里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。通過這半年多的工作學(xué)習(xí),和孩 ...[更多]

  • 銀行員工個人年度總結(jié) 九篇
  • 銀行員工個人年度總結(jié) 九篇102人關(guān)注

    轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將xxx年工作總結(jié)為了實現(xiàn)用戶滿意第一,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上 ...[更多]

員工總結(jié)熱門信息