大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 酒店迎賓怎么寫(xiě)（精選6篇）

【第1篇】大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 酒店迎賓怎么寫(xiě)1350字

隨著寒假的來(lái)臨，我的寒假假期生活也拉開(kāi)了帷幕。為了拓展自身的知識(shí)面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，所以我決定在這春節(jié)期間去打工，我去的是一家酒店做迎賓，雖然這與我的專(zhuān)業(yè)毫無(wú)關(guān)系，但它卻能使我擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，鍛煉和提高自己適應(yīng)社會(huì)的能力。

一個(gè)多月的時(shí)間里我真正的去接觸社會(huì)，了解社會(huì)，進(jìn)而融入了社會(huì)，工作環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)到了許多。這是我第一次在酒店做迎賓，由于對(duì)工作的不了解和陌生，開(kāi)始工作起來(lái)有些費(fèi)力，要學(xué)習(xí)的東西很多，比如要熟悉工作環(huán)境，熟記包間名稱(chēng)，禮貌用語(yǔ)和禮儀等。剛開(kāi)始時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)或前輩也會(huì)批評(píng)我、給我提出建議，無(wú)論是什么我都要虛心的接受，當(dāng)然我遇到了一幫好兄弟姐妹，每當(dāng)我出現(xiàn)錯(cuò)誤或困難時(shí)大家都會(huì)幫助我。

我們做迎賓遇到的客人各種各樣，有時(shí)你迎進(jìn)來(lái)的是一個(gè)正常的普通人，但他走時(shí)也許就會(huì)是喝醉的，他會(huì)對(duì)我們?cè)诠ぷ髦惺褂玫恼Z(yǔ)言和行為說(shuō)出苛刻的話語(yǔ)，我們不能反駁和沖動(dòng)。比如在過(guò)年期間忙的時(shí)侯我也當(dāng)了回服務(wù)員。除夕那天吃飯的人很多，菜上的很慢，時(shí)間一長(zhǎng)客人就會(huì)等不及，我就要耐心的與客人解釋。有時(shí)還會(huì)有脾氣不好的客人，就更需要我做好工作了，向客人解釋、道歉都是必要的。

過(guò)年期間是我們最累的，每天從上午到晚上樓上樓下、里里外外，跑來(lái)跑去的，有時(shí)甚至要客串別的去做。天天弄的我迷迷糊糊的，那時(shí)候我和別人說(shuō)的最多的一句話就是：干不了了，明天不來(lái)了。但一個(gè)月來(lái)我沒(méi)有一天請(qǐng)假，一直堅(jiān)持到底，也鍛煉了我的毅力。在這次打工中我的經(jīng)歷也很多，比如在最忙的時(shí)候我還客串過(guò)服務(wù)員、傳菜生等，從各個(gè)崗位我學(xué)習(xí)和了解了許多，從中也得到了許多樂(lè)趣。

在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我還學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，如何為人處事，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。實(shí)踐時(shí)我經(jīng)常多看、多想、多學(xué)，從而了解了現(xiàn)在社會(huì)需要什么樣的人，而自己要具有怎么樣的條件才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。這就需要自己更多的積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)豐富自己，充實(shí)自己。使自己真正的能容入這個(gè)社會(huì)，發(fā)揮自己的能力，作出自己的貢獻(xiàn)。

在打工的一個(gè)月里，發(fā)生了許多事，我們也經(jīng)歷了許多，打打鬧鬧，歡歡愁愁，都流露著大家真摯的感情，大家都已結(jié)下了友誼共同度過(guò)了充實(shí)、快樂(lè)而難忘的日子。在我們就要離開(kāi)這里回到校園時(shí)正是元宵節(jié)，大家借此相聚的機(jī)會(huì)為我們歡送，在最后酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們說(shuō)：感謝你們?yōu)榫频晁鞯囊磺?，酒店的大門(mén)永遠(yuǎn)為你們敞開(kāi)著。其實(shí)我們最想說(shuō)的是：謝謝酒店給了我們機(jī)會(huì)，讓我們有這么好的機(jī)會(huì)去了解和適應(yīng)社會(huì)，有這么好的空間去學(xué)習(xí)和鍛煉。就這樣我們結(jié)束了我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)。

在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒、暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。在以后的日子里我會(huì)更加努力，多參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，多多學(xué)習(xí)和鍛煉，努力成為一名社會(huì)所需要的人！

【第2篇】大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告工廠實(shí)習(xí)怎么寫(xiě)3350字

實(shí)踐單位：美固龍商用設(shè)備有限公司

實(shí)踐時(shí)間：xx年1月4日至xx年1月20日 共16天

前言

寒假社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一件有著非同尋常意義的大事。而寒假社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解；而作為學(xué)生來(lái)說(shuō)，則希望能通過(guò)寒假實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)，也希望通過(guò)寒假這個(gè)較為難得的機(jī)遇，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足，來(lái)鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

唯有在社會(huì)中充分鍛煉自己，才會(huì)使自己在實(shí)際工作中讓自己成熟，在勞動(dòng)中感受未來(lái)社會(huì)對(duì)我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣，我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子，才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和生活，為將來(lái)打好基礎(chǔ)。當(dāng)然，社會(huì)實(shí)踐也能或多或少地為我們?nèi)〉靡恍╊~外的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，以購(gòu)置自己所需要的學(xué)習(xí)和生活用具。

實(shí)踐單位概況：美固龍自1991年在中國(guó)大陸成立以來(lái)，已發(fā)展成為由美固龍金屬制品（中國(guó)）有限公司、美固龍（上海）商用設(shè)備有限公司、美固龍金屬制品（滁州）有限公司等組成的集團(tuán)化外商投資企業(yè)。集團(tuán)在上海嘉定、江蘇太倉(cāng)、安徽滁州已建有三個(gè)生產(chǎn)基地，專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售商場(chǎng)設(shè)備、物流設(shè)備、辦公家具、購(gòu)物車(chē)、家居產(chǎn)品等系列產(chǎn)品。

美固龍集團(tuán)現(xiàn)有生產(chǎn)基地面積610畝，擁有數(shù)百臺(tái)從德國(guó)、日本、臺(tái)灣引進(jìn)的關(guān)鍵設(shè)備組成的數(shù)十條現(xiàn)代化生產(chǎn)線，可完成金屬加工、表面處理、成品組裝、產(chǎn)品檢測(cè)的全過(guò)程。

美固龍率先在同行業(yè)中通過(guò)德國(guó)tuv公司的iso9001國(guó)際質(zhì)量體系XX版轉(zhuǎn)版認(rèn)證審核和世界食品衛(wèi)生權(quán)威機(jī)構(gòu)nsf（美國(guó)國(guó)家衛(wèi)生基金會(huì)）認(rèn)證，主要產(chǎn)品均獲德國(guó)tuv公司的質(zhì)量認(rèn)證。

美固龍以優(yōu)異的品質(zhì)、良好的信譽(yù)在國(guó)內(nèi)外贏得好評(píng)，目前已成為麥德龍、家樂(lè)福、樂(lè)購(gòu)、宜家、國(guó)美電器等眾多國(guó)際著名企業(yè)以及國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)的供貨商。在業(yè)內(nèi)，“美固龍”已成為國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最優(yōu)秀的品牌之一。

美固龍集團(tuán)按照現(xiàn)代化企業(yè)管理制度實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，注重集團(tuán)整體ci形象的塑造，逐步建立了“美固龍”的商業(yè)形象和企業(yè)形象，形成了具有美固龍企業(yè)特色的企業(yè)文化，倡導(dǎo)“拼搏創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信、持續(xù)改善、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“質(zhì)量從銷(xiāo)售服務(wù)開(kāi)始、質(zhì)量從專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)始、質(zhì)量從源頭控制開(kāi)始”的質(zhì)量方針。

實(shí)踐內(nèi)容：開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天，我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了美固龍集團(tuán)的制線廠。車(chē)間的生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的一天下來(lái)，我們從捻線組看到成絞機(jī)組，又從成絞機(jī)組看到絡(luò)絲機(jī)組，一次次往往返返的蹓跶中，我感覺(jué)到整個(gè)制線廠的機(jī)器都在運(yùn)轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實(shí)際生產(chǎn)見(jiàn)面，就會(huì)顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官，機(jī)器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜，和大家交流起來(lái)也得一直扯著嗓子喊才能聽(tīng)清，傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。 接下來(lái)的幾天里，在林大林廠長(zhǎng)的講解下，在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲，在和生產(chǎn)線的接觸中，在和車(chē)間工作人員的交流中，我們由看學(xué)會(huì)了問(wèn)是什么，由問(wèn)是什么學(xué)會(huì)了問(wèn)為什么是這樣。在藝達(dá)生活的日子里，企業(yè)文化在影響著我們這些趕來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生，在每天的實(shí)習(xí)生碰頭會(huì)上就能明顯地感覺(jué)到大家在迅速地進(jìn)入角色，我們最初談在藝達(dá)看到了多么整齊的廠房多么先進(jìn)的設(shè)備，兩天后便在說(shuō)我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中存在的不足之處，再后來(lái)我們便開(kāi)始在碰頭會(huì)上研究某個(gè)小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化、分析問(wèn)題的能力也在節(jié)節(jié)提升。 看著步履匆匆的藝達(dá)人，看著在不懈努力中已有所成功的榜樣，看著搞實(shí)業(yè)的人從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋?！罢l(shuí)滿足于現(xiàn)在和過(guò)去，藝達(dá)就淘汰誰(shuí)”，企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅停留在口號(hào)上，而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子，警醒著勿忘前進(jìn)的人們，于企業(yè)這是鞭子，于我們每個(gè)人，也應(yīng)該是。 實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒(méi)有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中，啪啪作響！

實(shí)踐結(jié)果：伴隨著疲憊與汗水，從最初的好奇，經(jīng)過(guò)中途的無(wú)趣與麻木，終于，忙忙碌碌的實(shí)踐活動(dòng)走到了尾聲，到了收獲的時(shí)刻。相對(duì)于微薄的工資，令我更加欣慰的是在打工中獲得的對(duì)工作、社會(huì)的認(rèn)知，更加開(kāi)闊的視野與豐富的知識(shí)。雖然才要進(jìn)入大二，但是每年這個(gè)時(shí)段的打工都會(huì)令我們更加成熟，在將來(lái)更加容易的走向社會(huì)。

同時(shí)這次的寒假實(shí)踐帶給我許多思考。

第一點(diǎn)，作為寒假社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)選擇——打工，打工的選擇也應(yīng)該更加科學(xué)。往年學(xué)生上門(mén)推銷(xiāo)商品、上街分發(fā)廣告的這種賣(mài)力不討好的工作應(yīng)該別淘汰與舍去，而一些必須具有相應(yīng)技能與工作經(jīng)驗(yàn)的崗位也屢屢讓不少同學(xué)吃到閉門(mén)羹?，F(xiàn)在還不是為了工作而打工，所以現(xiàn)在的寒假實(shí)踐更應(yīng)該偏重于鍛煉能力和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

第二點(diǎn)，廢氣廢渣廢水的處理問(wèn)題。俗稱(chēng)“三廢”的三種污染途徑的處理是現(xiàn)在每個(gè)化工廠需要面臨的問(wèn)題，廢氣的處理可以用吸收等方法，而廢渣含有大量的鐵元素，可以送到煉鐵廠用做冶煉等，廢水的處理，一般是不讓水中含有的廢渣流入江河，因此廢水在流人江河以前，先要沉降一下，然后再排入江河，這樣的處理方法，是一些效果，但是對(duì)廢水的處理不是很令人滿意，對(duì)環(huán)境影響很大，應(yīng)該進(jìn)行改進(jìn)。畢竟發(fā)展經(jīng)濟(jì)不能以破壞環(huán)境為代價(jià)。

第三點(diǎn)就是設(shè)備、廠房更新問(wèn)題和人員的文化水平的問(wèn)題。工作人員的文化水平應(yīng)與設(shè)備的更新、自動(dòng)化生產(chǎn)有相應(yīng)的協(xié)調(diào)，廠方應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行階段性的培訓(xùn)，提高員工自身的文化水平與科學(xué)知識(shí)，可以使工廠具有更大的生產(chǎn)力和生產(chǎn)水平。

實(shí)踐總結(jié)體會(huì)：近一個(gè)月的寒假生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。

1，同樣是寒假的打工選擇，對(duì)于工廠的職位，實(shí)習(xí)意義多于打工意義，但是對(duì)于物流專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)卻沒(méi)有任何用武之地，或許一些采購(gòu)導(dǎo)購(gòu)工作能使自己對(duì)物流專(zhuān)業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)更加深入。

2，假期實(shí)踐應(yīng)該著重對(duì)自己的鍛煉而不是讓廠方對(duì)自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)與社會(huì)意識(shí)。

3，為將來(lái)更好的進(jìn)入社會(huì)，我總結(jié)了幾點(diǎn)打工時(shí)候應(yīng)該注意的問(wèn)題

1）要善于與別人溝通，

2）要有自信，

3）要克服自己膽怯的心態(tài)，4)在工作中不斷地豐富知識(shí)。

大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地，而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程，也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程，實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

以上就是我的寒假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無(wú)味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受，和一定的影響吧！

【第3篇】2025年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市促銷(xiāo)員怎么寫(xiě)950字

____年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（超市促銷(xiāo)員）

隨著期末考試的結(jié)束，期滿已久的寒假終于到來(lái)了。回到了家里，是一種久違的溫馨氣氛，玩了幾天，腦子里也出現(xiàn)了一些想法。思考著這個(gè)寒假干點(diǎn)什么，作為一名大學(xué)生，我希望大學(xué)的寒假能與以往不同，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐鍛煉一下自己。

不久，我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷(xiāo)員的工作，我促銷(xiāo)的是紅酒，上班時(shí)間分為早班和晚班，每天輪著上，名義上是促銷(xiāo)員，其實(shí)和超市員工一樣，什么都要干，搬貨，卸貨，還要推銷(xiāo)自己負(fù)責(zé)的東西，確實(shí)很累，紅酒由于各種原因賣(mài)出的很少，廠家推行的政策，超市的組長(zhǎng)也不及時(shí)執(zhí)行，只能我在兩端受氣，最后，由于家里有事，我辭職了，工資也沒(méi)有及時(shí)要。

我感到賺錢(qián)真的不容易，對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)后能找到符合自己的工作已經(jīng)是很少，能找到工作已經(jīng)不容易了，盡量都是先干著，這就是所謂的積累經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)楹芏鄦挝徽衅傅臅r(shí)候，都要求有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我已經(jīng)深有體會(huì)了。也正是因?yàn)樯鐣?huì)的現(xiàn)實(shí)，我要從大一開(kāi)始對(duì)自己以后的人生有所規(guī)劃，不能再像小孩子一樣等著父母幫自己做好一切，而自己只會(huì)坐享其成，這樣的人生沒(méi)有任何意義，自己的社會(huì)價(jià)值也得不到體現(xiàn)。

通過(guò)這次打工，我感受到很多。在日常的生活工作中，上級(jí)壓下級(jí)，老員工以大欺小的現(xiàn)象太普通了，我們面對(duì)這些阻撓時(shí)，應(yīng)化悲憤為動(dòng)力，只有自己強(qiáng)大起來(lái)了才能保護(hù)好自己。我也學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的。面對(duì)朋友，切不可以斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求別人付出的必須與你一樣多。

打工的日子，有喜有憂，有快樂(lè)，也有苦累。也許，這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但是總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，4天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我學(xué)到的都是學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)富吧。

現(xiàn)在，大學(xué)生滿地都是，而在每個(gè)用人單位的招聘啟事中，幾乎都有工作要求。所以，大學(xué)生不僅要把理論知識(shí)學(xué)好，也應(yīng)該體會(huì)一下工作的辛苦來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn)，我一定會(huì)逐步走向社會(huì)，走向成熟。

xx級(jí)信管高職1班

叢祥

【第4篇】服務(wù)員大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)5700字

服務(wù)員大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

（一）前言：

又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假，忙碌充實(shí)，只為高考大復(fù)習(xí)，天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假；同時(shí)，也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì)，鍛煉自我，讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生，從小讀書(shū)讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識(shí)，也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實(shí)踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認(rèn)為，如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活，就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐，去接觸社會(huì)，了解社會(huì)。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐，實(shí)則是一種磨練，對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，機(jī)會(huì)難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性，所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店，開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

（二）基本情況以及工作體會(huì)：

一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了東海酒店，也開(kāi)始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程；同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓客人滿意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐，不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng)，她說(shuō)，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對(duì)客人，記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來(lái)客，無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮，都要以“禮

”相待。接著，劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤(pán)托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開(kāi)始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。

等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡(jiǎn)單，自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說(shuō)：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺(jué)得不妥，還是我自己來(lái)吧。”當(dāng)酒扎被客人接過(guò)手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最能滿足客人。之后，在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí)，經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。

現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸，剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累，還是覺(jué)得很樂(lè)意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來(lái)吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái)，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽(tīng)，嗷嗷大哭起來(lái)，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動(dòng)，直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō)，面對(duì)難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。

總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來(lái)到東海，身為 東海人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)！而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。

剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人，不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū)，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事，后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩，不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難，體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。

（三）社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)

我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，體驗(yàn)打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在親身投入到社會(huì)中，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，認(rèn)識(shí)自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：

一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。

二．在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門(mén)難得的技術(shù)，也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng)，有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作，反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多，也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。

三． 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定，而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。

四． 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會(huì)沒(méi)事的。”我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑！

六． 在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)，要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好，都要學(xué)會(huì)慢慢去積累?？芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵，多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。

此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力，可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才，辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

（四）本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考：

在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：

第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。

第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

第三，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

第四，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。

雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難，勇敢面對(duì)的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

（五）本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議：

一．在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡，所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。

二.如果時(shí)間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。

三 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。

四.實(shí)踐的時(shí)候，不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。

最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得開(kāi)心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì)，去與社會(huì)同行，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。

在這次社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С郑抛屛覀冇辛烁玫卣J(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性，才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下，我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué)，讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐，與社會(huì)充分接觸，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過(guò)，我們也認(rèn)真努力過(guò)，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過(guò)得充實(shí)又開(kāi)心，這是一段陽(yáng)光洋溢的寒假路，我們開(kāi)心自豪，更感到驕傲……

【第5篇】2025年大學(xué)生寒假支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)3450字

時(shí)間過(guò)得很快，實(shí)踐前認(rèn)為十分漫長(zhǎng)的20天實(shí)踐活動(dòng)就像xx鄉(xiāng)的綠水，不知不覺(jué)中在我們的腳下緩緩流過(guò)，瞬間即逝，卻給30名隊(duì)員們留下無(wú)窮甜美難忘的回憶。一切的一切仿佛還在繼續(xù)，因?yàn)檫@里面有太多的情誼與愛(ài)，20天留給隊(duì)員們的不僅僅是實(shí)踐中所取得的收獲，還有人情、友情、師生之情……總之太多太多的眷戀，不是簡(jiǎn)單的文字就能表達(dá)的。我們的實(shí)踐基地是xx市xx鎮(zhèn)xx學(xué)校，在這里，我們開(kāi)展了為時(shí)20天的實(shí)踐活動(dòng)，分為三個(gè)階段有計(jì)劃地開(kāi)展進(jìn)行著，以普通話為主，著重使僑界兒童們的在中華傳統(tǒng)文化水平上有較大的提高，并增強(qiáng)他們的愛(ài)國(guó)意識(shí)。

這是我們來(lái)到xx學(xué)校的第一個(gè)星期。還記得____年x月10日，這是我們來(lái)到實(shí)踐基地——xx市xx鎮(zhèn)xx學(xué)校的第一天，為期20天的服務(wù)地方活動(dòng)在這時(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)漫長(zhǎng)又艱辛，但是我們又對(duì)它無(wú)比地憧憬與期待。那天下午經(jīng)過(guò)兩小時(shí)的車(chē)程后，實(shí)踐隊(duì)終于到達(dá)了xx市xx鎮(zhèn)xx學(xué)校。在學(xué)校老師的幫助下，隊(duì)員們搬進(jìn)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的宿舍，并受到學(xué)校熱情的招待。真正的活動(dòng)從第二天早晨開(kāi)始，隊(duì)員們懷著對(duì)小朋友們的期待，都早早地起了床，希望能給小朋友們留下美好的第一印象。這是我們走上講臺(tái)的第一天，我們作為教師的經(jīng)驗(yàn)尚淺，帶著一絲緊張初上講臺(tái)。課堂上一些突發(fā)狀況，使得課堂的氛圍還達(dá)不到我們預(yù)期的效果。像低年級(jí)的普通話課，孩子們的語(yǔ)言基礎(chǔ)比較薄弱，加上小孩子天性活潑好動(dòng)，給我們的教學(xué)帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。相對(duì)于低年級(jí)同學(xué)的活潑，高年級(jí)的同學(xué)們顯得有些低調(diào)，因此我們教師在師生互動(dòng)環(huán)節(jié)下了不少功夫。最后，我們實(shí)踐隊(duì)還對(duì)每位學(xué)生的普通話水平做調(diào)研測(cè)試，然后根據(jù)結(jié)果進(jìn)行分班分層教育，以便使我們的學(xué)習(xí)更有效果。接下來(lái)的四天中，隊(duì)員們對(duì)xx學(xué)校和這里的孩子們做了充分地接觸與了解，按照計(jì)劃規(guī)律地對(duì)學(xué)生們進(jìn)行普通話課、武術(shù)課、表演課、誦讀課、國(guó)學(xué)課、團(tuán)體輔導(dǎo)課等課程的教學(xué)，并在課余時(shí)間和學(xué)生們互動(dòng)，使學(xué)生們?cè)诳鞓?lè)學(xué)習(xí)的同時(shí)快樂(lè)生活。期間，我們實(shí)踐隊(duì)的指導(dǎo)老師們也不時(shí)地來(lái)到實(shí)踐基地對(duì)隊(duì)員們表示鼓勵(lì)與關(guān)心，希望隊(duì)員們?cè)凇笆谌藵O”的同時(shí)，悉心體驗(yàn)，感受“為人師”的快樂(lè)，并且收獲更多的成果。而接下來(lái)的兩天是我們?cè)趚x鄉(xiāng)度過(guò)的第一個(gè)周末，我們自然欣喜萬(wàn)分，雖然最后不像預(yù)想中的那么美好，但是這個(gè)周末給xx鄉(xiāng)的孩子和鄉(xiāng)親們帶去了新的活力與驚喜。在16號(hào)那天，我們實(shí)踐隊(duì)對(duì)一些學(xué)生進(jìn)行了家訪，幾個(gè)可愛(ài)淳樸的學(xué)生帶領(lǐng)我們，沿著山間小路，繞著彎，踏著石頭隨意鋪成的臺(tái)階，走進(jìn)學(xué)生家中。家長(zhǎng)的熱情，學(xué)生的害羞都印在我們的腦海中久久不能忘卻，那是一份質(zhì)樸，那是一份純真，那是一種讓我們感動(dòng)的真心。雖然我們無(wú)法在那里至此停留，但是那份真情卻會(huì)永遠(yuǎn)留在我們心頭。在1x號(hào)一大早，學(xué)校門(mén)口便擠滿了學(xué)生，那天的游園活動(dòng)分外吸引學(xué)生，各種各樣的游戲和獎(jiǎng)品使學(xué)生們與家長(zhǎng)們玩得盡興，也為他們提供了一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)，使他們更加懂得親情的可貴。 這個(gè)星期是我們實(shí)踐的初步階段，對(duì)孩子和周?chē)囊磺杏辛烁嗟牧私庵?，我們才能更有效地開(kāi)展活動(dòng)。

第二個(gè)星期是我們教學(xué)的成熟階段，站在跑道的直道上，雖然平坦，卻也存在著重重困難，這個(gè)階段需要我們游刃有余地掌控毫無(wú)預(yù)測(cè)的變化，毫不松懈地跑到最后。

在第一周的基礎(chǔ)上，這一周的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行地更加順利，老師們不是按部就班，而是不斷創(chuàng)新。除了計(jì)劃中的教學(xué)活動(dòng)之外，這一個(gè)星期的驚喜不得不提。x月20號(hào)是這一周中難忘的記憶，我們實(shí)踐隊(duì)組織學(xué)生們進(jìn)行了朗誦比賽。同學(xué)們?yōu)榱诉@次比賽，付出了很多的精力。猶記得每天放學(xué)，路過(guò)教室，都能聽(tīng)到他們瑯瑯的讀書(shū)聲，他們的付出，我們能聽(tīng)的出來(lái)，普通話的進(jìn)步，平翹舌的不斷正確，感情一次比一次真摯，讓人在聽(tīng)的時(shí)候，有一種感動(dòng)從心中溢出。從緊張到釋?xiě)?，從怯懦到勇敢，從張望到切身體驗(yàn)……每一種前進(jìn)都是成功，看到孩子們一步步的前進(jìn)，我的心中滿是感動(dòng)與欣慰。這一周里，僑聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和xx市計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)們蒞臨學(xué)校，向我們介紹了一些華僑的信息以及華僑對(duì)于這個(gè)夏令營(yíng)活動(dòng)的關(guān)注和支持，領(lǐng)導(dǎo)們還代表僑聯(lián)從許多方面給予我們實(shí)踐隊(duì)支持和幫助，并在學(xué)校里開(kāi)展了以下列宣傳與鼓勵(lì)的活動(dòng)，使孩子和家長(zhǎng)們從中體驗(yàn)快樂(lè)，也力求能將我們的實(shí)踐活動(dòng)做到最好，能讓留守的華僑子女在這個(gè)活動(dòng)中感覺(jué)到溫暖，感受的關(guān)心。在22號(hào)這個(gè)陽(yáng)光明媚的日子里，老師們組織高年級(jí)學(xué)生開(kāi)展了校園定向活動(dòng)，讓在教室里呆膩了的同學(xué)們能到外面來(lái)進(jìn)行活動(dòng)，舒展他們的筋骨，活躍他們的精神，也讓他們從中體會(huì)找尋的快感，學(xué)會(huì)珍惜自己努力獲得成功的喜悅。隔日，我們便迎來(lái)了我們?cè)趚x學(xué)校的第二個(gè)周末。往日，周末的校園，總是比較安靜，校園里少了孩子們的歡樂(lè)的笑聲和奔跑的身影。但是今天，原本冷清的校園卻顯得熱鬧，最后的匯報(bào)演已經(jīng)進(jìn)入了緊張的排練階段，讀書(shū)聲、歌唱聲……從我們的排練教室中傳出。孩子們童真的聲音與純真的笑臉讓我們感覺(jué)非常的歡喜，像一首小插曲印刻在我們心中。而周日的玉女谷一游更是給隊(duì)員們的身心徹底地放松，一路的秀麗風(fēng)景與歡聲笑語(yǔ)是我們最難釋?xiě)训挠洃洠@些毫無(wú)疑問(wèn)給了我們更大的動(dòng)力去迎接挑戰(zhàn)。

這個(gè)星期顯然過(guò)得比上一星期迅速得多，因?yàn)槲覀冮_(kāi)始忙碌，開(kāi)始不停息……

沖刺展示階段

相對(duì)于前兩個(gè)星期，這一周過(guò)得異常迅速，我們還來(lái)不及小憩，就已經(jīng)踩在了最后匯報(bào)演出的舞臺(tái)上。

這一周里，領(lǐng)導(dǎo)和老師們依然不忘對(duì)我們實(shí)踐隊(duì)的關(guān)懷，溫州大學(xué)趙xx教授和實(shí)踐隊(duì)指導(dǎo)老師等人來(lái)到xx鄉(xiāng)和隊(duì)員們一起對(duì)實(shí)踐活動(dòng)做了交流與探討并表示了自己對(duì)本實(shí)踐隊(duì)的看好與期待，也預(yù)祝本次實(shí)踐活動(dòng)的成功。期間，隊(duì)長(zhǎng)還協(xié)同隊(duì)員們對(duì)xx鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)袁宏毅進(jìn)行錄像采訪，使大家對(duì)這個(gè)美麗的僑鄉(xiāng)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。不知不覺(jué)中，時(shí)間已經(jīng)到了28號(hào)，此時(shí)日歷簿上每一個(gè)數(shù)字的跳動(dòng)都會(huì)使隊(duì)員們心中一顫。隊(duì)員們?cè)趯W(xué)校里開(kāi)始對(duì)各個(gè)年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行最后階段的普通話閱讀錄制工作，以便與實(shí)踐第一階段的錄制有個(gè)比較，更好地反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)與進(jìn)步情況。而各位匯報(bào)演出的節(jié)目負(fù)責(zé)人分別安排時(shí)間對(duì)同學(xué)們進(jìn)行最后的排練鞏固工作，走秀、朗誦、武術(shù)、小品等節(jié)目全部到位。在忙碌的同時(shí)，隊(duì)員們學(xué)習(xí)激情毫無(wú)縮減，一些隊(duì)員在校園里同老師們一起學(xué)習(xí)樂(lè)器演奏，葫蘆絲、二胡等樂(lè)器的演奏學(xué)習(xí)也給隊(duì)員們帶來(lái)了幾分新的體驗(yàn)。有付出必會(huì)有收獲，29日，對(duì)于實(shí)踐中的每一位人來(lái)說(shuō)都是最重要的日子，這不僅僅是成果的展示，更是大家辛苦付出之后的收獲與大家一起度過(guò)的20天里最好的詮釋。在上午夏令營(yíng)的閉營(yíng)儀式上，20多位各界領(lǐng)導(dǎo)出席閉營(yíng)儀式，我們給優(yōu)秀營(yíng)員們頒發(fā)了證書(shū)與獎(jiǎng)品，各位代表的講話使我們感觸頗深，特別是當(dāng)小營(yíng)員代表用剛學(xué)習(xí)的還不是很流暢的中文發(fā)表自己的講話時(shí)，我們知道20天的努力付出沒(méi)有白費(fèi)。閉營(yíng)儀式后，各位領(lǐng)導(dǎo)留校觀看當(dāng)天晚上的匯報(bào)演出。在音樂(lè)、話筒、燈光、后勤等負(fù)責(zé)人一致到位，彩排化妝工作順利結(jié)束后，匯報(bào)演出正式開(kāi)始。一個(gè)一個(gè)精彩的節(jié)目繽紛呈現(xiàn)，觀眾們掌聲不斷，尖叫聲不斷，孩子們個(gè)個(gè)變身為美麗的天使，臉上掛著真正屬于他們的天真笑容。舞臺(tái)上，歌唱、舞蹈、小品、相聲、合唱、朗誦……各種節(jié)目應(yīng)有盡有，異彩紛呈，給這個(gè)美麗的xx更是注入了一股新的活力。在互動(dòng)環(huán)節(jié)，孩子們與家長(zhǎng)心有靈犀，贏走一個(gè)又一個(gè)的獎(jiǎng)品，感受親情的可貴與魅力。 為時(shí)20天的實(shí)踐活動(dòng)最終在一曲《送別》中完美落下帷幕，學(xué)生們和隊(duì)員們深情凝望，往日的歡聲笑語(yǔ)歷歷在目，然而今天落下的淚是歡喜還是不舍？是激動(dòng)還是懷念？一曲終了，我們的情不曾褪去，我們對(duì)這片土地的愛(ài)也不會(huì)就此帶走。

____年x月31日星期六，我們結(jié)束了不知該說(shuō)漫長(zhǎng)還是短暫的20天實(shí)踐活動(dòng)。在一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)回憶之后，我們踏上歸途，看著車(chē)旁孩子們不舍的雙眼和挽留的絮絮叨叨，南海里往事一幕幕，我們的心中如何能說(shuō)毫無(wú)眷戀。我們沒(méi)有帶走這里的一片云彩，我們帶走了的是這20天的收獲與快樂(lè)，還有和孩子們、實(shí)踐隊(duì)員們之間產(chǎn)生的那份再也道不明的深深的情誼。汽車(chē)的速度是那樣快，我們還來(lái)不及回頭，來(lái)不及道別，但是也許這樣才是最好的結(jié)局，因?yàn)槲覀冞€在路上。

新的一年有新的突破，也有新的不足呈現(xiàn)，本次實(shí)踐活動(dòng)在激烈的隊(duì)員選拔開(kāi)始至今，給了隊(duì)員們20天難忘的時(shí)光，也在每位隊(duì)員的心中深深地埋下隊(duì)員之間的友情種子與師生之間愛(ài)的種子。相信這次的活動(dòng)能給每個(gè)隊(duì)員帶來(lái)收益，實(shí)踐結(jié)束了，可是大家的奮斗精神與合作精神會(huì)一直持續(xù)下去。無(wú)論是孩子，還是實(shí)踐隊(duì)員們，抑或是xx的鄉(xiāng)親父老們，相信大家在一起的今晚，一定會(huì)成為大家一生的難忘記憶。今天是實(shí)踐隊(duì)活動(dòng)的最后一天，是隊(duì)員們和xx僑界孩子一起度過(guò)的最后一天，但是希望在未來(lái)之路上，今天不是最后一天，而是一個(gè)新起點(diǎn)。

【第6篇】2025年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：學(xué)生家訪實(shí)踐怎么寫(xiě)2150字

一、基本情況

社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。參加社會(huì)實(shí)踐積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子，既能鍛煉我們的能力，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為以后步入社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。

根據(jù)家訪學(xué)生具體任務(wù)的分配，我和xx同學(xué)家訪十余位家庭困難的學(xué)生。并及時(shí)向資助人反饋對(duì)應(yīng)受助學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活狀況，并且將愛(ài)心捐助款送往他們手中。同時(shí)將受助學(xué)生的感謝信反饋給資助人。

原本以為家訪學(xué)生是一件非常容易的事，只是需要填表和看望受助學(xué)生。但是，當(dāng)我真正做這項(xiàng)工作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)它充滿著重重挑戰(zhàn)。我和xx同學(xué)首先要擠身于擁擠的公交車(chē)到我們所要家訪的村子---xx村?？諝庵袔е┰S寒意，但我們心中可謂熱血沸騰。到了村口，我們一遍又一遍的去打電話告訴受助學(xué)生我們的位置。當(dāng)看到我們彼此在村口都凍得臉色發(fā)青時(shí)，我們相視而笑，誰(shuí)也沒(méi)有去抱怨，因?yàn)樽鲋驹阜?wù)需要的是奉獻(xiàn)精神。終于克服了種種困難，我和同學(xué)如愿家訪到了第一位受助學(xué)生。令我們感動(dòng)的是，剛一進(jìn)門(mén)，受助學(xué)生的家長(zhǎng)就端來(lái)了幾杯熱水并把我們往溫暖的火爐旁邊邀請(qǐng)，頓時(shí)我覺(jué)得挨再多的凍吃再多的苦也值了。因?yàn)槲覀兊母冻龅玫搅藢W(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可。雖然只是幾杯熱水，但那是我喝過(guò)的最甜最溫暖的水。我印象最深的是家訪xx鄉(xiāng)xx村的xx同學(xué)。他是由年邁的爺爺和奶奶撫養(yǎng)成長(zhǎng)的，家里十分貧困，但是我自始至終看見(jiàn)的是他臉上燦爛笑容，就像一棵沙漠里的小胡楊支撐著這個(gè)家的希望。雖然資助金只是很少的一點(diǎn)，但卻是xx繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的動(dòng)力。我無(wú)法想象如果沒(méi)有“xx”，等待xx的又會(huì)是怎樣的命運(yùn)？但我知道他一定是一個(gè)快樂(lè)的孩子，因?yàn)樗切疫\(yùn)的。

隨著幾天家訪的進(jìn)行，家訪活動(dòng)也以圓滿完成任務(wù)劃上了句號(hào)。我記得那一張張滿是稚氣但堅(jiān)強(qiáng)臉龐，他(她)們有著與年齡不相稱(chēng)的成熟，堅(jiān)強(qiáng)的讓人心疼。通過(guò)這次家訪，更加讓我領(lǐng)悟到了志愿精神的內(nèi)涵和學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性。也讓我知道自己是多么的幸福，要好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)人都可以擁有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

三、主要體會(huì)

“生活于實(shí)踐，沒(méi)有實(shí)踐就不會(huì)體會(huì)到生活的不易?！边@句話說(shuō)得十分有道理。通過(guò)這次家訪受助學(xué)生讓我深刻體會(huì)到了：凡事只有親力親為，才能對(duì)事物有一個(gè)較為理性、真實(shí)、客觀的認(rèn)識(shí)。往往有些看起來(lái)容易的事，實(shí)踐起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)挠刑魬?zhàn)。我明白了作為一名志愿者，最需要不怕苦不怕累的奉獻(xiàn)精神，在自己力所能及的范圍內(nèi)去幫助那些依舊在求學(xué)路上努力前行的孩子們。讓他們?cè)谇髮W(xué)路上少幾分坎坷，多一點(diǎn)希望。大山里的孩子上學(xué)的不易我感同身受，沒(méi)有幾個(gè)人可以酷貓寫(xiě)作網(wǎng)無(wú)慮的安心讀書(shū)?？倳?huì)有這樣那樣的借口去剝奪他們學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，加上家長(zhǎng)的消極支持，能真正靠讀書(shū)走出大山的鳳毛麟角。同時(shí)，我更加認(rèn)識(shí)到，那些愛(ài)心人士的無(wú)私和偉大，正是他們的善良幫助了一個(gè)又一個(gè)渴望知識(shí)的孩子安心完成求學(xué)夢(mèng)，一人可以不杰出、可以不俊美、但是一定要善良，一定要有一顆懂得幫助別人心。而作為志愿者，我只是起了一個(gè)橋梁的作用，連接起愛(ài)心人士和受助學(xué)生的交流。和那些愛(ài)心人士相比，我們的奉獻(xiàn)微不足道。

知識(shí)改變命運(yùn)，而命運(yùn)把握在我們自己的手中。那些受助學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的生活態(tài)度，認(rèn)真求學(xué)的人生目標(biāo)，讓我一次有一次的感慨。是的，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，只有經(jīng)歷苦難洗禮的人才能擁有更加豐滿的羽翼，去翱翔于世界的天空之中。俗話說(shuō)“千金難買(mǎi)少年窮”，少年時(shí)代經(jīng)歷那些磨難將必定成為他們?nèi)蘸笞呦虺晒Φ幕麄儽韧g人更早知道生活的無(wú)奈與艱苦。當(dāng)我走在景色宜人的大學(xué)校園里時(shí)，會(huì)想起那些往事;當(dāng)我在餐廳吃著可口的飯菜，會(huì)想起他們質(zhì)樸的臉蛋;當(dāng)我坐在寬敞的教室，享受知識(shí)的熏陶，會(huì)想起有人還在為學(xué)費(fèi)一籌莫展…此刻，我還有什么不滿？當(dāng)我站在外面的世界，享受著美好的大學(xué)時(shí)光時(shí)，我突然覺(jué)得自己應(yīng)該去做一些有意義的事。作為一個(gè)大山的女兒，我有責(zé)任去幫助那些苦苦掙扎在求學(xué)路上的小弟弟和小妹妹們?；蛟S我的努力微不足道，但我還是會(huì)去堅(jiān)持，不讓自己留下遺憾，為我的人生增添色彩。

在這里我想感謝“xx”給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我可以把自己的想法付諸于行動(dòng)。我會(huì)繼續(xù)努力完成大學(xué)學(xué)業(yè)，我也會(huì)在接下來(lái)的幾年之內(nèi)，盡自己最大的努力去做好家訪學(xué)生的工作，為受助學(xué)生奉獻(xiàn)綿薄之力。

四、問(wèn)題與建議

我覺(jué)得通過(guò)這次假期回訪受助學(xué)生活動(dòng)，我提出以下建議：

1、受助學(xué)生的信息存在紕漏，導(dǎo)致我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)灰常因?yàn)樾畔⒌牟粶?zhǔn)確而走彎路，建議在整理信息是多檢查幾遍。

2、受助學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)“xx”的助學(xué)活動(dòng)宗旨理解不徹底，只是單純的以為xx只是一個(gè)給錢(qián)的項(xiàng)目，應(yīng)該制作一些宣傳單之類(lèi)的，方便箱向?qū)W闡釋這個(gè)項(xiàng)目的真實(shí)寓意。

3、我認(rèn)為在回訪表內(nèi)應(yīng)該添加一項(xiàng)家長(zhǎng)意見(jiàn)，有資助人填寫(xiě)的鼓勵(lì)話語(yǔ)，切身拉近資助人與受助學(xué)生的離，讓這個(gè)活動(dòng)更加溫暖。

4、主辦方應(yīng)該多舉辦幾次講座，讓志愿者有更好的與人溝通的技巧，使家訪工作少一些不利的人為因素。

5、有些學(xué)生的家可能比較偏僻或難以尋找，可否不去學(xué)生家，而讓學(xué)生帶著感謝信等到雙方都可以有條件，有能力到達(dá)的地方匯合來(lái)完成回訪工作。

6、在回訪工作結(jié)束以后，由資助人打電話詢問(wèn)受助學(xué)生，看愛(ài)心捐款是否如實(shí)如數(shù)的由志愿者送入手中，以此來(lái)監(jiān)督志愿者和中心，確保整個(gè)過(guò)程的透明度和真實(shí)性，并且達(dá)到慰問(wèn)效果。