
【第1篇】服裝銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)工作報(bào)告怎么寫(xiě)2400字
服裝銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)工作報(bào)告
實(shí)習(xí)報(bào)告——七匹狼服裝專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售實(shí)習(xí)
姓名:柳 娜 班級(jí):服藝本011班 學(xué)號(hào): 28 號(hào)
實(shí)習(xí)單位:福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén):人力部到直營(yíng)部
實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購(gòu)
實(shí)習(xí)所在地:福建泉州和福建廈門(mén)
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人:余如 職務(wù):人力資源部總監(jiān)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.12.21——20xx-3.27
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
一.實(shí)習(xí)單位概況
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于____年7月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠(chǎng)按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類(lèi)服裝200余萬(wàn)件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專(zhuān)賣(mài)店(廳,柜)
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專(zhuān)賣(mài)計(jì)劃,市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷(xiāo)售模式為自產(chǎn)自銷(xiāo)。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu),由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專(zhuān)賣(mài)店流程:營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì),擁有國(guó)際化專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì),客服優(yōu)勢(shì)。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng),人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果公司的銷(xiāo)售能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不能同步提高,則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。品牌知名度提高后,市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì),開(kāi)設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶(hù)自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶(hù)充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí),如此一來(lái),能夠擁有相當(dāng)可觀(guān)的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實(shí)習(xí)概況
1.培訓(xùn)及參觀(guān)公司總部和工廠(chǎng)
最初,我們參觀(guān)了公司總部和工廠(chǎng),七匹狼高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米,是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠(chǎng)長(zhǎng)的講解下,我們了解到車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)線(xiàn)與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間,我們對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的觀(guān)察,并與車(chē)間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀(guān)期間,我們明顯的感受到了員工們的'工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績(jī)的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫(xiě)明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化,分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。
接下來(lái)的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專(zhuān)題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),這更加深了我對(duì)七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀(guān)詮解。“誠(chéng)信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)51人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售員實(shí)習(xí)工作報(bào)告該怎么寫(xiě)?這事得好好琢磨一下。剛?cè)胄械臅r(shí)候,很多人可能不知道從哪兒下手,總覺(jué)得無(wú)從下筆。其實(shí),寫(xiě)這類(lèi)報(bào)告,關(guān)鍵是要把實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷、學(xué)到的東西和自己的感悟都交代清楚。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
別一上來(lái)就擺一堆空話(huà)套話(huà),這樣顯得沒(méi)誠(chéng)意??梢灾苯狱c(diǎn)明自己是在哪個(gè)店鋪實(shí)習(xí)的,負(fù)責(zé)哪些工作內(nèi)容,比如接待顧客、整理貨品、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存之類(lèi)的。這部分不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)單明了就行。記得要提到實(shí)習(xí)的時(shí)間范圍,方便別人了解背景。
接下來(lái)就是重點(diǎn)部分了,要把實(shí)習(xí)期間的具體工作展開(kāi)講。比如,有一次遇到一個(gè)特別難纏的顧客,當(dāng)時(shí)心里挺緊張的,但后來(lái)慢慢找到了應(yīng)對(duì)的方法。還有一次,店里搞促銷(xiāo)活動(dòng),自己負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),剛開(kāi)始手忙腳亂的,后來(lái)發(fā)現(xiàn)只要提前做好準(zhǔn)備,比如把表格列好,事情就好辦多了。這些都是真實(shí)的例子,能讓人看出你的成長(zhǎng)軌跡。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
別忘了提一下自己學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能。像服裝陳列技巧,客戶(hù)溝通方式,這些都能體現(xiàn)你在實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么。如果有機(jī)會(huì)參加過(guò)培訓(xùn)或者聽(tīng)老員工分享經(jīng)驗(yàn),也可以寫(xiě)進(jìn)去,這說(shuō)明公司對(duì)你還是很重視的。
還有就是心態(tài)方面的變化。一開(kāi)始可能覺(jué)得做銷(xiāo)售挺簡(jiǎn)單的,但真正干起來(lái)才發(fā)現(xiàn)不容易。比如面對(duì)業(yè)績(jī)壓力的時(shí)候,要學(xué)會(huì)調(diào)整狀態(tài),跟同事多交流,找到適合自己的方法。這個(gè)部分可以稍微帶點(diǎn)個(gè)人感受,但不要太夸張。
小編友情提醒:
關(guān)于報(bào)告的整體格式,建議保持簡(jiǎn)潔大方。字體大小、段落間距都要統(tǒng)一,不然看起來(lái)亂七八糟的。要是有照片或者圖表之類(lèi)的輔助材料,也可以適當(dāng)插入,增加報(bào)告的直觀(guān)性。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候也要注意細(xì)節(jié)。有時(shí)候可能會(huì)不小心漏掉一些重要的信息,或者用詞不太準(zhǔn)確,這就需要反復(fù)檢查幾遍。有時(shí)候字跡潦草也會(huì)給閱卷人留下不好的印象,所以書(shū)寫(xiě)工整很重要。不過(guò)這些問(wèn)題,只要認(rèn)真對(duì)待,一般都能避免。
【第2篇】服裝銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)6150字
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣(mài)出去!要求價(jià)錢(qián)賺的,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿(mǎn)意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷(xiāo)售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1.實(shí)地銷(xiāo)售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿(mǎn)意而歸!
2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3.學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
二、實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。
三、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問(wèn)題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)83人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫(xiě)?這事得從頭說(shuō)起,畢竟寫(xiě)報(bào)告不是隨便填填數(shù)字就能搞定的事。開(kāi)頭部分,得先把實(shí)習(xí)單位的基本情況交代清楚,比如是哪家公司,主要賣(mài)什么衣服,目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)之類(lèi)的。要是能稍微提一下這家店的特色,像是主打什么風(fēng)格的衣服,為什么會(huì)吸引人,那更好。
接下來(lái)就該說(shuō)說(shuō)自己在實(shí)習(xí)期間干了什么。比如說(shuō)負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域的銷(xiāo)售,平時(shí)是怎么跟顧客打交道的,遇到過(guò)哪些特別的情況。這部分要具體點(diǎn),別光寫(xiě)“我參與了銷(xiāo)售工作”,這太籠統(tǒng)了。可以詳細(xì)描述下某次成功促成交易的經(jīng)歷,包括當(dāng)時(shí)是怎么觀(guān)察顧客需求的,又是怎么推薦產(chǎn)品的。還有就是處理退貨換貨那些事的時(shí)候,有沒(méi)有碰到過(guò)刁難的顧客,最后是怎么解決的。
除了日常的工作內(nèi)容,還得談?wù)勛约旱母惺?。比如說(shuō)通過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)到了什么,尤其是關(guān)于銷(xiāo)售技巧方面的。要是覺(jué)得某些地方做得還不夠好,也可以提出來(lái),但別太負(fù)面,語(yǔ)氣要積極向上一點(diǎn)。像“我覺(jué)得自己在溝通能力上還有提升空間”這樣的說(shuō)法就不錯(cuò)。
至于數(shù)據(jù)這塊,如果有的話(huà)最好也寫(xiě)進(jìn)去。比如說(shuō)每個(gè)月的銷(xiāo)售額是多少,和預(yù)期相比差距大不大。還有就是分析一下影響業(yè)績(jī)的因素,是價(jià)格太高還是款式不夠吸引人,或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)。這部分需要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)寫(xiě),別憑空捏造數(shù)據(jù)。
最后記得附上一些相關(guān)的圖表或者圖片什么的,這樣能讓報(bào)告看起來(lái)更直觀(guān)。不過(guò)要是手邊沒(méi)有現(xiàn)成的資料,也沒(méi)關(guān)系,重點(diǎn)還是要把事情說(shuō)清楚就行。對(duì)了,寫(xiě)完之后最好找個(gè)同事幫忙看看,有時(shí)候自己寫(xiě)的東西看不出來(lái)的問(wèn)題,別人一眼就能發(fā)現(xiàn)。
其實(shí)寫(xiě)報(bào)告挺考驗(yàn)人的,既要條理清晰又要言之有物。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)忘記前面寫(xiě)了什么,導(dǎo)致后面內(nèi)容有點(diǎn)亂,這時(shí)候就得停下來(lái)整理一下思路再繼續(xù)寫(xiě)。還有,別忘了檢查一下格式什么的,不然提交上去才發(fā)現(xiàn)格式不對(duì),那就尷尬了。
【第3篇】2025年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告:服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)怎么寫(xiě)950字
在商場(chǎng)的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天,從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè),在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái),讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高?,F(xiàn)在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事,賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿(mǎn)設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶(hù)的心理。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)60人覺(jué)得有用
2025年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告:服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)怎么寫(xiě)
寒假實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)機(jī)會(huì),尤其是服裝銷(xiāo)售這類(lèi)工作,它能讓你接觸到市場(chǎng)動(dòng)態(tài),還能鍛煉溝通能力。在寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí),得先確定好自己的目標(biāo),比如想展示自己學(xué)到的銷(xiāo)售技巧,還是想突出團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
一開(kāi)始要簡(jiǎn)單介紹實(shí)習(xí)背景,比如為什么選擇服裝銷(xiāo)售作為實(shí)習(xí)方向。這部分內(nèi)容可以隨意些,只要能讓讀者明白情況就行。比如說(shuō)是學(xué)校要求,也行;或者單純是想賺點(diǎn)零花錢(qián),都無(wú)妨。關(guān)鍵是要自然地引出接下來(lái)的具體內(nèi)容。
進(jìn)入正題后,要詳細(xì)描述每天的工作流程。比如早晨開(kāi)完晨會(huì),開(kāi)始整理貨架,檢查庫(kù)存,接著迎接顧客,解答疑問(wèn),促成交易。這個(gè)過(guò)程中可能遇到各種各樣的顧客,有些人特別挑剔,有些人很隨和,這些都是值得記錄的細(xì)節(jié)。記得多用一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),像“庫(kù)存管理”、“顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”之類(lèi)的,這樣顯得更專(zhuān)業(yè)。
當(dāng)然了,工作中難免會(huì)有突發(fā)狀況。比如說(shuō)有一次,店里突然來(lái)了大批顧客,大家都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí)自己負(fù)責(zé)的是童裝區(qū),既要招呼家長(zhǎng),又要照顧孩子,手忙腳亂了好一陣子才搞定。這種經(jīng)歷很有代表性,可以好好寫(xiě)一寫(xiě),不僅展示了應(yīng)對(duì)緊急情況的能力,還體現(xiàn)了耐心和責(zé)任心。
除了日常工作,還要關(guān)注數(shù)據(jù)分析。服裝銷(xiāo)售離不開(kāi)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,這能幫助制定更好的銷(xiāo)售策略。比如通過(guò)統(tǒng)計(jì)某款衣服的銷(xiāo)量變化,就能推測(cè)出季節(jié)性需求趨勢(shì)。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有些時(shí)候數(shù)據(jù)更新不及時(shí),可能會(huì)導(dǎo)致判斷失誤。所以平時(shí)要養(yǎng)成隨時(shí)核對(duì)的習(xí)慣,確保信息準(zhǔn)確。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是不可忽視的一部分。在服裝銷(xiāo)售中,一個(gè)人很難完成所有任務(wù),大家需要互相配合。記得有一次,同事臨時(shí)請(qǐng)假,剩下的人不得不加班加點(diǎn)完成任務(wù)。當(dāng)時(shí)大家分工明確,有人補(bǔ)貨,有人接待顧客,最終順利完成了當(dāng)天的工作量。這樣的事情能夠很好地體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
小編友情提醒:
別忘了談?wù)勛约旱氖斋@。通過(guò)這次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面還有提升空間,同時(shí)也學(xué)到了不少實(shí)用的銷(xiāo)售技巧。雖然剛開(kāi)始有點(diǎn)手足無(wú)措,但隨著時(shí)間推移,慢慢找到了節(jié)奏。這種成長(zhǎng)的經(jīng)歷是非常寶貴的。
寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,文字表達(dá)要真誠(chéng),盡量避免太過(guò)空洞的描述。如果覺(jué)得自己文采一般,不妨多參考一些優(yōu)秀的案例,但千萬(wàn)別照搬別人的格式。畢竟每個(gè)人的經(jīng)歷都不一樣,用自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)才是最重要的。
【第4篇】2025年服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1200字
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首去年年這一個(gè)年頭,可以跟自己稍微安心的說(shuō)句,這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個(gè)大家庭,還是在自己喜歡的營(yíng)運(yùn)部門(mén)工作,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鰞?nèi)衣方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開(kāi)始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。
第一關(guān),面對(duì)問(wèn)題要冷靜而不應(yīng)該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí),在打造教練店,我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門(mén)店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無(wú)人補(bǔ)貨, 而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著急,直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了,而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒(méi)有補(bǔ)貨的原因是什么,然后我們?cè)撛趺磥?lái)做。店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到,首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L(zhǎng),其余的都是導(dǎo)購(gòu),如果店長(zhǎng)不在,沒(méi)有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來(lái)時(shí),這種情況就沒(méi)有發(fā)生了。
第二關(guān):學(xué)會(huì)了與人溝通 我是一個(gè)北方人,在以前說(shuō)話(huà)比較直接,常常只把自己的想法表達(dá)出來(lái)而忽略了別人的感受,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。在來(lái)到七色紡后,經(jīng)過(guò)外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚(yú) 在8月份開(kāi)始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來(lái)了三個(gè)多月后,我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)該要把我會(huì)的東西教給他們,這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔(dān)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來(lái)的員工,我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃以及實(shí)踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚(yú)。
第四關(guān):宏觀(guān)把握問(wèn)題的能力。最后要說(shuō)的是,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀(guān)上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候,我總會(huì)去想一下,如何來(lái)做,什么時(shí)候做誰(shuí)來(lái)做,通過(guò)怎樣的方式來(lái)做,會(huì)達(dá)到什么預(yù)期的效果,如果錯(cuò)誤,該怎么來(lái)改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個(gè)角度和高度來(lái)思維。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)16人覺(jué)得有用
2025年服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
進(jìn)入年底,很多同事都在準(zhǔn)備年度工作總結(jié)報(bào)告,服裝銷(xiāo)售這一塊的工作總結(jié)也不能落下。寫(xiě)好這份報(bào)告,不僅是對(duì)自己一年工作的梳理,也是向公司匯報(bào)成果的重要方式。今天就來(lái)聊聊如何寫(xiě)出一份專(zhuān)業(yè)的服裝銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告。
服裝銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告最重要的就是數(shù)據(jù)支撐。記得去年我寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,只寫(xiě)了“銷(xiāo)量不錯(cuò)”之類(lèi)的話(huà),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我具體數(shù)字是多少,一下子就被問(wèn)住了。所以,今年一定要把數(shù)據(jù)準(zhǔn)備充分,比如全年銷(xiāo)售額是多少,同比去年增長(zhǎng)了多少百分比,各個(gè)季度的銷(xiāo)售情況又是怎樣的。把這些數(shù)據(jù)整理出來(lái),不僅能讓報(bào)告更有說(shuō)服力,還能幫助自己理清思路。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
分析原因也很關(guān)鍵。比如今年秋冬裝的銷(xiāo)量特別好,可能是因?yàn)榭钍皆O(shè)計(jì)更符合市場(chǎng)需求,也可能是促銷(xiāo)活動(dòng)搞得好。不管是什么原因,都要好好分析一下,找出成功的關(guān)鍵點(diǎn)。這樣不僅能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也能為明年的工作提供參考。
除了數(shù)據(jù)和分析,還得說(shuō)說(shuō)具體的工作方法。服裝銷(xiāo)售其實(shí)挺講究技巧的,比如怎么跟客戶(hù)溝通,怎么介紹產(chǎn)品。我記得有一次,我推薦一款毛衣給顧客,一開(kāi)始她不太感興趣,后來(lái)我提到這件衣服搭配大衣特別好看,她才決定試穿。這件事讓我意識(shí)到,介紹產(chǎn)品時(shí)要多從顧客的角度出發(fā),找到他們的需求點(diǎn)。類(lèi)似的案例都可以寫(xiě)進(jìn)報(bào)告里,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作細(xì)節(jié)。
不過(guò)有些地方需要注意。比如描述工作過(guò)程的時(shí)候,語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)潔明了,別太啰嗦。有時(shí)候我寫(xiě)報(bào)告會(huì)忍不住寫(xiě)很多細(xì)節(jié),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候覺(jué)得重點(diǎn)不突出。還有就是,不要把所有的成績(jī)都往自己身上攬,團(tuán)隊(duì)合作很重要,要把團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)也寫(xiě)進(jìn)去,這樣顯得更真實(shí)。
報(bào)告寫(xiě)完之后,最好找同事幫忙看看。去年我就沒(méi)這么做,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)指出好幾個(gè)小問(wèn)題,比如有個(gè)地方的日期寫(xiě)錯(cuò)了,還有個(gè)地方的數(shù)據(jù)單位沒(méi)統(tǒng)一。這些問(wèn)題雖然不大,但確實(shí)影響了報(bào)告的整體質(zhì)量。所以提前檢查一下是很必要的。
最后一點(diǎn),報(bào)告里的措辭要得體。服裝銷(xiāo)售畢竟不是嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)報(bào)告,適當(dāng)?shù)妮p松語(yǔ)氣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)更容易接受。比如說(shuō)“今年的業(yè)績(jī)讓我們感到驕傲”,這樣既表達(dá)了成就感,又不會(huì)顯得太過(guò)正式。
希望以上幾點(diǎn)能幫到大家,寫(xiě)出一份滿(mǎn)意的總結(jié)報(bào)告。如果遇到什么問(wèn)題,也可以多跟有經(jīng)驗(yàn)的同事交流交流。
【第5篇】服裝銷(xiāo)售年終小結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)750字
服裝銷(xiāo)售年終小結(jié)報(bào)告
____年是比較忙碌的一年,也是動(dòng)蕩的一年。xxx內(nèi)衣在王總和徐總及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,開(kāi)創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新,為我們共同的目標(biāo)去奮斗?;仡欉@一年的工作歷程,作為xxx內(nèi)衣xx品牌的銷(xiāo)售人員,沒(méi)能完成公司的既定目標(biāo),工作中存在不少的問(wèn)題,希望公司能給于指正。為了來(lái)年更好的完成xxx的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),特對(duì)階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒。
剛進(jìn)公司那會(huì),什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至xxx的大家庭,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)及摸索,我主要從以下兩方面來(lái)總結(jié)與展望未來(lái)。
1、團(tuán)隊(duì)性開(kāi)發(fā)市場(chǎng),促使熟知區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況及競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)分布。
如:年初的“xxxx”行動(dòng),年底的“xxxx”大型招商會(huì)等不僅僅訓(xùn)練了銷(xiāo)售人員的對(duì)市場(chǎng)的分析能力、協(xié)作能力,而且家人們均在行動(dòng)中互相學(xué)習(xí),在工作中互相總結(jié),不斷創(chuàng)新,不斷完善。同時(shí)xxx內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了更好的形象,在市場(chǎng)上減少我們推廣的`難度。這樣的前期鋪墊,將對(duì)我們后期的開(kāi)發(fā)及維護(hù)
2、企業(yè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的建設(shè),團(tuán)隊(duì)及人才的培養(yǎng),不斷通過(guò)培訓(xùn)補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
如:不惜血本的逐步完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員配置,xxx雅安莉娜團(tuán)隊(duì)的成立及區(qū)域人員的分布,讓我感到不會(huì)顧此失彼且提高了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)能力。各方面的培訓(xùn),讓我們了解到更多的行業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技巧。同時(shí)通過(guò)溝通學(xué)習(xí)了解到自己的不足及改進(jìn)方法,不至于走彎路。團(tuán)隊(duì)的建立及培訓(xùn)讓我們有了方向及期望。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的磨練,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終,展望____年,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝xxx雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)60人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售年終小結(jié)報(bào)告該怎么寫(xiě)?一開(kāi)始,就得把時(shí)間范圍定好,別整得模模糊糊的,像是沒(méi)個(gè)準(zhǔn)頭兒似的。比如就寫(xiě)明是哪一年的哪幾個(gè)月,這樣一看就知道是在講什么時(shí)間段的事了。
接著,得說(shuō)說(shuō)自己負(fù)責(zé)的區(qū)域或者店鋪的情況。要是能列出一些關(guān)鍵數(shù)字那就更好,像銷(xiāo)售額,利潤(rùn)額,還有客流量之類(lèi)的。不過(guò),光列數(shù)字可不行,還得結(jié)合實(shí)際情況分析一下為什么會(huì)有這樣的結(jié)果。比如說(shuō)銷(xiāo)售額比去年漲了不少,是不是因?yàn)樾逻M(jìn)了些受歡迎的品牌?還是因?yàn)榇黉N(xiāo)活動(dòng)搞得好?
再往后,就要提到團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)了。團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都有自己的貢獻(xiàn),有人賣(mài)得多,有人服務(wù)態(tài)度好,這些都是亮點(diǎn)。當(dāng)然,要是有些地方做得不到位的地方也得提一提,畢竟找問(wèn)題是為了以后改進(jìn)嘛。比如說(shuō)可能有段時(shí)間因?yàn)槿耸植蛔?,?dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降了,這個(gè)就得反思一下,是不是該增加人手或者調(diào)整工作安排。
接下來(lái)就是對(duì)未來(lái)的展望啦。這一步很重要,因?yàn)閷?xiě)年終總結(jié)不是為了單純地回顧過(guò)去,而是為了給未來(lái)打個(gè)基礎(chǔ)??梢韵胂朊髂暌_(dá)到的目標(biāo),比如銷(xiāo)售額要增長(zhǎng)多少,新開(kāi)幾家店之類(lèi)的具體計(jì)劃。不過(guò),目標(biāo)不能太虛,得有實(shí)現(xiàn)的可能性,不然就成了空談啦。
小編友情提醒:
記得附上一些圖表什么的,直觀(guān)一點(diǎn)能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看明白。不過(guò)呀,做圖表的時(shí)候可別馬虎,別把數(shù)據(jù)搞錯(cuò)了,不然給人的印象可不好。還有,寫(xiě)完之后最好自己多檢查幾遍,看看有沒(méi)有漏掉重要的事,或者是不是哪里寫(xiě)得不太通順。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)跑題,這得留心點(diǎn),別讓報(bào)告變得雜亂無(wú)章。
其實(shí)寫(xiě)年終總結(jié)也沒(méi)那么難,只要把事情理清楚,把數(shù)據(jù)整理好,再稍微動(dòng)動(dòng)腦子想想要怎么表達(dá)就行了。不過(guò),有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)忘記重點(diǎn),所以時(shí)不時(shí)停下來(lái)想想是不是偏離主題了。
【第6篇】2025大學(xué)生暑期服裝城銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)2700字
成都醫(yī)學(xué)院 專(zhuān)業(yè): 護(hù)理
年級(jí): 姓名: 學(xué)號(hào):
實(shí)踐單位:xx省瑞麗華豐服裝城
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月25日至xx年8月14日 共20天
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn),卻讓我收獲良多!
由于xx的特殊的地理位置,xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、南傘——緬甸果敢、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量,邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活材料,想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口。所以 瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈、酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿(mǎn)目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里,一般是下午才開(kāi)始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,否則會(huì)有失誤,如果清理失誤是很麻煩的事。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心,細(xì)心是不可或缺的條件。相對(duì)來(lái)說(shuō),上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,真有“人滿(mǎn)為患”之感!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,苦才是小問(wèn)題??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說(shuō)普通話(huà)的很少,交流成了我的難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)單的手語(yǔ)交流!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀(guān)色還要想外商之所想憂(yōu)其憂(yōu)。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,需要每次貨物的質(zhì)量保證。
有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地。但因?yàn)闆](méi)有工廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必須聯(lián)系江浙的廠(chǎng)商專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)。問(wèn)題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀(guān)察、準(zhǔn)確把握他們的心理!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),都需要和一個(gè)客戶(hù)形成長(zhǎng)期合作關(guān)系所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝。不過(guò)這也是穩(wěn)定客戶(hù)的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢(qián)一手交貨的,對(duì)于熟識(shí)的客戶(hù)一般會(huì)以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)榭蛻?hù)不是中國(guó)人,交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣(mài),但有的也會(huì)大半年不來(lái),沒(méi)有收回的欠款讓人很著急 就會(huì)打電話(huà)催他快點(diǎn)把帳打到位。不過(guò)要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X(qián),好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買(mǎi)貨上千或萬(wàn),當(dāng)次付賬就不方便,他們也更樂(lè)意把貨物賣(mài)完了后把賣(mài)出的錢(qián)來(lái)付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷(xiāo)售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣(mài)的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,說(shuō)實(shí)話(huà)是會(huì)害怕摔下來(lái)的也算得上危險(xiǎn)了。當(dāng)然,并不是說(shuō)貨物賣(mài)出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣(mài)出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析。
挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,貨物具有獨(dú)特性和性。這樣就能很好的銷(xiāo)售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng)。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,賣(mài)家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的 不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門(mén)外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來(lái)了一些緬甸人看了服裝就在那里說(shuō)但是他們說(shuō)的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),嘰里呱啦的說(shuō)了一大通。沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了。不過(guò)要是是賒賬的話(huà)我就不會(huì)賣(mài)了畢竟我都不認(rèn)識(shí)啊而且我也只是個(gè)小小的銷(xiāo)售員??磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí),只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,八點(diǎn)關(guān)門(mén)后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是簡(jiǎn)單的清理并不會(huì)多累了。不過(guò)話(huà)說(shuō)下午大量的工作量讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見(jiàn)自己的成長(zhǎng)呢,高興??!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累,確是??啵_是。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜。這短短的20天,讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了??粗约河?20%的努力換來(lái)的訂單真是快樂(lè)啊!艱辛的是路但經(jīng)過(guò)歡樂(lè)的汗水澆出來(lái)的成功之花確是無(wú)比的嬌艷啊!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊,比如說(shuō)換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?,這對(duì)于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)錢(qián)、記錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話(huà)、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過(guò)我做出的努力是可以改掉并且做好的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),鍛煉自己的實(shí)際能力,相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)22人覺(jué)得有用
2025大學(xué)生暑期服裝城銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
做實(shí)習(xí)報(bào)告這事,得從頭說(shuō)起。實(shí)習(xí)這回事,可不是隨便記個(gè)流水賬就能交差的。要是真這么干了,指導(dǎo)老師看了估計(jì)得皺眉。既然做的是服裝城銷(xiāo)售實(shí)習(xí),那肯定得先把銷(xiāo)售相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)搞明白。比如什么庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、毛利率之類(lèi),這些東西平時(shí)聽(tīng)得多,寫(xiě)的時(shí)候就得用對(duì)地方。
一開(kāi)始接到任務(wù)的時(shí)候,我是有點(diǎn)懵的。這報(bào)告該咋寫(xiě)???后來(lái)想想,先整理下自己的工作流程吧。每天早上到店,第一件事就是檢查貨品擺放是否整齊,然后看看昨天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。這部分內(nèi)容很重要,但也不能光抄數(shù)字,得有自己的看法。比如哪款衣服賣(mài)得好,為什么好,是不是因?yàn)榭钍叫鲁??這些都要分析一下。
跟顧客打交道這塊兒也是重點(diǎn)。記得有一次接待了一位顧客,她挑了很久都沒(méi)下單,后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槌叽a不合適。這件事讓我意識(shí)到,做銷(xiāo)售不能只盯著業(yè)績(jī),還得學(xué)會(huì)觀(guān)察顧客需求。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,可以結(jié)合具體例子,把這種觀(guān)察記錄下來(lái),這樣更有說(shuō)服力。
不過(guò)寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,別光顧著寫(xiě)正經(jīng)事,細(xì)節(jié)也得照顧到。比如,店里每天的工作流程,從開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)到打烊關(guān)門(mén),中間都有什么環(huán)節(jié)。這些看似瑣碎的小事其實(shí)很關(guān)鍵,能反映出整個(gè)工作的全貌。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候不能太死板,要稍微帶點(diǎn)個(gè)人感受,不然就顯得太機(jī)械化了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,有些地方可能容易出錯(cuò)。比如說(shuō)日期格式,有的時(shí)候會(huì)寫(xiě)成“2025年8月1日”,有時(shí)候又寫(xiě)成“2025/8/1”。雖然都是正確的,但最好統(tǒng)一一下格式。還有,寫(xiě)數(shù)字的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)忘記加單位,像銷(xiāo)售額寫(xiě)成“5000”,其實(shí)是5000元。這種小問(wèn)題看似不起眼,但被細(xì)心的老師看到,可能就會(huì)扣分。
最后說(shuō)說(shuō)結(jié)尾部分,不用專(zhuān)門(mén)總結(jié)什么,只要把實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西簡(jiǎn)單提一下就行。比如學(xué)會(huì)了如何更好地與顧客溝通,明白了庫(kù)存管理的重要性之類(lèi)的。寫(xiě)完之后再看看有沒(méi)有漏掉什么重要的細(xì)節(jié),檢查一遍就差不多了。



















