
篇一 企業(yè)經理述職報告范例1200字
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象
20__年4月份,我結束了兩個月實習經理的歷練,被集團領導安排到指揮部負責__段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調工作,期間創(chuàng)造了管線敷設速度的歷史記錄,得到了領導和同仁的一致認可。20__年6月底,再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經理并主持公司的全面工作,帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃氣管網80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破,簽
約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎。20__年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經理。
以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業(yè)經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面快速的提升。
篇二 企業(yè)集團副總經理述職報告850字
企業(yè)集團副總經理述職報告
各位評議代表、各位領導:
我是來自教育委的政協(xié)委員,現(xiàn)在我向各位代表莊嚴述職。
我現(xiàn)為企業(yè)集團副總經理,作為政協(xié)委員,本人不斷堅持學習,強化責任意識,積極參加政協(xié)組織的有關活動,認真履行政治協(xié)商、參政議政、民主監(jiān)督三大職能?,F(xiàn)將有關情況簡要述職如下:
1、積極參加政協(xié)組織的有關會議、活動,深入一線認真研究問題。
作為政協(xié)委員,一年來,能夠積極參加政協(xié)委員小組活動,認真學習政協(xié)領導的報告,并根據政協(xié)會議精神的要求廣泛開展活動。其中,組織__著名中學的特級老師來我高中教學觀摩活動,廣大師生受到極大的鼓舞和啟發(fā);2023年教師節(jié)期間,參加集團向教育捐助50萬元的公益活動;參加政協(xié)舉辦的企業(yè)“優(yōu)勢產品”研討會等活動等。
2、認真撰寫提案建議,為推動區(qū)域教育發(fā)展獻計獻策。
根據政協(xié)的統(tǒng)一要求,在2023年所參加政協(xié)的各種會議和活動中,我都以一個政協(xié)委員的身份要求自己,積極發(fā)言,表達建設性的意見和心聲,為推動區(qū)域教育發(fā)展獻計獻策。
3、認真研究問題,凝練成果,推廣智慧。
本人能夠認真總結工作中發(fā)現(xiàn)的研究價值的共性問題,積極進行成果輸出。2023年在全國權威雜志上發(fā)表論文,同時,收到已被下年采納的論文。收到被收錄教育的《__月報》著名匯編的書籍。
4、立足本職工作,發(fā)揮自身優(yōu)勢,服務企業(yè)發(fā)展。
本人從事企業(yè)工作,擔任公司主要領導,面對的矛盾和問題很多,但“踏實做事,誠懇待人”是我奉行的一貫準則,勤勉對待每一項工作,坦誠對待每一個人,努力辦好每一件事情。尤其是民營企業(yè),起步晚,面臨的管理問題多,我總是嚴格履行董事長的要求,做好各項管理工作,讓職工感到關心和溫暖,創(chuàng)造了集團的和諧的企業(yè)文化,為企業(yè)奠定了凝結職工團隊的基礎。
5、存在的問題和不足。
一年來,本人雖然盡心盡力、勤勉工作,但是仍然感到還有許多不足之處。比如:提案力度不深、聯(lián)系群眾不廣、參政意識不夠等,這些還有待在以后的學習、工作、活動中不斷加強和改進。
我的述職報告完畢,有不妥之處,敬請批評指正。
篇三 服裝企業(yè)副總經理述職報告2900字
首先請允許我簡要的介紹一下自己:我叫,年出生,人,在我任職期間,曾獲得年度先進個人、先進個人、經過工作幾年以來不斷地學習和實踐,在領導和同志的支持幫助下,自身專業(yè)技術水平和工作能力逐步得到提高,并漸漸成長為服裝生產企業(yè)的技術骨干之一。在這次竟聘中我競爭的崗位是服裝生產企業(yè)副總經理,參加這次競爭我覺得對于我個人來說不僅是走上管理崗位、做好副手的機遇,更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我,難得的學習和鍛煉的機會。
參加此次競聘,我認為自身具有以下幾個方面的優(yōu)勢:
一是具有扎實的專業(yè)素養(yǎng)和技術水平。
作為一名從基層成長起來的技術人員,我能夠認真學習各項技術知識,將所學知識運用于生產當中,通過積極開展有關專業(yè)的技術攻關和創(chuàng)新活動,從而進一步深入學習和研究了專業(yè)理論,增強了業(yè)務水平,開闊了視野,同時使得自身技術運用能力和水平得到了領導和同志們的認可。
二是具有愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作作風。
通過幾年的工作實踐和學習,使得養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作精神,撲下身子深入生產現(xiàn)場,不斷的在實際工作中磨礪和充實自己,通過有效的實踐在技術工作中有所創(chuàng)新、有所作為。不斷加強節(jié)點控制和過程管理,全面、優(yōu)質、高效、安全的完成了服裝生產管理工作。
三是開拓創(chuàng)新,銳意進取的高昂斗志。
作為服裝生產企業(yè)的業(yè)務骨干,在完成技術工作的同時,我虛心學習生產組織規(guī)劃管理、生產勞效管理、生產現(xiàn)場管理、生產計劃的編制與落實、生產統(tǒng)計管理等專業(yè)知識,熟悉掌握有關知識,初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務知識和政策水平。調整工作思路、轉變發(fā)展方式,平穩(wěn)啟動、超前運作、精心組織、強化管理。
四是具有誠信和諧、忠于團隊的做人品質。
我信奉誠實待人,嚴于律己的處世之道。作為一名基層的領導,我認為必須要有處處帶頭示范的權威,又要能夠和職工群眾打成一片。為此,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和素質的鍛煉,以“踏踏實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,應該說得到了領導和同事的肯定。
以上是我的幾點競爭優(yōu)勢,如果能夠得到上級組織領導的認可竟聘成功,那么我的主要工作思路是這樣考慮的:
(1)提高管理水平,使生產管理方面精益化,柔性化!
由于行業(yè)間的競爭,服裝生產企業(yè)員工流動性大,針對此,我們不斷的提高員工的福利待遇,提高專業(yè)技能和職業(yè)道德素質。提高班組長、主管、廠長、部門經理的管理思路、心態(tài)和觀念。組織管理培訓,提高各崗位領導的規(guī)范管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作管理執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力,使得一線員工和各崗位上的領導溝通變得暢通,從內部整合著手,通過培訓強化教育,改變陳舊觀念,逐步提升各級主管和員工的實際操作技能和職業(yè)道德素質,愛崗敬業(yè)的品格。將個人成長與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,善于復制培訓教育自己的下屬,發(fā)揮創(chuàng)造性思維,強化成本意識,懂得用心思考,用正確的方法做正確的事,走“向素質要效益,向管理要利潤”的路子。堅持推廣應用先進的技術工藝和設備手段,積極組織開展群眾性的小改小革、技術改造活動,為確保我企的安全生產、優(yōu)質服務、科學管理工作打好基礎。
(二)提高勞效,如何降低生產成本
面對日益激烈的市場,服裝生產企業(yè)要在競爭中生存并立于不敗之地,唯有了解和滿足目標顧客的需要和欲望,樹立以顧客為中心、以顧客為導向的服務觀念。服裝生產企業(yè)現(xiàn)在要做的是尋找一種更為合理的營銷模式,使成本降低,效益提高。首先要與顧客進行一對一的充分溝通,從而真正了解顧客需求和欲望,參與產品的設計意見,獲得貼近顧客興趣的、高度滿意的個性化的產品和服務。服裝生產企業(yè)以顧客為中心定價,必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準。根據顧客的成本提供柔性的產品設計和生產方案供用戶選擇,直到顧客認同確認后再組織生產和銷售。定期系統(tǒng)性的對服裝生產企業(yè)各部門成本控制進行分析和控制,同時學習可操作性強的成本控制管理方法。通過有效的管理,使服裝生產企業(yè)的供應鏈更科學、更系統(tǒng),使企業(yè)達到盈利的目的。建立科學、完善的管理方法,進一步的推動市場,帶動市場的發(fā)展,對服裝強大的推動力,使其成為發(fā)展服裝產業(yè)的原始動力。
(三)協(xié)調產、供、銷聯(lián)動
服裝生產企業(yè)品牌意識不強、品牌手段建設簡單、品牌維護乏力,多品牌、質量取勝和國際化的品牌戰(zhàn)略是未來的發(fā)展之路。
首先要提高自身形象,提升產品質量。產品的品質是企業(yè)發(fā)展的保障,提高品質才能提升附加值。以低價服裝為主要的商品,對于占領市場來說是一種很有效的選擇。但是,低檔產品的附加值極低,不利于企業(yè)今后的發(fā)展?!案咂焚|”對于企業(yè)來說是一種無形的資本。高質量可以使一個企業(yè)突顯出它的特色,在提高市場知名度的同時又可以避免與眾多的大眾水平的服裝企業(yè)進行激烈而且殘酷的競爭。從大眾水平提升出來,就意味著可以獲得高層次的客戶,進而具有國際聲望,有利于品牌形象的塑造。只有開發(fā)出“高質量”的產品,以區(qū)別于其他服裝企業(yè),占領高檔次的服裝市場,才能和世界知名品牌一爭高低。營造良好的創(chuàng)品牌環(huán)境。要加強我企對資本、技術、人才等企業(yè)組成因素的培育。
其次是加強產品設計理念。20世紀末至今,國際時裝界刮了多年“東方風”,亞洲各國的民族傳統(tǒng)服裝元素先后被大師們所采用,光是約翰·加利亞諾一人就分別在1998年到2002年的巴黎時裝周上將中國的旗袍、軍服、藏族服裝以及刺繡、流蘇、中國結等反復運用在為迪奧品牌和自己品牌的設計之中。這給了我們一個重要的啟示:西方的設計師尚能以中國的傳統(tǒng)文化和中國風格為靈感源泉,經過自己的包裝,創(chuàng)造出眩目多姿的種種時尚來影響中國的服裝消費者,我們的設計師更應以自己傳統(tǒng)的文化為基礎,兼收并蓄海外文化,塑造出具有鮮明特色的獨特的品牌文化,提升區(qū)域內企業(yè)品牌形象,促進我企向高端品牌服飾轉型。只要我企服裝堅持實施品牌戰(zhàn)略,并以此構筑新的競爭優(yōu)勢,不斷提高國內和國際競爭力,我企的服裝業(yè)勢必能迎來蓬勃發(fā)展的新時期。
最后,優(yōu)化服裝的銷售渠道。在企業(yè)對目標市場準確定位的基礎上,雖然服裝賣場、品牌中介、商品的組合搭配與陳列所表現(xiàn)的情節(jié)性和藝術性能夠使顧客產生興趣與欲望,但現(xiàn)場銷售人員的素質也不容忽視?,F(xiàn)場銷售人員要憑著對方的穿著打扮估計對方的著裝情況,以判斷顧客的著裝風格,從而做出相應的反應。由于服裝在一定程度上扮演著彰顯身份的面具角色,因此銷售人員還必須作好引導工作,宣傳企業(yè)服裝的新概念及流行趨勢,強行促成流行導向,并且通過強化對生活方式的介紹與倡導,為消費者爭取到變臉的機會,實現(xiàn)其購物過程中與結束后的愉悅與滿足感,從而使其對該品牌的信任感與忠誠度增強。通過以上方式的努力和優(yōu)化,使我企的產、供、銷聯(lián)動起來,達到較高的銷售效益。
隨著我企改革工作的深入進行,我們清楚的認識到,企業(yè)要發(fā)展,需要的不僅僅是一名普通技術人員或管理人員,而是更多的高素質復合型管理人才。如果此次我未能竟聘成功,說明自身離上級組織領導的要求還有差距。這就需要自己認清不足,在今后工作中立足于本職,繼續(xù)增強自身各方面能力的學習和培養(yǎng),使得自身綜合素質能力不斷提高,以逐步進步成長為一名合格人才。
篇四 企業(yè)財務經理述職報告1100字
我自2023年_月份到公司上班,_月底被分配到__辦事處擔任委派財務經理,現(xiàn)在已有_個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在__辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制__辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將__辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月__辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外__辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
篇五 企業(yè)部門經理述職報告精選2250字
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
20__年,我擔任公司總經理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎诙聲恼_領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:
一、履行職責情況。
根據董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。
在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業(yè),是公司的目標。
2.建立健全內部管理制度。
為適應公司發(fā)展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結構。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3.建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在__地區(qū)技術工人、專業(yè)技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術過關的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優(yōu)質服務平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5.改善外部經營環(huán)境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續(xù)經營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯(lián)絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉變過來。
同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1.調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2.加強市場開拓的力度。20__年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3.加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環(huán)境。
企業(yè)應該適應市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應該繼續(xù)提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發(fā)在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
篇六 石油企業(yè)廠長經理述職報告1300字
一、 堅持加強思想政治建設,努力提高政治理論水平
幾年來,始終堅持以思想政治建設為中心,切實強化政治和大局意識,加強政治理論學習,努力提高理論修養(yǎng),不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與公司黨委保持高度的一致。
首先堅持中心組學習和自學相結合的學習制度,努力提高政治理論水平。認真學習了“十六大工作報告”“____黨內監(jiān)督條例”“____紀律處分條例”“___關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定”等重要文件,認真理解掌握精神實質,使自身政治理論水平有了明顯提高。
其次是在實際工作中堅持民主集中制原則,增強全局觀念。工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實黨委會、班子會形成的決議,從來不搞小動作,為人做事坦坦當當。
二、 主要工作完成情況。
來到前大后,我被前大的新環(huán)境深深的感動,這里有一個精明競業(yè)、技術嫻熟、以發(fā)展為己任的班子帶頭人,有精誠團結、密切配合、積極進取的領導班子集體,有年輕有為、朝氣蓬勃、積極向上的員工隊伍,全廠上下齊心努力,為實現(xiàn)扭虧為盈而努力奮斗,生活和工作在這樣的份圍當中,更進一步激發(fā)起我的工作熱情,我使出渾身的解數,充分發(fā)揮老同志的管理優(yōu)勢,為企業(yè)做出自己的貢獻。在一年多的時間里,雖然只占我工作年現(xiàn)的三十分之一,但是我感覺到,這段時間里我的心情是最好的、工作熱情是最高的、分管的專業(yè)是最寬的、工作效率是最佳的、工作成果是最突出的。我分管計劃、財務、物資、企管、市場和考核工作,通過完善管理制度
、明確工作職責、規(guī)范業(yè)務流程、實行嚴肅考核,使公司的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實,全面推進各項管理工作向前有序邁進,主要工作成果是:
2、全力抓好以預算管理為中心的財務管理工作,預算準確率達100%;實現(xiàn)操作費6684.52萬元,完成預算的99.93%,控制在預算以內;各類應收帳款為零;貨款回收率達100%,庫存儲備21萬元,備用金平均占用1.6萬元,均低于預算按排,實現(xiàn)財務運行狀況100%的目標。
4、全面抓好物資管理工作,通過分解預算指標、明確管理責任主體,建立三審制度和油管桿報廢管理制度,使物資管理工作上一個新水平,全年消耗材料1231萬元,同比壓縮231萬元,油管修復率提高13個百分點,創(chuàng)效91萬元。
5、全面落實公司創(chuàng)效工程,結合前大具體情況,上細安排“資源創(chuàng)效工程”“投資創(chuàng)效工程”“資產創(chuàng)效工程”和“降本增效工程”,做到項目落實、措施落實、資金落實、責任落實,全年完成資源創(chuàng)效四項,創(chuàng)效420萬元,投資創(chuàng)效三項,創(chuàng)效488萬元,資產創(chuàng)效五項,創(chuàng)效943萬元,降本增效8項,創(chuàng)效850萬元,合計創(chuàng)效2701萬元,全面完成公司計劃指標。
6、加強市場運作管理,規(guī)范運作程序,確保施工隊伍準入率達100%,及時簽定施工合同,確保合同簽定率達100%,及時評價服務商,評價率達100%。
7、全面開展基層基礎管理工作,認真制定我廠“基層基礎管理工作實施方案”,下達各項管理工作標準、檢查細則和考核辦法,并深入基層檢查落實,有利地推動了基礎管理工作向前邁進。
總之,一年來,在廠長的正確領導下,在班子同仁的支持下,在各科室、各基層站隊的配合下,較好地完成了分管工作,為企業(yè)扭虧為盈做出了應有的貢獻。
來源:公開選撥領導考試
篇七 2023企業(yè)副經理述職報告1950字
各位領導、職工代表同志們:
首先,感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20__年,根據項目領導班子分工,我主要負責__地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團結在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經常深入一線、查處安全隱患,施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節(jié)支方面,加強內外協(xié)調、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標,為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調方面,積極主動協(xié)調地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
20__年,做為__地鐵副經理兼安全總監(jiān),我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作,為進一步履行好職責,現(xiàn)就20__年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習,提高思想認識
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對五中全會精神進行了系統(tǒng)的`學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,爭當業(yè)務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
二、20__年主要工作完成情況
1.明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
20__年對我們__地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產組織的嚴密性。針對__地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保__地鐵今年生產任務的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
20__年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產年”活動,根據北京市建委、中鐵二局集團“安全生產年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產管理工作要點,按照“誰主管誰負責”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎,以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán)保基礎工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責任事故。
以上是我在20__年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使__地鐵的生產管理及安全生產工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
篇八 企業(yè)財務經理述職報告模板3000字
過去的一年,在公司領導的關懷、幫忙、支持下,我勤奮努力,思想上用心要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的潛力都有了不同程度的提高,較好地完成了領導交給我的各項工作任務?,F(xiàn)將2023年的工作匯報如下:
一、加強政治理論學習,提高自身政治素質
一年來,我一向自覺堅持把政治理論學習放在首位。
一是堅持學習,提高自身素質。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能爭先創(chuàng)優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一齊學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的潛力。
在認真公司業(yè)務知識和規(guī)章制度的同時,堅持擠時間自學,嚴以律己,深入系統(tǒng)地學習馬列主義、___思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅定政治信念,改造主觀世界;學習黨的列路線、方針、政策和上級領導講話精神,牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,在思想上、行動上與___持續(xù)高度一致;堅持理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學風,把學習同解決公司改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新狀況新問題、同自身世界觀和人生觀的改造緊密結合起來,切實增強了運用理論知識指導工作和解決實際問題的潛力。
二是堅持學___大精神,學習金融法律法規(guī)知識,使自己的思想、道德與政治水平得到了進一步的提高。
二、工作上,全面履行職責,強化服務質量
工作中,作為財務部負責人,我率先垂范,樹立競爭意識、職責意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作潛力和服務質量。
2023年我緊緊圍繞“交通工作管理年”的要求,發(fā)揮領導作用,認真貫徹落實公司的財務會計制度,以扎實做好高速公路建設各項工作為基礎,以提高管理水平,增收節(jié)支,全面加強財務預算管理,降低運營成本,提高經濟效益為目標的工作思路,進行財務管理,在工作中經常查找不足,努力鉆研業(yè)務知識,工作上講學習、講政治、講正氣,牢固樹立,團結務實,廉潔高效的工作作風,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,能夠認真履行職責,較好的完成各項工作任務。
1、在2023年的財務管理工作中,加強財務內部控制制度,落實省公司各項規(guī)章制度,完善分公司內部財務制度。
首先,全面加強財務基礎工作,對財務人員進行分工,要求財務人員努力鉆研業(yè)務知識,反復認真學習,公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),明確職責,對各項開支,嚴格按照財務制度執(zhí)行,層層把關,杜絕一切不合理支出。
其次,認真審核每月記帳憑證,正確、及時完整的登記入帳。編制各月財務報表,及半年度預算分析,按公司會計部要求上傳下達各項會計資料,會計信息報送準確率達100%;再次,規(guī)范會計憑證裝訂,入檔管理工作。
2、培訓上。
參加公司財務集團化管理培訓,認真學習新的企業(yè)會計制度,配合完成會計集中管理系統(tǒng)升級,會計核算數據透過公司財務專網的連接,實現(xiàn)會計數據集中存放,收入票據信息系統(tǒng)及財政報表軟件的數據互傳。并按省公司財務部要求,熟練掌握新會計制度及會計科目核算范圍,加班加點,完成財務軟件升級,財務數據轉換。并安裝財務軟件網絡操作平臺。同時協(xié)助搞好公司舉辦的預算管理培訓,組織財務人員及各業(yè)務部門認真學習,并熟練掌握預算執(zhí)行程序,有效提高資金使用效率。
3、預、決算上。
依據2023年度預算標準進行分解,用心同各部門溝通,制定2023年各基層單位包干經費。2023年1月根據省公司財務部做好2023年度報表決算會議要求,加班加點,清理了本年度往來帳項,及漯駐路專項整治工程財務決算,結算完成本年度各項成本費用開支報帳手續(xù),為17年財務決算做好了準備工作。
4、編制報表上。
按公司資產部要求,編制分公司第一季度經濟活動分析報告以及核定干線收費站代管期間,收入、資金撥付、經費支出核定及固定資產清查和交接工作。按公司會計部要求,完成分公司18年經營支出,單項金額5000元以上發(fā)票統(tǒng)計工作。
依據18年各項成本費用開支,配合分公司各部門,做好2023年度分公司財務預算編制工作。按資產部預算管理要求,依據18年各項成本費用開支,編制經濟活動分析,及三季度經濟活動分析報告,為公司領導及各部門費用開支帶給數據和意見。
5、審計工作上。
一是加強財務審計工作,充分發(fā)揮財務在經濟活動中的管理、監(jiān)督、保障職能,對各單位及干線收費站經費支出進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時找出原因,及時提出推薦。
二是配合省公司會計部對分公司14年第一季度分公司經費支出審計,路專項整治工程審計,京都會計師事務所13年財務決算審計,對審計中存在的問題提出用心推薦,會同各業(yè)務部門進行溝通,分析原因,逐項進行意見反饋,督促各單位將審計中存在問題進行糾正。
三是協(xié)助完成公司財務部2023年會計報表審計。透過審計,對今后的管理中,進一步完善財務制度,加強費用開支的內部控制,落實職責,加強財務管理起到用心推進作用。
三、繼續(xù)抓好落實、促進廉政建設。
抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。在工作中,我以身作則,認真執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,始終把廉政建設作為加強自身建設的一項重要資料,放到突出位置。
1、帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學習先行,把增強黨性觀念作為學習的根本任務,堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學發(fā)展觀”等重要思想為指導,在實際工作中,帶頭學習政治理論、開展廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入工作實際,調查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺理解監(jiān)督和改善思想作風,以創(chuàng)新的精神和求實務實的工作態(tài)度,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,努力當好財務工作的帶頭人。
作為財務工作的負責人,既擔負著公司繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對公司、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜公司領導和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居搞特殊化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執(zhí)行省公司對干部職工提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,甘為標桿。
作財務部負責人,我手中有必須的“權力”,在有權左右必須的利益關系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在財務計算與核對管理上,嚴格按政策、按程序辦,自覺做到既不借群眾的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權亂搞以權謀私,自覺當好“一把手”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,不亂批亂支一分錢。
3、在原則問題上,堅持民主集中制。
站在“一把手”的位置上,我注意團結帶領一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調各方的職責,煞費苦心、殫精竭慮地謀劃財務部門的建設和發(fā)展;另一方面十分注意擺正自己的主角位置,自覺維護群眾領導、群眾利益和群眾榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事,用自己的行動來引導和創(chuàng)造一個和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環(huán)境。
總之,這些年來,我和全體成員一齊努力,做了一些工作,也取得了必須成績,但我深知,自己的履職狀況,還有不盡如人意的地方。
在今后的工作中,我將著力加以改善,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
篇九 2023年建筑企業(yè)總經理述職報告2250字
同志們:
二oo九年,在集團公司黨委、紀委的正確領導下,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的十七大會議精神和中紀委三次全會精神,自覺遵守執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團公司關于廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格要求自己,努力工作、勤奮求實,思想和認識上有了一個
巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違反黨紀、政紀和上級有關規(guī)定的任何不良行為, 現(xiàn)將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。
一、 認真落實黨風廉政責任制,作到“五個親自”。
作為公司主管領導,我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的,因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關系到整個企業(yè)的風氣,風正一帆順。尤其是公司當前正處于經濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關鍵時刻,如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領導,我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網協(xié)力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級,形成各負其責的工作局面,我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書;在公司上半年生產 經營工作會議和基層黨委書記座談會上,認真聽取了各分公司﹑項目部黨政主管關于基層黨風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關問題都親自批閱,對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。
二、加大了“三項”執(zhí)法監(jiān)察力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。
自擔任公司主管以來,我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專”、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。親自布置有關部門下發(fā)了《關于進一步規(guī)范項目管理嚴格執(zhí)行三項招標制度的緊急通知》文件。并就集團公司“關于開展驗工計價撥款,工程質量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”,督促各項目工點積極開展自查自糾工作,通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓,公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。
三、嚴格遵守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求
我本人無論是在擔任公司副職領導還是主管領導,都自始至終恪守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求” 、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正、教導,情節(jié)嚴重的堅決予以處罰。
四、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的榜樣
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能建設一支高素質的干部隊伍。作為黨委委員、公司主管,我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐__與公司改革發(fā)展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。我主要做好以下幾個方面:一是認真學習、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定,加強自我警示,為自己構筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規(guī)章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;本人也堅決做到嚴于律己,從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,領取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。
五、今后努力的方向
一年來,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風廉政建設方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但對照上級的要求還有一定的差距。黨風廉政建設是一項根本性、基礎性、全局性、長期性的工作,在今后黨風廉政建設和反腐敗工作中,我將始終把領導干部的權力和責任統(tǒng)一起來,充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責任主體作用,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的領導體制和工作機制,推進黨風廉政建設和反腐敗工作各項任務的全面落實。在今后的工作生活中,我會進一步增強做好黨風廉政建設工作的自覺性和主動性,切實抓好黨風廉政建設各項任務的落
實,不斷取得黨風廉政建設的新成效,爭取使公司的黨風廉政建設再上新的臺階。
以上是我的述職述廉報告,不足之處懇請同志們批評指正,我將虛心接受,鼎力改進。
二○一○年一月二十二日
篇十 企業(yè)市場部經理述職報告1300字
企業(yè)市場部經理述職報告范文
尊敬的領導:
承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到___智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和___這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產品的構造和組裝生產,并試著組裝了一些產品部件。通過這個過程,對于各產品有了一個總體的認識。
之后智總、周總、齊公又進行了系統(tǒng)的講解,通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產品的優(yōu)勢、競爭性產品的特點。
在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中,市嘗售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同____走訪了____公司、____公司、____公司。隨同___走訪了____科技公司、____公司、___設施公司。與大多數客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。
與市嘗售后及內勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市嘗售后和內勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:
1公司歷經十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產工藝的積累,骨干型科研、生產、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。
2當我們初入市場或未達規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產管理,系統(tǒng)、模式性運營管理。
但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強調戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的.運營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產管理和模式化的市場運營管理了。
3我們需要著手解決的幾件事情
(1)生產質量與我們___大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基矗
(2)相應的產品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產新產品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基矗
(3)售后服務標準化、規(guī)范化。
(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。
(5)市場運營模式化,并強調渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
(7)更有競爭力的市場政策的建立。
針對于上述拙見,已經提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個階段做的主要事情還有:
(1)考慮網站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網絡的營銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定,強化管理的規(guī)范化。
(3)說明書的標準化和質量
(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!
篇十一 企業(yè)客服部經理述職報告模版1600字
本人于__年__月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經理工作,主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案:件
2、已決案件:件,已決進額:萬元。
3、未決案件:件,未決金額:萬元。
4、賠付率:%。
5、結案率:%。
__、人傷調查率:(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬元。
9、核價剔除金額:萬元。
上述合計為公司減少賠付:萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理??头墓芾砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業(yè)務的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服
務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務的管理,管好業(yè)務流程,管好理賠質量,使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。
篇十二 建筑企業(yè)總經理述職報告2050字
同志們:
二oo九年,在集團公司黨委、紀委的正確領導下,我始終堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的__大會議精神和中紀委三次全會精神,自覺遵守執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團公司關于廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格要求自己,努力工作、勤奮求實,思想和認識上有了一個巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違反黨紀、政紀和上級有關規(guī)定的任何不良行為, 現(xiàn)將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。
一、 認真落實黨風廉政責任制,作到“五個親自”。
作為公司主管領導,我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的,因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關系到整個企業(yè)的風氣,風正一帆順。尤其是公司當前正處于經濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關鍵時刻,如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領導,我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網協(xié)力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級,形成各負其責的工作局面,我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書;在公司上半年生產經營工作會議和基層黨委書記座談會上,認真聽取了各分公司﹑項目部黨政主管關于基層黨風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關問題都親自批閱,對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。
二、加大了“三項”執(zhí)法監(jiān)察力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。
自擔任公司主管以來,我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客?!?、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。親自布置有關部門下發(fā)了《關于進一步規(guī)范項目管理嚴格執(zhí)行三項招標制度的緊急通知》文件。并就集團公司“關于開展驗工計價撥款,工程質量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”,督促各項目工點積極開展自查自糾工作,通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓,公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。
三、嚴格遵守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求
我本人無論是在擔任公司副職領導還是主管領導,都自始至終恪守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求” 、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正、教導,情節(jié)嚴重的堅決予以處罰。
四、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的榜樣
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能建設一支高素質的干部隊伍。作為黨委委員、公司主管,我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐__與公司改革發(fā)展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。我主要做好以下幾個方面:一是認真學習、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定,加強自我警示,為自己構筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規(guī)章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;本人也堅決做到嚴于律己,從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,領取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。
五、今后努力的方向
一年來,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風廉政建設方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但對照上級的要求還有一定的差距。黨風廉政建設是一項根本性、基礎性、全局性、長期性的工作,在今后黨風廉政建設和反腐敗工作中,我將始終把領導干部的權力和責任統(tǒng)一起來,充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責任主體作用,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的領導體制和工作機制,推進黨風廉政建設和反腐敗工作各項任務的全面落實。在今后的工作生活中,我會進一步增強做好黨風廉政建設工作的自覺性和主動性,切實抓好黨風廉政建設各項任務的落實,不斷取得黨風廉政建設的新成效,爭取使公司的黨風廉政建設再上新的臺階。
以上是我的述職述廉報告,不足之處懇請同志們批評指正,我將虛心接受,鼎力改進。
篇十三 2023企業(yè)財務經理述職報告1150字
我自XX年7月份到公司上班,7月底被分配到__辦事處擔任委派財務經理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在__辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制__辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將__辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月__辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對XX年__辦事處收入預算的編制、及時配合完成XX年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題。
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外__辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
篇十四 企業(yè)總經理述職報告1800字
各位領導、同志們:
06年2月份,由于需要,安排我擔任某某集團總經理?;厥讓⒔荒陙淼?,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,深化運營管理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況。
2023年,在集團董事會的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程項目管理等方面取得了一定的成績,全年共完成產值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產值目標?;仡櫼荒陙淼?,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
在全國學習十六屆六中全會精神的熱潮下,我們結合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的思路,今年在內部管理基礎的提升上作了大量的,為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的管理向集約型轉變。
2、建立健全內部管理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關于工程管理控制、日常行政及項目目標責任管理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的管理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。06年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的認識,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的'有17項。一年以來,我們按照經營方針,把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調和努力,2023年全年共完成工程結算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經營的力量,決定去迎接市場經濟大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級的資質優(yōu)勢,以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。06年主要完成了勞務技能培訓及鑒定,檢查農民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,這一塊我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經營。
二、二oo六年中存在的問題和不足。
二oo六年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地認識到我們中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任管
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篇十五 電信企業(yè)總經理述職報告2850字
二、堅持以效益為中心,以市場為導向,狠抓經營管理工作。三年來,我始終堅持以發(fā)展為第一要務,全面開展經營創(chuàng)新,同時以拓展集團客戶為手段,細分市場,認真研究營銷策略,大力做好渠道的建設工作,建立合理的營銷體系,積極開展精細化營銷模式,充分發(fā)揮綜合業(yè)務優(yōu)勢,真正做到把握重點,穩(wěn)固基礎,全面發(fā)展。在20__年共完成主營業(yè)務收入##萬元,占年計劃的##%,凈增用戶##萬戶,c網凈增用戶##萬戶,建設ip超市##個,發(fā)展數據專線##條;20__年共完成主營收入##萬元,比上年增長56.17%,g網凈增用戶數##萬戶,c網凈增用戶數##萬戶,發(fā)展互聯(lián)網專線##條,發(fā)展寬帶用戶##戶,發(fā)展如意郵箱用戶##萬戶,凈增如意秘書#萬戶,保持了良好的增長勢頭;20__年共完成主營業(yè)務收入##萬元,比上年同期增長19.63%,完成收支差##萬元,g網凈增用戶數##萬戶,網上用戶達##萬戶,c網凈增用戶數##戶,網上用戶數達##萬戶,建設ip超市##個,完成電路出租##條,發(fā)展寬帶小區(qū)用戶##戶,凈增如意秘書##萬戶,較好的完成了全年的各項計劃任務,繼續(xù)保持增長勢頭。
三、加快網絡建設步伐,提升網絡通信質量。網絡是支撐發(fā)展和服務工作的基礎,為盡快實現(xiàn)“趕超對手”的目標,我們三年來不斷加大網絡建設力度,加強運行維護監(jiān)督,完善了支撐系統(tǒng),實現(xiàn)了網絡質量的全面提高。(一)20__——網絡建設年。完成g網三期工程的建設,新增交換機容量6.3萬門,累計達16.3萬門,新增交換機基站32個,累計達144個,同時完成c網二期工程建設,新增交換機容量6萬門,累計達10萬門,新增交換機基站58個,累計達87個,新增直放站6個,累計達12個。完成了無線尋呼基站搬遷工程,進行了尋呼信息平臺的業(yè)務整合工作。(二)20__——網絡發(fā)展年。完成c網三期工程建設,新建基站21個,進一步擴大了c網的網絡覆蓋,擴充了1_的無線數據容量,增強了數據業(yè)務的支撐能力。同年,開始了c網目標網的建設工作,力爭在20__年實現(xiàn)與競爭對手旗鼓相當的格局。加大了光纖環(huán)網工程的建設和管道工程的建設,新建桿路450公里,新建管道41公里。(三)20__——網絡趕超年。一是完成了c網目標網b階段交換機擴容工作和90個基站的建設開通工作,使所有基站都具備了1_上網功能,截至20__年年底,c網基站數達到239個,基本在城區(qū)、##、##實現(xiàn)網絡覆蓋上趕超競爭對手的目標。二是完成了g網六期交換和基站擴容工程,有效地解決了話務疏通、網絡覆蓋等問題。三是完成了數據網、g網、c網三套電源系統(tǒng)的建設和割接工作,為數據網的后期發(fā)展和公司通信網絡的安全穩(wěn)定運行創(chuàng)造了條件。四是進行了縣市本地光纖環(huán)網工程的建設和城區(qū)及各縣市的管道建設工作,累計自建傳輸線路1255桿程公里,管道291管孔公里,共布放光纜1767公里,確保了基站的順利開通。
四、大力提高服務質量,創(chuàng)建客戶滿意工程。優(yōu)質的服務是企業(yè)永恒的主題,要站在公司長遠發(fā)展的高度充分認識服務的重要性。三年來,我們堅持以“一切為了客戶滿意”為宗旨,努力為社會提供綜合、便利、有特色的電信服務。一是大力推行首問責任制,落實“機關為基層,基線為業(yè)務,后臺為前臺,一切為了客戶”的服務宗旨。二是切實做好大客戶的服務工作,針對用戶級別進行維系劃分,實行一對一服務,建立大客戶故障處理綠色通道,實行7#24小時不間斷服務,加強客戶俱樂部的建設工作,推行人性化、真情化的服務內容,同時加強客戶的投訴與咨詢,使用戶投訴回復率和處理及時率都達到100%。三是結合“行風評議”和“滿意在聯(lián)通”活動,面向用戶推出服務,全面接受社會監(jiān)督,改進行業(yè)風氣,同時按照省分要求對營業(yè)廳進行建設達標及服務功能的完善,制定規(guī)范化服務流程和考核管理等制度,參與省分的營業(yè)廳評定工作,使行風評議活動真正落實。
五、深入開展創(chuàng)建活動,精神文明建設屢出碩果。三年來,我們深知只有不斷提高精神文明建設,才能更好的樹立企業(yè)形象。20__年,##營業(yè)廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱號,同年又在青年文明號評比活動中,榮獲“省級青年文明號”;在“創(chuàng)建文明城,服務龍舟節(jié)”“三優(yōu)一滿意”競賽活動中,##分公司獲得競賽活動組織獎。20__年,我們在建成市級文明單位的基礎上,不斷推陳出新,將創(chuàng)建活動進一步推向深入,黨建工作、工會活動都緊緊圍繞爭創(chuàng)省級文明單位這個中心來開展。在公司內部大力開展文明單位、文明窗口的競賽活動,在窗口繼續(xù)開展“青年文明號”的評比活動,不斷提高精神文明建設的檔次。20__年,##分公司榮獲“中國企業(yè)文化建設”先進單位;##營業(yè)廳、##分公司被評為“省級青年文明號”,##、##、##營業(yè)廳被評為“市級青年文明號”,創(chuàng)建省級文明單位的申請已順利通過荊州市的驗收。
六、加強綜合管理,提高執(zhí)行力度。公司發(fā)展的實踐表明,基礎管理工作抓得好,管理就越規(guī)范,經營效益就越好,三年來,我們一是加強財務的基礎管理,通過強化預算管理,加強營收管理,實行成本管理,嚴格資金管理,控制投資管理,將財務工作推向科學化、規(guī)范化、精細化和信息化。二是加大用工制度的改革,認真組織全員競聘上崗工作,形成人員動態(tài)管理機制,提高整體工作效率,同時根據企業(yè)的發(fā)展需要,加強對員工的培訓教育工作,大力推行職業(yè)資格認證及持證上崗制度。三是加強經營管理工作,及時追繳欠費,認真做好競合,自覺規(guī)范市場,嚴格控制成本,同時加強資費監(jiān)管和套餐梳理工作,有效制定各項經營政策和措施,杜絕經營風險。
七、勤儉思德,廉潔自律。三年來本人一是堅持在思想上自重,認真學習黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定,進一步明確作為一名黨員領導干部反腐__的責任,正確處理權利與服務,做官與做事的關系,按照《廉政總則》,以及公司制定的有關廉政規(guī)定,從嚴要求自己,在人事、基建、經費使用等一些熱點或敏感問題上,我都能嚴格按制度辦事,堅持原則、公道正派。二是堅持在行為上自律,我一貫反對鋪張浪費,從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政,并能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不與民爭利。三是堅持在責任上自省,我始終把自己置于組織管理中,群眾監(jiān)督之下,對分管工作和公司的黨風廉政建設負責,沒有發(fā)生違紀違規(guī)問題,較好地履行了崗位責任,促進了黨風廉政建設的落實。
以上所做的工作,是在省分公司的領導下,按照分工履行的的職責,對于三年來的工作,我將冷靜地看待所取得地成績,理智地分析工作中存在的問題,歸納起來有以下幾個方面:一是工作抓得不細,按照精細化管理的要求,還有一定的差距。二是深入基層調查研究不夠,傳達貫徹上級的精神和安排部署工作,主要靠會議、文件和電話多一點。三是工作作風上民主風氣少一點。在基層工作的時間長了,因此,逐步滋長了個人說了算,家長式的作風。以上這些問題的存在,對工作也造成一定的影響,自己決心在這次保持黨員先進性教育中,努力學習、認真剖析,進一步找準存在問題的思想根源,對照典型、找出差距、認真改造自己的主觀世界,與時俱進,將成績作為工作中新的起點,把不足作為今后努力的方向,按照省分公司的要求和部署,以“精細化管理創(chuàng)效益”為重點,圍繞“做大做強聯(lián)通事業(yè),加快趕超競爭對手”這個中心,進一步提高網絡建設能力,加快業(yè)務發(fā)展步伐,為公司工作的順利開展及穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。



















